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2018年12月12日，2018數(shù)字政府建設(shè)論壇暨第十七屆中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果發(fā)布會(huì)在北京舉辦，會(huì)上通報(bào)了第十七屆（2018）中國(guó)政府網(wǎng)站評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估結(jié)果。嶗山政務(wù)網(wǎng)站在全國(guó)參評(píng)的507個(gè)區(qū)（縣）政府網(wǎng)站中排名第五，連續(xù)九年穩(wěn)居全國(guó)區(qū)縣網(wǎng)站十強(qiáng)，保持全國(guó)領(lǐng)先水平。

2018年12月20日，2018年中國(guó)優(yōu)秀政務(wù)平臺(tái)推薦及綜合影響力評(píng)估結(jié)果通報(bào)，針對(duì)綜合影響力、工作績(jī)效相對(duì)領(lǐng)先的黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)評(píng)，根據(jù)2018年政務(wù)網(wǎng)站評(píng)估指標(biāo)體系結(jié)合Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+影響力指數(shù)，嶗山政務(wù)網(wǎng)站獲得2018年度中國(guó)政務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)先獎(jiǎng)。

2018年，區(qū)電政辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕57號(hào))、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕15號(hào))、省政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》（魯政辦發(fā)〔2015〕18號(hào)）和市政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作的通知》（青政辦字〔2015〕45號(hào)）要求，按照國(guó)務(wù)院辦公廳政府網(wǎng)站普查標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格抓好上級(jí)部署工作落實(shí)，切實(shí)做好網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)工作，將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”與政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、政民溝通三大功能緊密結(jié)合，不斷推進(jìn)政府工作信息全面公開，提升為民服務(wù)水平，擴(kuò)展群眾參與監(jiān)督渠道，提升了政府網(wǎng)站發(fā)布信息、解讀政策、回應(yīng)關(guān)切、服務(wù)公眾的能力和水平，充分發(fā)揮了政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的積極作用。

一

加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容體系建設(shè)

2018年，區(qū)電政辦完善了政務(wù)網(wǎng)站信息發(fā)布、內(nèi)容更新工作程序，編制了網(wǎng)站運(yùn)維業(yè)務(wù)流程圖和網(wǎng)站服務(wù)器運(yùn)維業(yè)務(wù)流程圖，加強(qiáng)了網(wǎng)站內(nèi)容管理和欄目設(shè)置，提高了信息發(fā)布時(shí)效和發(fā)布質(zhì)量。完善了全區(qū)統(tǒng)一的政府信息公開目錄和指南，主動(dòng)公開公文、政策解讀、財(cái)政、個(gè)性化領(lǐng)域等信息18371條。更新了網(wǎng)站外文版相關(guān)欄目?jī)?nèi)容，重新校對(duì)了相關(guān)欄目信息，調(diào)整完善了大事記、區(qū)情概況、行政區(qū)劃等欄目資料，開設(shè)了“兩會(huì)綜合報(bào)道”、“ 部門財(cái)政預(yù)決算”、“兩擔(dān)當(dāng)兩作為”等專題欄目，力求將嶗山政務(wù)網(wǎng)打造成及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的政府信息發(fā)布平臺(tái)。

二

開展政務(wù)網(wǎng)站普查整改

區(qū)電政辦不定期組織開展政務(wù)網(wǎng)欄目信息普查，建立政府網(wǎng)站信息發(fā)布內(nèi)容清單，切實(shí)落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)決杜絕政治錯(cuò)誤、內(nèi)容偏差、技術(shù)故障。通過開展日常監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)的監(jiān)督和管理。通過購(gòu)買服務(wù)委托第三方組織開展政府網(wǎng)站日常檢查監(jiān)測(cè)活動(dòng)，從單項(xiàng)否決、網(wǎng)站可用性、信息更新情況、互動(dòng)回應(yīng)情況、服務(wù)使用情況等五個(gè)方面監(jiān)測(cè)網(wǎng)站存在的問題和不足，重點(diǎn)解決了網(wǎng)站鏈接不可用、信息更新不及時(shí)、基本信息不準(zhǔn)確、出現(xiàn)空白欄目、互動(dòng)回應(yīng)差、服務(wù)不實(shí)用等六大問題，跟蹤問題欄目整改徹底、不留隱患，確保了我區(qū)政府網(wǎng)站在國(guó)務(wù)院辦公廳的抽查工作中全面達(dá)標(biāo)。

三

暢通網(wǎng)上政民互動(dòng)渠道

區(qū)電政辦進(jìn)一步暢通公眾參與和政民互動(dòng)渠道，在政務(wù)網(wǎng)站及時(shí)設(shè)立“三民”活動(dòng)專欄，做好了“三民”活動(dòng)技術(shù)支持和保障工作，倡導(dǎo)廣大市民提議建議，激勵(lì)社會(huì)各界參政議政，共謀嶗山發(fā)展。定期組織部門網(wǎng)上在線訪談，2018年共舉辦“在線訪談”25期，上線政府部門17個(gè)，網(wǎng)友在線人數(shù)900余人，回答網(wǎng)友提問問題110個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)率100%。切實(shí)做好政府信箱欄目技術(shù)支持和保障，全區(qū)統(tǒng)一的政府在線系統(tǒng)（政府信箱）受理回復(fù)公眾來信1580余件。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和監(jiān)測(cè)政府信箱輿情信息，發(fā)現(xiàn)并處置不當(dāng)言論700余條。

四

強(qiáng)化政務(wù)網(wǎng)站安全防護(hù)

區(qū)電政辦2018年繼續(xù)開展政務(wù)網(wǎng)站關(guān)停并轉(zhuǎn)，完成教體網(wǎng)、區(qū)情網(wǎng)并入嶗山政務(wù)網(wǎng)站，完成了嶗山政務(wù)網(wǎng)向市級(jí)政務(wù)云遷移，并入了青島市政務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)。及時(shí)編制并發(fā)布網(wǎng)站地圖，按時(shí)組織并完成網(wǎng)站ICP備案和公安機(jī)關(guān)備案。建立了網(wǎng)站安全防護(hù)管理制度和網(wǎng)站信息安全應(yīng)急預(yù)案，通過自我排查與購(gòu)買服務(wù)的方式增強(qiáng)了網(wǎng)站防篡改和防攻擊能力。組織實(shí)施安全檢測(cè)，整改修復(fù)安全隱患，順利通過網(wǎng)站信息系統(tǒng)二級(jí)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)。同時(shí)部署iGuard網(wǎng)頁(yè)防篡改系統(tǒng)和iWall應(yīng)用防火墻，實(shí)現(xiàn)通斷性24小時(shí)告警和敏感詞匯監(jiān)控，加強(qiáng)重大活動(dòng)期間政務(wù)網(wǎng)站防護(hù)，確保了上合峰會(huì)期間政務(wù)網(wǎng)站安全穩(wěn)定運(yùn)行。

五

實(shí)施政務(wù)網(wǎng)站改版升級(jí)

在2018年的政務(wù)網(wǎng)站改版升級(jí)工作中，區(qū)電政辦充分學(xué)習(xí)和借鑒外地優(yōu)秀政府網(wǎng)站的做法和經(jīng)驗(yàn)，在頁(yè)面改版的同時(shí)探索性的升級(jí)網(wǎng)站后臺(tái)功能，按照國(guó)務(wù)院網(wǎng)站普查指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站信息更新及可用性監(jiān)測(cè)，完成了欄目信息更新情況統(tǒng)計(jì)，完善了網(wǎng)站信息發(fā)布統(tǒng)計(jì)分析，升級(jí)后的網(wǎng)站對(duì)信息發(fā)布可進(jìn)行監(jiān)控管理，保障了數(shù)據(jù)及時(shí)更新。網(wǎng)站版面展現(xiàn)更具人性化，頁(yè)面設(shè)計(jì)更注重用戶體驗(yàn)，通過全面拓寬門戶網(wǎng)站信息資源組織渠道，有效加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源整合，努力將嶗山政務(wù)網(wǎng)站打造成為權(quán)威政務(wù)發(fā)布與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。這種探索性的做法在青島市目前尚屬首次。