6月13日，智能商業(yè)服務提供商微盟在上海舉辦了主題為“重新定義銷售”的微盟銷售推產品發(fā)布會，微盟正式切入銷售云領域，助力銷售效率全面提升。發(fā)布會上，微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇攜手崔牛會創(chuàng)始人崔強、微盟產品總監(jiān)耿敏敏、微盟盟聚渠道助理總經理阮琦等人，共同見證微盟銷售推的發(fā)布。

小程序＋AI技術，推出“銷售推”

孫濤勇介紹，微信互聯(lián)網的發(fā)展催生了銷售方式的變革，銷售4．0時代已經到來，針對傳統(tǒng)銷售的痛點，銷售推首次在行業(yè)內推出全新“4S”核心理念：Social（銷售社交化）、Smart（銷售智能化）、Simple（銷售簡單化）、Spread（銷售人人化），重新定義銷售。據(jù)了解，銷售推面向企業(yè)提供小程序名片、智能獲客、商機挖掘、預測客戶成交率、客戶管理、人人銷售等多項營銷管理應用，賦能企業(yè)輕松完成銷售全流程，主要適用于高客單、低頻次消費群的商戶，如汽車、房產、教育、金融、婚慶、醫(yī)療等。

相較于傳統(tǒng)企業(yè)銷售獲客成本高、客情關系弱、轉化率低等問題，銷售推利用小程序在微信中連接一切的屬性，讓銷售人員以企業(yè)微信為日常工作平臺，用個人名片小程序展示個人信息、聯(lián)系方式等，同時也能呈現(xiàn)公司官網、公司業(yè)務、售賣產品等更豐富的信息，憑借社交化銷售場景，輕松完成線上線下多場景下的商機捕捉。

與此同時，銷售推利用AI技術實現(xiàn)智能獲客。通過記錄每一個進入名片小程序客戶的行為軌跡，智能分析預測客戶成交率，挖掘高意向客戶，構建專屬畫像。同時，銷售人員無需添加好友也可與客戶在線溝通并進行跟進記錄，用大數(shù)據(jù)賦予銷售人員洞察客戶心理的能力。

在接受包括獵云網（微信：ilieyun）在內的媒體采訪中，微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇透露，銷售推的服務定價平攤到每位銷售員的價格是一人一天一元人民幣。未來該系列服務的比重將達20－30％。

小程序＋SCRM，讓企業(yè)客戶資產管理實現(xiàn)質變

當前小程序正處高速發(fā)展期，依靠微信10億月活流量紅利和社交屬性，小程序快速崛起。作為微信生態(tài)服務商，微盟的小程序開發(fā)已布局在電商、餐飲、線下門店等多個領域，小程序切入CRM是微盟面向中小企業(yè)提供智能商業(yè)服務的又一布局。

傳統(tǒng)的CRM的核心價值是提高工作效率以及對銷售的規(guī)范管理，區(qū)別于傳統(tǒng)的CRM，銷售推是一款營銷型CRM產品，通過小程序和企業(yè)微信切入企業(yè)管理，核心能力是通過銷售的社交人脈智能挖掘客戶，并通過AI測算精準找到意向客戶。它能夠幫助企業(yè)提高獲客能力、助力企業(yè)人人營銷、鎖定客戶資產、提升企業(yè)智能銷售能力。

對標Salesforce，微盟4大生態(tài)云

微盟要成為中國最大的企業(yè)服務商，對標美國的Salesforce公司，目前Salesforce的市值已經接近千億美金（截至2018年6月）。Salesforce有四朵“云”：商業(yè)云、營銷云、銷售云、客服云。對標Salesforce，微盟在企業(yè)服務領域同樣圍繞商業(yè)云、銷售云、營銷云、客服云，其中商業(yè)云基于微信為企業(yè)提供交易，微盟目前在微信生態(tài)內的布局側重交易，比如為企業(yè)提供微商城、客來店、智慧零售、智慧餐廳、智慧美業(yè)等解決方案，；銷售云為企業(yè)提供銷售管理，銷售推是微盟在“銷售云”的重要布局，標志著微盟的智能商業(yè)版圖進一步擴大；營銷云為企業(yè)提供營銷工具，微盟微站、廣告助手、表單等營銷工具可以視為在“營銷云”上的布局；客服云方面，微盟也將會進行布局，為企業(yè)構建商業(yè)服務的閉環(huán)。

基于微信10億月活用戶以及小程序50＋的便捷入口，銷售推在未來或將擔負起承載企業(yè)、銷售及客戶的三方連接器的作用。目前，微盟在商業(yè)云上的布局包括微商城、客來店、智慧零售、智慧餐廳、智慧美業(yè)等行業(yè)解決方案；營銷云主要有微盟微站等；銷售云對應銷售推解決方案；未來微盟還將在客服云上展開布局。

標簽： 大數(shù)據(jù) 電商 服務商 互聯(lián)網 互聯(lián)網的發(fā)展 金融 媒體 云市場

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