（一）、 B2B 電子商務(wù)行業(yè)的基本情況

    （1）電子商務(wù)的定義

    電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。電子商務(wù)的定義可以被劃分為廣義和狹義兩種。廣義的電子商務(wù)定義為，利用手機、電腦、電視等各種電子工具從事的商務(wù)活動；狹義的電子商務(wù)定義為，主要利用互聯(lián)網(wǎng)從事的商務(wù)活動。隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，其內(nèi)涵已從在線商務(wù)擴展到物流配送、供應(yīng)鏈管理、線上線下融合、 SaaS 服務(wù)等范疇。電子商務(wù)按照交易對象，可分為 B2B（企業(yè)對企業(yè)， Business-to-Business）、B2C （ 企 業(yè) 對 消 費 者 ， Business-to-Consumer ）、 B2G （ 企 業(yè) 對 政 府 ，Business-to-Goverment）、 C2C（消費者對消費者， Consumer-to-Consumer）、 C2B（消費者對企業(yè)， Consumer-to-Business）等多種模式。B2B（企業(yè)對企業(yè)， Business-to-Business），即指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或 Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業(yè)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)，通過 B2B 網(wǎng)站或移動客戶端與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
B2C（企業(yè)對消費者， Business-to-Customer），指商家直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)，這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動，其付款方式一般為貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合。B2G（企業(yè)對政府， Business-to-Goverment），是指企業(yè)與政府管理部門之間的電子商務(wù)，如政府采購、海關(guān)報稅平臺、國稅局和地稅局報稅平臺等。這種模式的特點在于速度快和信息量大，由于交易活動在網(wǎng)上完成，使得企業(yè)可以隨時隨地了解政府的動向，還能減少中間環(huán)節(jié)的費用和時間成本，提高政府辦公的公開性與透明度。C2C（消費者對消費者， Consumer-to-Consumer），指用戶對用戶的模式，其商務(wù)平臺通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺， 使賣方可以主動提供商品網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價。從理論上講， C2C 模式體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的精神和優(yōu)勢，數(shù)量巨大、地域不同、時間不一的買方和同樣規(guī)模的賣方通過一個平臺找到合適的對家進(jìn)行交易。

    C2B（消費者對企業(yè)， Consumer-to-Business），該模式的核心是通過聚合分散但數(shù)量龐大的用戶形成一個強大的采購集團(tuán)，以此來改變 B2C 模式中用戶一對一出價的弱勢地位，使之享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的利益。 C2B 模式中通常是先有消費者需求產(chǎn)生而后有企業(yè)生產(chǎn)， 消費者一般根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價格，或主動參與產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和定價，生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定制化生產(chǎn)。

    （2）中國 B2B 電子商務(wù)市場的發(fā)展周期

    ①探索階段（1999-2003 年）

    1999 年至 2003 年，中國開始迎合信息化的發(fā)展趨勢對傳統(tǒng)商務(wù)進(jìn)行改革和創(chuàng)新。這一階段，企業(yè)對于電子商務(wù)的需求仍待挖掘，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展由重點廠商推進(jìn)。 1999 年阿里巴巴的成立標(biāo)志著中國 B2B 電子商務(wù)的正式開端。在該階段，有大量 B2B 平臺相繼出現(xiàn)，如中國制造網(wǎng)、中國網(wǎng)庫、中國化工網(wǎng)等。在中國B2B 發(fā)展初期，企業(yè)對于低成本商機獲取的需求較為強烈，由于互聯(lián)網(wǎng)渠道所帶來的低成本以及時效性，使企業(yè)愿意選擇 B2B 作為其拓展業(yè)務(wù)的渠道，而滿足了企業(yè)對于商機信息需求的阿里巴巴，在該階段迅速累積客戶以及知名度。在這一階段，各 B2B 平臺主要以信息發(fā)布為主要運營模式，通過會員制來實現(xiàn)收入和盈利。

    ②啟動階段（2004-2014 年）

    2004 年至 2008 年，隨著 IT 技術(shù)的高速發(fā)展、 PC 的普及以及信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，企業(yè)對于電子商務(wù)的需求不斷增加，越來越多的參與者進(jìn)入市場，這其中包括慧聰集團(tuán)、環(huán)球資源網(wǎng)、國聯(lián)資源網(wǎng)等傳統(tǒng)紙媒企業(yè)的進(jìn)入，也包括敦煌網(wǎng)、馬可波羅等創(chuàng)新的 B2B 綜合電商平臺的進(jìn)入。進(jìn)入 2008 年，中國 B2B市場達(dá)到第一次頂峰，企業(yè)在這一階段開始大規(guī)模使用 B2B 平臺的各項產(chǎn)品與服務(wù)。伴隨著市場的火熱，如我的鋼鐵網(wǎng)等垂直品類 B2B 應(yīng)用開始出現(xiàn)。在該階段內(nèi)，阿里巴巴、慧聰集團(tuán)等 B2B 平臺相繼上市， B2B 市場發(fā)展迅速，但同時也存在同質(zhì)化競爭程度加劇，盈利模式單一等潛在問題。隨著 B2B 市場的迅速發(fā)展、網(wǎng)站流量的增加、企業(yè)用戶信息的積累，互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎也進(jìn)入了 B2B市場，加速了 B2B 市場的拓展和轉(zhuǎn)型，使 B2B 市場更豐富。2009 年至 2011 年， 由于國際金融危機的影響， 外貿(mào)訂單數(shù)量減少， 中國 B2B發(fā)展中的問題被放大，同質(zhì)化的服務(wù)使得 B2B 市場競爭激烈。信息服務(wù)已極大程度解決了信息不對稱的問題，平臺付費會員服務(wù)效果逐漸下降，其他運營模式在基于數(shù)據(jù)存儲的探索中慢慢呈現(xiàn)出來。中國 B2B 市場在經(jīng)過 2011 年的低迷之后，在 2012 年進(jìn)行了初步的變革，2013 年市場運營模式多元化態(tài)勢初顯， 2014 年，互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用，信息相互互聯(lián)，大數(shù)據(jù)、云計算等新科技不斷被應(yīng)用。以信息服務(wù)、廣告服務(wù)、企業(yè)推廣為主的 B2B1.0 電子商務(wù)時代已逐漸褪去，以在線交易、數(shù)據(jù)服務(wù)、物流服務(wù)等為主的 B2B2.0 電子商務(wù)新時代已經(jīng)到來。

    ③高速發(fā)展階段（2015 年至今）

    自 2015 年始，中國 B2B 電子商務(wù)在垂直領(lǐng)域快速崛起。 2014 年科通芯城在港交所掛牌， 2016 年找鋼網(wǎng)獲得 11 億元 E 輪融資， 2016 年上海鋼聯(lián)按營業(yè)收入進(jìn)入中國 500 強。以交易為核心的 B2B 電子商務(wù)正在“撬動”中國具備萬億規(guī)模的垂直市場，如鋼鐵、化工、電子元器件、農(nóng)業(yè)、建材等領(lǐng)域。資本市場對 B2C 和 O2O 的關(guān)注度逐漸轉(zhuǎn)移至 B2B 垂直交易領(lǐng)域。垂直交易類 B2B 平臺具備較強的服務(wù)“縱深”能力，其更加深入產(chǎn)業(yè)鏈上下游，滿足企業(yè)多樣化需求。垂直交易類 B2B 電子商務(wù)平臺的快速崛起，為中國整個B2B 電子商務(wù)市場帶來了新的“增長動力”，也促進(jìn)了中國 B2B 電子商務(wù)市場的快速發(fā)展。

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    （3）中國 B2B 電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式

    B2B 興起于 2000 年前后，以信息交互為主，主要解決企業(yè)獲取供求信息的途徑和及時性問題，被稱為 B2B1.0 模式。當(dāng)時阿里巴巴、環(huán)球資源、慧聰集團(tuán)、中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)等綜合型和垂直型 B2B 平臺大量興起。之后隨著信息服務(wù)已在較大程度上解決了信息不對稱的問題， 單純的商機撮合服務(wù)效果逐漸下降，另外同質(zhì)化問題使得 B2B 市場競爭激烈，逐步至 2011 年進(jìn)入了相對低迷期。至 2013 年 B2B 運營模式初顯變革。 2014 年，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷應(yīng)用以及經(jīng)濟周期特別是產(chǎn)業(yè)周期的變化，以交易服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、物流服務(wù)等為主要功能的 B2B2.0 階段來臨，并于 2015 年開始進(jìn)入了高速發(fā)展期。B2B1.0 模式主要是信息黃頁的功能，成為企業(yè)間取得交易信息和商機對接的服務(wù)平臺。 B2B1.0 并未涉及交易環(huán)節(jié)，主要價值在于信息交換的商機撮合關(guān)系。其盈利模式主要為會員費和廣告費。

 數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    B2B 2.0 模式是以在線交易為主，通過人工撮合與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有機結(jié)合，將信息流、訂單流、物流、資金流通過 B2B 平臺整合實現(xiàn)。隨著 B2B 電子商務(wù)的高速發(fā)展， 其內(nèi)涵已從在線交易擴展到物流配送、 供應(yīng)鏈管理、 線上線下融合、SaaS 服務(wù)等范疇。其盈利模式主要是交易服務(wù)費、自營交易差價、物流服務(wù)費等。

 數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    （4） B2B 電子商務(wù)平臺的分類

    ①以 B2B 電子商務(wù)服務(wù)的貿(mào)易類型可分為：內(nèi)貿(mào) B2B 電子商務(wù)，指服務(wù)于國內(nèi)貿(mào)易的 B2B 電子商務(wù)模式。外貿(mào) B2B 電子商務(wù)，指服務(wù)于中國企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易的 B2B 電子商務(wù)模式，海外企業(yè)之間的貿(mào)易不包括在內(nèi)。

    ②以服務(wù)的行業(yè)可分為：垂直類 B2B 電子商務(wù)（或行業(yè)垂直 B2B 電子商務(wù)），指聚焦于一個或某幾個特定相關(guān)行業(yè)的 B2B 電子商務(wù)模式。綜合類 B2B 電子商務(wù)，指不限定或不完全限定行業(yè)領(lǐng)域的 B2B 電子商務(wù)模式。

    ③按服務(wù)的對象劃分：

    面向企業(yè)服務(wù)型 B2B 電子商務(wù)平臺，指為中小企業(yè)提供涉及采購、推廣、營銷、技術(shù)、資金、管理等環(huán)節(jié)服務(wù)的電子商務(wù)平臺，盈利模式以向企業(yè)收取會員服務(wù)費用為主。

    （5） B2B 電子商務(wù)平臺盈利模式基本情況

    目前中國 B2B 電子商務(wù)平臺的盈利模式較多，概括起來有如下 9 種：

    ①會員費： 企業(yè)注冊為平臺類電子商務(wù)企業(yè)的會員， 每年交納一定的會員費，可以享受建立商鋪，發(fā)布企業(yè)資料、產(chǎn)品展示、商情信息及各類線下增值服務(wù)，其交易不需繳納傭金。較為典型的平臺有阿里巴巴、慧聰集團(tuán)、焦點科技、國聯(lián)資源網(wǎng)等。相對于免費會員，收費會員的服務(wù)具有許多優(yōu)勢，例如付費用戶發(fā)布信息的數(shù)量、生動性及搜索排名優(yōu)于免費用戶；享受付費服務(wù)的用戶能夠無限制的查閱買家信息；付費用戶一般均通過 B2B 電子商務(wù)平臺或其他平臺的誠信認(rèn)證，買家與該部分賣家進(jìn)行交易的風(fēng)險相對較小等。

    ②傭金費：企業(yè)通過電子商務(wù)平臺參與電子商務(wù)交易，必須注冊為平臺類電子商務(wù)企業(yè)的會員，每年不需要繳納會員費，就可以享受網(wǎng)站提供的服務(wù)，但在買賣雙方交易成功后，電子商務(wù)平臺會收取一定傭金。較為典型的平臺為敦煌網(wǎng)等。

    ③廣告費：網(wǎng)絡(luò)廣告是門戶網(wǎng)站的盈利來源之一，同時也是 B2B 電子商務(wù)平臺的收入來源。比較典型的廣告類型有彈出廣告、漂浮廣告、文字廣告等。

    ④線下服務(wù)：由于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的特點，企業(yè)對 B2B 電商平臺的服務(wù)需求不僅局限于單純的線上買賣信息交流，而更需要線上線下全方位的企業(yè)服務(wù)。目前，B2B 電子商務(wù)平臺為客戶提供的較為主流的線下服務(wù)主要包括： 線下會議會展服務(wù)、行業(yè)資訊服務(wù)、以及針對企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理等運營流程的咨詢培訓(xùn)服務(wù)等。

    線下會議會展一般由主辦方與電商平臺合作開展或由電商平臺作為主辦方獨立開展，主要盈利模式為向參會商收取參會費、展位費及推廣宣傳費，產(chǎn)業(yè)鏈上的上下游企業(yè)通過參加展會以面對面交流的形式可以更好地促進(jìn)交易合作。 同時這種形式的展會還可以幫助參會企業(yè)及時跟進(jìn)國內(nèi)外行業(yè)發(fā)展形勢， 促進(jìn)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)化。由于電商平臺接觸大量企業(yè)用戶，并與各類行業(yè)協(xié)會保持較好聯(lián)系，有著較為深厚的產(chǎn)業(yè)鏈背景，電商平臺可以向用戶提供各類資訊產(chǎn)品，包括專業(yè)工具圖書、行業(yè)分析報告、行業(yè)年鑒等。另外，中小企業(yè)除信息服務(wù)外，對涉及企業(yè)運營的各類經(jīng)營管理以及銷售知識都有需求，電商平臺可向用戶提供關(guān)于營銷、管理等方面的專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)營管理能力。

    ⑤競價排名： 競價排名指搜索關(guān)鍵詞排名服務(wù)， 與公眾搜索引擎的服務(wù)類似，賣家在一定的時間內(nèi)對產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)行競價，價格越高，賣家產(chǎn)品信息則將出現(xiàn)在用戶搜索該關(guān)鍵詞結(jié)果的前列。 排名處于搜索結(jié)果前列的賣家往往具有更多的點擊，并帶來更多貿(mào)易的機會。在付費方式上， B2B 電子商務(wù)平臺的競價排名與公眾搜索引擎可能存在差異，一般的 B2B 電子商務(wù)平臺不使用“按點擊付費”的模式，而是一次性付費買斷競價位置。

    ⑥增值服務(wù)：企業(yè)認(rèn)證、獨立域名、提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告、搜索引擎優(yōu)化等。

    ⑦商務(wù)合作：包括廣告聯(lián)盟，政府，行業(yè)協(xié)會合作，傳統(tǒng)媒體的合作等。

    ⑧按詢盤付費：從事國際貿(mào)易的企業(yè)按照海外買家實際的有效詢盤付費。

    ⑨交易費：平臺類電子商務(wù)企業(yè)通過介入在線交易，將人工撮合與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機結(jié)合，將信息流、訂單流、物流、資金流通過 B2B 平臺整合實現(xiàn)。隨著B2B 電子商務(wù)的高速發(fā)展，其內(nèi)涵已從在線交易擴展到物流配送、供應(yīng)鏈管理、線上線下融合、 SaaS 服務(wù)等范疇。平臺企業(yè)可以通過撮合交易收取服務(wù)費、通過自營交易業(yè)務(wù)獲取折扣和差價、通過供應(yīng)鏈管理收取相關(guān)服務(wù)費等。較為典型的平臺有鋼銀電商、找鋼網(wǎng)、科通芯城、歐浦智網(wǎng)、涂多多、衛(wèi)多多、玻多多等。

    （6）我國 B2B 電子商務(wù)市場的發(fā)展規(guī)模和趨勢

    從整體市場看，近幾年我國 B2B 電子商務(wù)市場的交易規(guī)模一直以較快速度增長， 2012 年，我國 B2B 電子商務(wù)市場交易規(guī)模是 6.82 萬億元，而到 2016 年已經(jīng)達(dá)到 15.26 萬億元，復(fù)合增長率達(dá)到 22.30%。近兩年，伴隨著我國 B2B 電商垂直領(lǐng)域的快速崛起， B2B 深入到了各個產(chǎn)業(yè)鏈的上下游中，特別是以前市場相對比較封閉的鋼鐵、煤炭、工業(yè)品、物流、化工、涂料、玻璃、衛(wèi)生用品、電子元器件等領(lǐng)域都受到了來自于 B2B 電子商務(wù)的影響， 基于此， 垂直領(lǐng)域的 B2B的快速崛起為我國 B2B 電商市場帶來了新的“增長動力”，也促進(jìn)了我國整個電商市場的快速發(fā)展。到 2020 年，我國 B2B 電商市場的交易規(guī)模將達(dá)到 31.50 萬億元，規(guī)模較 2016 年翻了近 1 倍。

中國電子商務(wù) B2B 市場交易規(guī)模

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    （二）、“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展基本情況

    （1）“互聯(lián)網(wǎng)＋”的定義

    “互聯(lián)網(wǎng)＋”是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，是指利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。它代表一種新的社會形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟、社會各領(lǐng)域之中， 提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。2015 年 3 月 5 日，李克強總理在政府工作報告中首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動計劃，報告指出：制定“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。2015 年 7 月 4 日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，我國政府正式明確要求借助互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成功提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力， 形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。

    （2）“互聯(lián)網(wǎng)＋”電子商務(wù)

    傳統(tǒng)意義上，電子商務(wù)是指通過以計算機為主要媒介的網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的買賣活動， 買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)取得聯(lián)系， 具體的交易活動既可以在線上完成，也可以在線下完成。而新型的“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”，則是深度融合互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)，在大數(shù)據(jù)、 O2O、移動與社交化、個性化與定制化、去中心化和去中介化等方面表現(xiàn)出明顯的特征，并呈現(xiàn)出一系列新的發(fā)展趨勢。

    根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃指導(dǎo)意見要求，國家正積極布局“互聯(lián)網(wǎng)＋”電子商務(wù)，針對電子商務(wù)提出了以下意見：①積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范，支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資批發(fā)市場對接電商平臺，積極發(fā)展以銷定產(chǎn)模式。完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，著力解決農(nóng)副產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、物流標(biāo)準(zhǔn)化、冷鏈倉儲建設(shè)等關(guān)鍵問題，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品個性化定制服務(wù)。開展生鮮農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料電子商務(wù)試點，促進(jìn)農(nóng)業(yè)大宗商品電子商務(wù)發(fā)展。②大力發(fā)展行業(yè)電子商務(wù)。鼓勵能源、化工、鋼鐵、電子、輕紡、醫(yī)藥等行業(yè)企業(yè)，積極利用電子商務(wù)平臺優(yōu)化采購、分銷體系，提升企業(yè)經(jīng)營效率。推動各類專業(yè)市場線上轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)整合資源，積極向供應(yīng)鏈協(xié)同平臺轉(zhuǎn)型。鼓勵生產(chǎn)制造企業(yè)面向個性化、定制化消費需求深化電子商務(wù)應(yīng)用，支持設(shè)備制造企業(yè)利用電子商務(wù)平臺開展融資租賃服務(wù)，鼓勵中小微企業(yè)擴大電子商務(wù)應(yīng)用。按照市場化、專業(yè)化方向，大力推廣電子招標(biāo)投標(biāo)。③推動電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新。鼓勵企業(yè)利用電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)資源，提升企業(yè)精準(zhǔn)營銷能力，激發(fā)市場消費需求。建立電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量追溯機制，建設(shè)電子商務(wù)售后服務(wù)質(zhì)量檢測云平臺，完善互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量信息公共服務(wù)體系，解決消費者維權(quán)難、退貨難、產(chǎn)品責(zé)任追溯難等問題。加強互聯(lián)網(wǎng)食品藥品市場監(jiān)測監(jiān)管體系建設(shè)， 積極探索處方藥電子商務(wù)銷售和監(jiān)管模式創(chuàng)新。鼓勵企業(yè)利用移動社交、新媒體等新渠道，發(fā)展社交電商、“粉絲”經(jīng)濟等網(wǎng)絡(luò)營銷新模式。④加強電子商務(wù)國際合作。鼓勵各類跨境電子商務(wù)服務(wù)商發(fā)展，完善跨境物流體系，拓展全球經(jīng)貿(mào)合作。推進(jìn)跨境電子商務(wù)通關(guān)、檢驗檢疫、結(jié)匯等關(guān)鍵環(huán)節(jié)單一窗口綜合服務(wù)體系建設(shè)。創(chuàng)新跨境權(quán)益保障機制，利用合格評定手段，推進(jìn)國際互認(rèn)。創(chuàng)新跨境電子商務(wù)管理，促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)暢通、跨境物流便捷、支付及結(jié)匯無障礙、稅收規(guī)范便利、市場及貿(mào)易規(guī)則互認(rèn)互通。

    （三）、影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素

    1、有利因素

    （1）政府對電子商務(wù)的大力支持

    電子商務(wù)是市場化和信息化不斷融合以及社會專業(yè)化分工的深化而逐步發(fā)展起來的新型經(jīng)濟活動。在高速信息化發(fā)展的推動下，其不僅逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展的新亮點，而且?guī)�動了一大批傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。我國高度重視信息產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)的發(fā)展，在“十三五”期間出臺了一系列鼓勵及支持性政策法規(guī)。2016 年 12 月 24 日，商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦和國家發(fā)展改革委聯(lián)合發(fā)布了《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，規(guī)劃目標(biāo)為：預(yù)計 2020 年，電子商務(wù)交易額同比“十二五”末翻一番，超過 40 萬億元，網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到 10 萬億元左右，電子商務(wù)相關(guān)從業(yè)者超過 5,000 萬人。提出要“加快電子商務(wù)提質(zhì)升級，推進(jìn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，發(fā)展電子商務(wù)要素市場，完善電子商務(wù)民生服務(wù)體系，優(yōu)化電子商務(wù)治理環(huán)境”等五項主要任務(wù)。根據(jù)《信息化和工業(yè)化融合發(fā)展規(guī)劃（2016－2020 年）》，未來我國要大力發(fā)展工業(yè)電子商務(wù)。引導(dǎo)大型制造企業(yè)采購銷售平臺向行業(yè)電子商務(wù)平臺轉(zhuǎn)型，提高企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同水平。引導(dǎo)第三方工業(yè)電子商務(wù)平臺向網(wǎng)上交易、加工配送、技術(shù)服務(wù)、支付結(jié)算、大數(shù)據(jù)分析等綜合服務(wù)延伸，提升平臺運營服務(wù)能力。

    （2）互聯(lián)網(wǎng)的普及為 B2B 電子商務(wù)發(fā)展提供了基本條件

    我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)普及率密切相關(guān)。截至 2017 年 12 月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 7.72 億，較 2016 年底新增網(wǎng)民 4,074 萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到55.80%，較 2016 年底提升 2.6%。數(shù)據(jù)表明，近年來我國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量及普及率均保持增長趨勢。

中國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和手機網(wǎng)民的快速增長為電子商務(wù)企業(yè)提供了一個新的生存與發(fā)展空間。截至 2017 年 12 月 31 日，我國手機網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到 7.53億，較 2016 年底增加 5,734 萬人，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群占比由 2016 年底的95.1%提升至 97.5%。手機網(wǎng)民規(guī)模的快速擴大不僅推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，而基于移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化應(yīng)用也使得電子商務(wù)有了更大的成長空間，截至2017 年 12 月底，手機網(wǎng)上支付網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 5.27 億人，網(wǎng)民手機網(wǎng)上支付的使用比例達(dá)到 70.0%； 手機網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 5.06 億人， 占網(wǎng)絡(luò)購物的 67.2%。此外，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新熱潮，更使得電商企業(yè)有了更多“用武之地”，如打車應(yīng)用、社交商業(yè)化等都已成了電商商業(yè)模式創(chuàng)新的典范。

中國手機網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    截至 2016 年 12 月， 60.0%的上網(wǎng)企業(yè)部署了信息化系統(tǒng)，相比 2015 年提高13.4%，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)已經(jīng)基本夯實。截至 2016 年 12 月，全國開展在線銷售的企業(yè)比例為 45.3%， 2016 年作為“十三五“的開局之年，電子商務(wù)市場規(guī)模依然保持穩(wěn)健增速，企業(yè)的參與程度持續(xù)深入，開展在線銷售的比例大幅提高。截至 2016 年 12 月，全國開展在線采購的企業(yè)比例為 45.6%，得益于云服務(wù)等新興企業(yè)級服務(wù)市場的發(fā)展，服務(wù)于企業(yè)采購的電子商務(wù)平臺正在向集信息流、資金流、物流于一體的綜合性供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型，企業(yè)的在線采購流程更加便捷、安全。2016 年，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣的比例相比去年上升近 5%，延續(xù)了自 2013 年以來的增長趨勢。隨著企業(yè)品牌推廣意識提升、電子商務(wù)日益普及，以及中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場逐步規(guī)范，互聯(lián)網(wǎng)營銷市場仍有很大的增長空間。

    （3）云計算、大數(shù)據(jù)發(fā)展為 B2B 電子商務(wù)提供了技術(shù)支持

    隨著云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的提高， B2B 電子商務(wù)將得到極大的發(fā)展，一方面能夠更為精準(zhǔn)地分析市場需求，提高交易的質(zhì)量和效率；另一方面，通過云計算和大數(shù)據(jù)分析， B2B 電商能夠?qū)⑵髽I(yè)的交易數(shù)據(jù)提供給銀行等相關(guān)金融機構(gòu)，作為企業(yè)融資的重要信用憑證。2014 年，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的指導(dǎo)意見》，根據(jù)意見，國家將“推動云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的應(yīng)用，鼓勵企業(yè)開展科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，發(fā)展新興生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)態(tài)”。伴隨云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)迅速崛起，多種新型服務(wù)蓬勃發(fā)展，不斷催生新應(yīng)用和新業(yè)態(tài)，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展。

    2、不利因素

    （1）電子商務(wù)法律、法規(guī)、政策等不健全

    電子商務(wù)是一個龐大的體系，涉及工商行政管理、財稅、保險、海關(guān)、銀行等眾多部門以及不同國家、地區(qū)。電子商務(wù)企業(yè)的運行和發(fā)展離不開與之相關(guān)的法律法規(guī)的保障。我國 B2B 電子商務(wù)正處于迅速發(fā)展階段，盡管我國相關(guān)政府部門制定了一系列規(guī)范電子商務(wù)的法律和規(guī)章， 但現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時修訂，研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩。

    （2）電子支付環(huán)境尚待完善

    線上 B2B 目前還存在著大量的線上談判，線下交易，銀行匯款的交易過程，還沒有實現(xiàn)完全的交易在線化。尤其是在國際交易中，存在更多的違約風(fēng)險，更需要一種可靠的電子支付手段。雖然在 2011 年第三方支付企業(yè)在獲得牌照后作為國家金融體系特別是支付體系重要補充的地位得到政策和法律確認(rèn)， 但大部分企業(yè)所發(fā)展的業(yè)務(wù)是針對個人市場，還鮮有針對 B2B 市場的企業(yè)級應(yīng)用，同時中小企業(yè)的使用習(xí)慣在短時間內(nèi)還是難以實現(xiàn)從線下向線上的轉(zhuǎn)變。

    （3）電子商務(wù)專業(yè)人才缺乏

    電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)，專業(yè)的電子商務(wù)人才不可缺少，而企業(yè)要發(fā)展電子商務(wù)需要既熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)，又擅長電子商務(wù)的人才。目前，雖然部分高校和培訓(xùn)機構(gòu)開設(shè)了電子商務(wù)課程，培養(yǎng)電子商務(wù)的高級人才，但也存在著諸多的問題。由于電子商務(wù)是一個綜合性很強的行業(yè)，集合了互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)兩部分知識，成為一個電子商務(wù)的專業(yè)人才也并非易事。 而專業(yè)的電子商務(wù)人才需要理論和實踐的相互結(jié)合，將課程中的理論知識與實際公司運營上的知識結(jié)合起來，真正運用到實踐當(dāng)中。從目前國內(nèi)電子商務(wù)高速發(fā)展的情況來看，電子商務(wù)需要專業(yè)型、復(fù)合型人才的加入。

    （四）、行業(yè)特有的經(jīng)營模式

 數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    （五）、行業(yè)發(fā)展趨勢

    當(dāng)前中國經(jīng)濟正處于轉(zhuǎn)型升級的重要時期，創(chuàng)新正在成為經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”快速滲透發(fā)展，以鋼鐵、 化工、建材、農(nóng)業(yè)、物流等領(lǐng)域為代表的 B2B 電商頻繁獲得融資讓 B2B 行業(yè)重新回到舞臺的聚光燈下。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過“互聯(lián)網(wǎng)＋”和供給側(cè)改革實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，已成不可逆趨勢，更是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和 B2B 電商的春天和戰(zhàn)略機遇期，并且呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢：

    1、垂直產(chǎn)業(yè)鏈平臺快速發(fā)展

    垂直產(chǎn)業(yè)鏈平臺相比于綜合類平臺具有更加專業(yè)和專注的特點， 能專注于某個細(xì)分行業(yè)進(jìn)行深入拓展，在產(chǎn)業(yè)鏈的上下游不斷延伸下功夫，降低行業(yè)供應(yīng)鏈的成本，提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。借助于互聯(lián)網(wǎng)的高效率以及用戶對行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的深度需求，垂直產(chǎn)業(yè)鏈平臺將得到更加快速的發(fā)展。

    2、向供應(yīng)鏈管理深化服務(wù)

    未來 B2B 平臺將更快速向供應(yīng)鏈深度服務(wù)延伸，通過在線交易切入，將信息流、訂單流、物流、資金流通過 B2B 平臺整合實現(xiàn)；并以此為基礎(chǔ)從在線交易延伸擴展到上下游用戶的生產(chǎn)采購、物流倉儲、支付結(jié)算、營銷推廣、信息化建設(shè)等供應(yīng)鏈管理的不同層面， B2B 平臺同時將成為高效的供應(yīng)鏈管理服務(wù)體系。

    3、技術(shù)驅(qū)動向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)

    B2B 電子商務(wù)，屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)范疇，隨著垂直產(chǎn)業(yè)鏈平臺的快速發(fā)展，和供應(yīng)鏈管理的不斷深化，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，未來二十年將成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的黃金時代。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅把企業(yè)和企業(yè)、把產(chǎn)業(yè)的上下游連接起來，更重要的是能夠連接企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)運營數(shù)據(jù)，將智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行共構(gòu)連接。因此，未來B2B 平臺將依托技術(shù)驅(qū)動，向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全面演進(jìn)。

    相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《2018-2024年中國B2B電子商務(wù)行業(yè)市場專項調(diào)研及投資前景分析報告》

標(biāo)簽： b2b b2b電子 b2b電子商務(wù) b2c O2O 安全 標(biāo)準(zhǔn) 大數(shù)據(jù) 大數(shù)據(jù)發(fā)展 大數(shù)據(jù)分析 大數(shù)據(jù)技術(shù) 電商 電商平臺 電商企業(yè) 電商物流 電子商務(wù) 電子商

版權(quán)申明：本站文章部分自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點！
本站所提供的圖片等素材，版權(quán)歸原作者所有，如需使用，請與原作者聯(lián)系。