在一般人眼中，航班搜索和機(jī)票預(yù)訂，音樂會搜索和演出票預(yù)訂，這是典型的垂直型電子商務(wù)網(wǎng)站的業(yè)務(wù)。不過，最近，全球最大的搜索引擎谷歌，悄然推出了直接在搜索結(jié)果中一鍵訂票的服務(wù)。這表明面臨營收嚴(yán)重單一化危機(jī)的谷歌，可能正在進(jìn)行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，謀求分享電子商務(wù)更大蛋糕。

在過去多年中，谷歌一直在擴(kuò)大搜索引擎的功能。其中最大的變化就是在搜索結(jié)果的最頂部，提供實(shí)用信息。這些信息涉及航班、天氣、百科常識等等，谷歌希望借此能夠避免用戶在浩如煙海的搜索結(jié)果中，再次過濾信息。

而此次，是谷歌搜索第一次在搜索結(jié)果中實(shí)施直接的電子商務(wù)“流量變現(xiàn)”。

未來，用戶在搜索某個演出場館或者藝術(shù)家的信息時，如果場館或者藝術(shù)家最近有演出，谷歌將會在搜索結(jié)果的頂部列出。另外谷歌將提供一鍵訂票的鏈接，用戶可以直接跳轉(zhuǎn)到具體的訂票網(wǎng)頁。

以往，谷歌會提供訂票網(wǎng)站的鏈接，用戶需要自行瀏覽網(wǎng)站，然后訂票。在這一過程中，谷歌只扮演了轉(zhuǎn)發(fā)流量的角色。

顯然，谷歌希望終結(jié)免費(fèi)的流量轉(zhuǎn)發(fā)，而是通過這些“購買流量”，獲得更多的收益。

谷歌這一服務(wù)，背后聚合了多家專業(yè)訂票網(wǎng)站和公司，其中包括AXS、Ticketfly、Ticketmaster等等。不過，谷歌如何和外部訂票網(wǎng)站進(jìn)行收入分成，目前還不清楚。

谷歌的服務(wù)，已經(jīng)超出了簡單的搜索聚合，其訂票業(yè)務(wù)考慮十分周全。如果一些演出的主辦方，并沒有通過和谷歌搜索合作的票務(wù)網(wǎng)站售票，他們他們可以在自身訂票網(wǎng)站的HTML網(wǎng)頁中，增加特定的代碼，這樣，谷歌也能夠聚合到搜索結(jié)果中，提供一鍵訂票。

谷歌這一服務(wù)不僅能夠?qū)τ脩袅髁窟M(jìn)行創(chuàng)收，此外還可以通過更直接的服務(wù)，增加用戶在谷歌網(wǎng)頁停留的時間，增加谷歌廣告收入的機(jī)會。

在傳統(tǒng)的方式中，谷歌只提供了網(wǎng)頁信息結(jié)果，搜索用戶點(diǎn)擊鏈接，自然也就快速離開了谷歌網(wǎng)站。

谷歌的整合服務(wù)，也將對整個網(wǎng)絡(luò)訂票行業(yè)形成利好，用戶訂票的過程將更加流暢。根據(jù)訂票網(wǎng)站Ticketfly披露，由于訂票渠道不暢，目前該公司售票的音樂會等演出中，大約有四成的票未能售出。

最近多家媒體紛紛發(fā)表了唱衰谷歌的報(bào)道，表明谷歌業(yè)務(wù)陷入了某種程度的危機(jī)，其股價已經(jīng)長期大幅下跌，公司市值甚至已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于微軟。谷歌的收入來源十分單一化，九成依靠搜索廣告，而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)民更多使用APP，在手機(jī)上搜索網(wǎng)頁的頻率降低。

另外，谷歌雖然開發(fā)了安卓系統(tǒng)，并且占領(lǐng)了全世界八成的移動設(shè)備市場。但是在中國等許多安卓流行的國家，谷歌的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和數(shù)字內(nèi)容商店，被刪除殆盡，谷歌沒有從安卓的流行中獲得相匹配的收入，和蘋果的iOS完全不可同日而語。

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