6月13日，智能商業(yè)服務(wù)提供商微盟在上海舉辦了主題為“重新定義銷售”的微盟銷售推產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，微盟正式切入銷售云領(lǐng)域，助力銷售效率全面提升。發(fā)布會(huì)上，微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇攜手崔牛會(huì)創(chuàng)始人崔強(qiáng)、微盟產(chǎn)品總監(jiān)耿敏敏、微盟盟聚渠道助理總經(jīng)理阮琦等人，共同見證微盟銷售推的發(fā)布。

小程序＋AI技術(shù)，推出“銷售推”

孫濤勇介紹，微信互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生了銷售方式的變革，銷售4．0時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，針對(duì)傳統(tǒng)銷售的痛點(diǎn)，銷售推首次在行業(yè)內(nèi)推出全新“4S”核心理念：Social（銷售社交化）、Smart（銷售智能化）、Simple（銷售簡(jiǎn)單化）、Spread（銷售人人化），重新定義銷售。據(jù)了解，銷售推面向企業(yè)提供小程序名片、智能獲客、商機(jī)挖掘、預(yù)測(cè)客戶成交率、客戶管理、人人銷售等多項(xiàng)營(yíng)銷管理應(yīng)用，賦能企業(yè)輕松完成銷售全流程，主要適用于高客單、低頻次消費(fèi)群的商戶，如汽車、房產(chǎn)、教育、金融、婚慶、醫(yī)療等。

相較于傳統(tǒng)企業(yè)銷售獲客成本高、客情關(guān)系弱、轉(zhuǎn)化率低等問(wèn)題，銷售推利用小程序在微信中連接一切的屬性，讓銷售人員以企業(yè)微信為日常工作平臺(tái)，用個(gè)人名片小程序展示個(gè)人信息、聯(lián)系方式等，同時(shí)也能呈現(xiàn)公司官網(wǎng)、公司業(yè)務(wù)、售賣產(chǎn)品等更豐富的信息，憑借社交化銷售場(chǎng)景，輕松完成線上線下多場(chǎng)景下的商機(jī)捕捉。

與此同時(shí)，銷售推利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能獲客。通過(guò)記錄每一個(gè)進(jìn)入名片小程序客戶的行為軌跡，智能分析預(yù)測(cè)客戶成交率，挖掘高意向客戶，構(gòu)建專屬畫像。同時(shí)，銷售人員無(wú)需添加好友也可與客戶在線溝通并進(jìn)行跟進(jìn)記錄，用大數(shù)據(jù)賦予銷售人員洞察客戶心理的能力。

在接受包括獵云網(wǎng)（微信：ilieyun）在內(nèi)的媒體采訪中，微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇透露，銷售推的服務(wù)定價(jià)平攤到每位銷售員的價(jià)格是一人一天一元人民幣。未來(lái)該系列服務(wù)的比重將達(dá)20－30％。

小程序＋SCRM，讓企業(yè)客戶資產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)質(zhì)變

當(dāng)前小程序正處高速發(fā)展期，依靠微信10億月活流量紅利和社交屬性，小程序快速崛起。作為微信生態(tài)服務(wù)商，微盟的小程序開發(fā)已布局在電商、餐飲、線下門店等多個(gè)領(lǐng)域，小程序切入CRM是微盟面向中小企業(yè)提供智能商業(yè)服務(wù)的又一布局。

傳統(tǒng)的CRM的核心價(jià)值是提高工作效率以及對(duì)銷售的規(guī)范管理，區(qū)別于傳統(tǒng)的CRM，銷售推是一款營(yíng)銷型CRM產(chǎn)品，通過(guò)小程序和企業(yè)微信切入企業(yè)管理，核心能力是通過(guò)銷售的社交人脈智能挖掘客戶，并通過(guò)AI測(cè)算精準(zhǔn)找到意向客戶。它能夠幫助企業(yè)提高獲客能力、助力企業(yè)人人營(yíng)銷、鎖定客戶資產(chǎn)、提升企業(yè)智能銷售能力。

對(duì)標(biāo)Salesforce，微盟4大生態(tài)云

微盟要成為中國(guó)最大的企業(yè)服務(wù)商，對(duì)標(biāo)美國(guó)的Salesforce公司，目前Salesforce的市值已經(jīng)接近千億美金（截至2018年6月）。Salesforce有四朵“云”：商業(yè)云、營(yíng)銷云、銷售云、客服云。對(duì)標(biāo)Salesforce，微盟在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域同樣圍繞商業(yè)云、銷售云、營(yíng)銷云、客服云，其中商業(yè)云基于微信為企業(yè)提供交易，微盟目前在微信生態(tài)內(nèi)的布局側(cè)重交易，比如為企業(yè)提供微商城、客來(lái)店、智慧零售、智慧餐廳、智慧美業(yè)等解決方案，；銷售云為企業(yè)提供銷售管理，銷售推是微盟在“銷售云”的重要布局，標(biāo)志著微盟的智能商業(yè)版圖進(jìn)一步擴(kuò)大；營(yíng)銷云為企業(yè)提供營(yíng)銷工具，微盟微站、廣告助手、表單等營(yíng)銷工具可以視為在“營(yíng)銷云”上的布局；客服云方面，微盟也將會(huì)進(jìn)行布局，為企業(yè)構(gòu)建商業(yè)服務(wù)的閉環(huán)。

基于微信10億月活用戶以及小程序50＋的便捷入口，銷售推在未來(lái)或?qū)��?dān)負(fù)起承載企業(yè)、銷售及客戶的三方連接器的作用。目前，微盟在商業(yè)云上的布局包括微商城、客來(lái)店、智慧零售、智慧餐廳、智慧美業(yè)等行業(yè)解決方案；營(yíng)銷云主要有微盟微站等；銷售云對(duì)應(yīng)銷售推解決方案；未來(lái)微盟還將在客服云上展開布局。

標(biāo)簽： 大數(shù)據(jù) 電商 服務(wù)商 互聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 金融 媒體 云市場(chǎng)

版權(quán)申明：本站文章部分自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點(diǎn)！
本站所提供的圖片等素材，版權(quán)歸原作者所有，如需使用，請(qǐng)與原作者聯(lián)系。