到了今天，所有的人都在談?wù)撛朴?jì)算。有些人相信云計(jì)算是一種變革性的趨勢(shì)，代表IT發(fā)展的下一階段。也有些人認(rèn)為云計(jì)算是一種炒作，因?yàn)樗�使用的都是現(xiàn)已存在的計(jì)算技術(shù)。那么云計(jì)算到底是什么呢？從用戶的角度看，云計(jì)算可以讓用戶在不了解底層技術(shù)細(xì)節(jié)下的前提下，獲得計(jì)算服務(wù)。從企業(yè)的角度來(lái)看，云計(jì)算用一種簡(jiǎn)化的方式來(lái)提供服務(wù)以滿足客戶和業(yè)務(wù)需求，通過(guò)提供可以彈性擴(kuò)展的以及不同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)來(lái)支持企業(yè)進(jìn)行快速的創(chuàng)新和決策。簡(jiǎn)言之，云計(jì)算是一種IT資源服務(wù)的獲得與將交付模型，如果在整個(gè)企業(yè)IT架構(gòu)內(nèi)恰當(dāng)使用，則可以幫助企業(yè)提升純凈并控制IT成本。

對(duì)于部署流程、應(yīng)用程序和服務(wù)來(lái)說(shuō)，云計(jì)算是一種經(jīng)濟(jì)、高效的模型，同時(shí)能簡(jiǎn)化IT管理并提高業(yè)務(wù)響應(yīng)速度。在成本效益分析中，正確實(shí)施和利用云計(jì)算將降低總擁有成本、提升服務(wù)交付速度以及服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)“隨需應(yīng)變”的用戶向用戶提供易于使用的計(jì)算服務(wù)，而無(wú)需考慮用戶的位置以及使用的設(shè)備類(lèi)型，云計(jì)算可以支持快速業(yè)務(wù)創(chuàng)新，根據(jù)服務(wù)對(duì)象可以把云計(jì)算分為公有云和私有云，而公有云和私有云的組合被稱為混合云。

無(wú)論是公有云、私有云還是混合云，都應(yīng)當(dāng)具備以下特性：

面向服務(wù)

云計(jì)算要求從任何設(shè)備向任何位置的任何授權(quán)用戶提供服務(wù)。因此，云計(jì)算必須構(gòu)建于以服務(wù)為導(dǎo)向的架構(gòu)之上，并遵行服務(wù)管理的行業(yè)最佳實(shí)踐。

彈性擴(kuò)展

云計(jì)算的資源應(yīng)當(dāng)是共享的、可高度伸縮的、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的IT基礎(chǔ)設(shè)施，這意味著標(biāo)準(zhǔn)化、可共享、虛擬化的各種計(jì)算資源（如服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)

、應(yīng)用中間件、應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)流程）可以通過(guò)自動(dòng)化的管理，通過(guò)一種高可靠性的方式快速按需進(jìn)行伸縮，對(duì)于暫時(shí)不用的計(jì)算資源將返回到云計(jì)算環(huán)境中變?yōu)榭晒┧�人使用的資源。對(duì)于公有云來(lái)說(shuō)，為了計(jì)費(fèi)的需求，云服務(wù)的服務(wù)管理還需要跟蹤用戶的實(shí)際資源使用的情況。

自動(dòng)交付

服務(wù)管理是請(qǐng)求驅(qū)動(dòng)的，隨著云計(jì)算環(huán)境中各類(lèi)計(jì)算資源規(guī)模的持續(xù)上升，云計(jì)算環(huán)境應(yīng)當(dāng)具有相對(duì)較低的人力成本遞增。云計(jì)算可以協(xié)作而關(guān)聯(lián)地支持業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用程序和IT基礎(chǔ)設(shè)施。它可以自動(dòng)化的分配服務(wù)，在共享的基礎(chǔ)架構(gòu)中動(dòng)態(tài)地移動(dòng)和優(yōu)化工作負(fù)載及數(shù)據(jù)并有機(jī)集成新增加的計(jì)算資源，從而在幾乎不需要人工干涉的情況下就可以進(jìn)行自動(dòng)化的服務(wù)交付，提供高質(zhì)量的服務(wù)。

用戶體驗(yàn)

通過(guò)一種友好的、定制化的用戶體驗(yàn)向云計(jì)算的服戶提供易于使用的計(jì)算資源以滿足用戶的計(jì)算要求。

企業(yè)在進(jìn)行基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)中需要充分考慮采用云計(jì)算技術(shù)的可行性及其帶來(lái)的收益。從平臺(tái)造型的角度看，云計(jì)算也是計(jì)算平臺(tái)的一種。因此在進(jìn)行平臺(tái)選型的過(guò)程中，需要根據(jù)負(fù)載特性進(jìn)行評(píng)估。此外，從運(yùn)維的角度看，云計(jì)算也是服務(wù)支持和服務(wù)交付的一種方式，因此要結(jié)合業(yè)務(wù)部門(mén)所需要的服務(wù)質(zhì)量總體進(jìn)行評(píng)估。綜上所述，云計(jì)算不是一個(gè)孤立的系統(tǒng)，而是要和企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行有機(jī)整合最終獲得最大化的收益。

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