我們正全面步入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字化已經(jīng)成為企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本訴求。在這樣一個(gè)時(shí)代背景下，應(yīng)用則在簡(jiǎn)化流程、提供新的服務(wù)和產(chǎn)品、增強(qiáng)客戶體驗(yàn)等方面發(fā)揮著重要作用，它們是業(yè)務(wù)的核心。全球頂尖的應(yīng)用交付解決方案提供商F5公司發(fā)布的《應(yīng)用交付狀態(tài)報(bào)告2018》中顯示，參與調(diào)研的全球3000多家企業(yè)客戶，平均擁有超過200個(gè)應(yīng)用，而且需求各不相同。

業(yè)務(wù)應(yīng)用上云早已成為一種常態(tài)，但應(yīng)用多樣性的增加，無疑提高了企業(yè)對(duì)一個(gè)能支持這種多樣性的云解決方案的需求，企業(yè)往往需要部署一個(gè)多云環(huán)境，采用不同的云服務(wù)商提供的特定方案來支持特定的應(yīng)用。而且通過部署多云環(huán)境，企業(yè)也可以在一定程度上滿足對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性及快速響應(yīng)的需求。同時(shí)，以多云的形式進(jìn)行跨云平臺(tái)的部署，在防止被單個(gè)云服務(wù)提供商鎖定方面也是有效的。

報(bào)告中還提到，在所有被調(diào)查對(duì)象中有87％已部署了多云環(huán)境，可見，企業(yè)部署多云環(huán)境已成為新的常態(tài)。盡管多云環(huán)境為企業(yè)帶來了靈活性、可用性等諸多便利，但也會(huì)帶來很多的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)常見于跨云管理的復(fù)雜性、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)遷移和應(yīng)用的安全可控等方面。

在“2018 F5中國(guó)應(yīng)用服務(wù)高峰論壇”（北京）期間，筆者有幸采訪到了F5公司亞太中國(guó)區(qū)和日本地區(qū)高級(jí)副總裁Adam Judd和F5公司大中華區(qū)總裁黃彥文，深入了解F5作為全球應(yīng)用交付領(lǐng)導(dǎo)者，將如何幫助企業(yè)客戶解決多云環(huán)境下的應(yīng)用挑戰(zhàn)、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)價(jià)值，以及F5與中國(guó)的“不解之緣”。

更快速、更智能、更安全

復(fù)雜性可以說是企業(yè)使用多云環(huán)境時(shí)所面臨的諸多困難的主要源頭。復(fù)雜的系統(tǒng)環(huán)境會(huì)招致部署、運(yùn)維管理、安全等方面的更多挑戰(zhàn)，在面對(duì)不止一朵云時(shí)，對(duì)不同的云進(jìn)行區(qū)分管理是不現(xiàn)實(shí)的，這會(huì)造成極大的精力與資源浪費(fèi)。這時(shí)，企業(yè)就需要一套能夠“以一敵十”的武功秘籍，也正是出于這個(gè)原因，在F5的多云應(yīng)用交付解決方案中，“一致性”是一個(gè)重要特性。

“進(jìn)行多云環(huán)境下的應(yīng)用交付時(shí)，沒有F5就會(huì)很難�！辈稍L中，Adam先生半開玩笑地表示。而隨后他的解釋中，也間接傳達(dá)了“一致”兩個(gè)字的重要地位：“一個(gè)企業(yè)在部署多云環(huán)境時(shí)，可能會(huì)選擇阿里云、AWS、微軟Azure……等云服務(wù)提供商，每個(gè)提供商都會(huì)提供云原生工具集，也會(huì)提供負(fù)載均衡、安全等方面的服務(wù)，但這些服務(wù)只是在他們的自有環(huán)境下，是有專利的，跨云后互相并不兼容。如果沒有F5，作為網(wǎng)絡(luò)管理員，就需要自己完成多云環(huán)境下的整合。而F5已經(jīng)對(duì)所有主要云廠商進(jìn)行了整合，可以說是一個(gè)非常好的代理接口，能夠幫助客戶完成多云環(huán)境下應(yīng)用的簡(jiǎn)單部署�！�

在此基礎(chǔ)上，F(xiàn)5將為企業(yè)提供更快速的部署能力，幫助實(shí)現(xiàn)敏捷擴(kuò)展，在滿足不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求的同時(shí)將應(yīng)用迅速推向市場(chǎng)、迅速提供服務(wù)、迅速變現(xiàn)。同時(shí)，通過有效運(yùn)維，F(xiàn)5將幫助企業(yè)客戶降低多云環(huán)境下應(yīng)用管理的復(fù)雜度，降低運(yùn)維挑戰(zhàn)。在安全性方面，F(xiàn)5可提供一致的安全策略，保護(hù)應(yīng)用降低風(fēng)險(xiǎn)而不犧牲合規(guī)性與可視化要求，幫助客戶實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的安全可控。今年5月，F(xiàn)5公司推出了面向多云環(huán)境的BIG－IP Cloud Edition應(yīng)用服務(wù)解決方案以及面向多云應(yīng)用安全的F5 Advanced WAF，有這兩大解決方案打頭陣，F(xiàn)5將通過獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)解決多云應(yīng)用挑戰(zhàn)。除此之外，F(xiàn)5還發(fā)布了“超級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維”（Super－NetOps）培訓(xùn)計(jì)劃，旨在幫助合作伙伴以及用戶進(jìn)行工程師培訓(xùn)，使用戶能夠真正走進(jìn)“智能運(yùn)維”時(shí)代。

“F5的解決方案的廣度在業(yè)內(nèi)是領(lǐng)先的，可以為企業(yè)應(yīng)用提供多種不同類型的服務(wù)。而且，也可以通過軟硬件結(jié)合的方式進(jìn)行協(xié)同服務(wù)。除此之外，我們還提供了多種購(gòu)買模式，企業(yè)用戶可以按需付費(fèi)、按使用量付費(fèi)，根據(jù)自身情況選擇付費(fèi)方式，這大大節(jié)約了成本�！� Adam先生表示，“我們的服務(wù)規(guī)模之大，合作伙伴范圍之深、之廣，都是我們的巨大優(yōu)勢(shì)。”

黃彥文先生也補(bǔ)充道：“F5在北京、上海都有自己的售后支持中心，很多客戶我們已經(jīng)支持了十到十五年，因此對(duì)客戶來說，我們的支持是一個(gè)長(zhǎng)期的承諾�！�

進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)二十載

北京、上海的兩大支持中心是F5在中國(guó)市場(chǎng)巨大投入的一個(gè)縮影，我們從中可以看出，F(xiàn)5對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視程度非同一般。事實(shí)上，F(xiàn)5進(jìn)入中國(guó)已有二十年，而且中國(guó)目前是該公司在全球范圍內(nèi)排名前三的市場(chǎng)。

這種重視來自于我國(guó)本身數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。Adam先生表示：“中國(guó)正引領(lǐng)著全球的數(shù)字創(chuàng)新，例如，中國(guó)目前的電商交易總量占全球44％，而且擁有全球50％的區(qū)塊鏈專利�！北娝�周知，我國(guó)在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域都發(fā)布了重要規(guī)劃，由此也足見國(guó)家對(duì)數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下對(duì)各種高新技術(shù)與應(yīng)用的重視。

因此在針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的本地化戰(zhàn)略的制定與實(shí)施方面，F(xiàn)5也是下足了功夫。無論是技術(shù)還是產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，F(xiàn)5都在積極整合最新解決方案與用戶需求，加快本地化進(jìn)程，并且充分考慮我國(guó)人工智能、大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算等行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀，推出本地化應(yīng)用服務(wù)解決方案。在合作伙伴方面，F(xiàn)5也持續(xù)深化合作，包括工程師認(rèn)證培訓(xùn)，共同進(jìn)行技術(shù)開發(fā)等，不斷為合作伙伴賦能。

據(jù)了解，F(xiàn)5將首先在北京建立測(cè)試研發(fā)中心，希望以本地化的經(jīng)驗(yàn)與反饋，深入了解本地用戶需求，從而進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的定制化開發(fā)，同時(shí)為本地用戶提供更加便捷的支持。此外，上文中提到的“超級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維”培訓(xùn)計(jì)劃，也是F5在我國(guó)的本地化戰(zhàn)略的一部分，旨在加強(qiáng)本地化人才培養(yǎng)，發(fā)展優(yōu)秀的本土人才。

“F5在中國(guó)是客戶驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)模式，很多需求都是來自于客戶�！秉S彥文先生表示，“比較典型的是，多年來在中國(guó)的金融行業(yè)，F(xiàn)5做出了很大的貢獻(xiàn)，也獲得了很多客戶的支持。中國(guó)幾乎所有大行都是F5的客戶，而且都是采取的持續(xù)三、五年的合作模式。而再下一步，客戶對(duì)我們要求則驅(qū)動(dòng)著我們的未來走向，比如云化。”

從某種程度上來說，這本質(zhì)上也是一種“互利共贏”的合作理念�？上攵�知，基于這樣的理念，F(xiàn)5在為客戶提供商業(yè)價(jià)值的同時(shí)也將不斷拓展自身的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，與客戶共同進(jìn)步。

最后

應(yīng)用經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來，對(duì)于企業(yè)而言，無論是出于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要還是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的訴求，應(yīng)用都體現(xiàn)著不可忽視的價(jià)值。此時(shí)，讓應(yīng)用“更快速、更智能、更安全”就變得至關(guān)重要，而這——如Adam先生所言——也正是F5在新時(shí)代的目標(biāo)與愿景。

標(biāo)簽： 安全 大數(shù)據(jù) 電商 服務(wù)商 金融 排名 網(wǎng)絡(luò) 云服務(wù) 云計(jì)算 轉(zhuǎn)型

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