中國大型科技公司有很多令人為之興奮的事情。百度、阿里巴巴和騰訊（BAT）在中國走向成功時(shí)，全世界都感到敬畏。近年來，這些大型中國科技公司中的一些已經(jīng)進(jìn)入國外市場(chǎng)，特別是在東南亞。最突出的例子是騰訊的微信，阿里巴巴對(duì)Lazada東南亞電子商務(wù)業(yè)務(wù)的投資，以及Bytedance在美國和其他地方成功推出的TikTok和Musical．ly應(yīng)用。最近，大型中國科技公司已經(jīng)轉(zhuǎn)向跨國公司的企業(yè)技術(shù)解決方案，而美國（微軟、IBM、亞馬遜等）和歐洲（SAP、西門子等）供應(yīng)商憑借其深厚的技術(shù)能力和強(qiáng)大的客戶群體，迄今為止一直占據(jù)著主導(dǎo)地位。

云服務(wù)是中國大型科技公司熱衷于打入國際市場(chǎng)的一個(gè)行業(yè)。相比于全球市場(chǎng)份額最大的云播放器，亞馬遜獨(dú)占鰲頭，占據(jù)市場(chǎng)份額33％，但微軟、IBM和谷歌也表現(xiàn)不俗。事實(shí)上，有些人可能會(huì)說自滿情緒已經(jīng)蔓延到美國科技領(lǐng)域，從而產(chǎn)生了一種單一的方法：強(qiáng)大的銷售人員追隨著這個(gè)世界多汁的跨國客戶，提供帶有少量定制的通用解決方案。與此同時(shí)，阿里巴巴的市場(chǎng)份額僅為一個(gè)數(shù)字（4％），但它正以最快的速度增長，其動(dòng)力來自于創(chuàng)業(yè)心態(tài)。

由于地理。文化和戰(zhàn)略原因，中國企業(yè)一直關(guān)注東南亞市場(chǎng)。特別是阿里巴巴對(duì)該地區(qū)表現(xiàn)出濃厚的興趣。想想總部位于新加坡的電子商務(wù)零售商Lazada，阿里巴巴自2016年以來已投資20億美元。最近，阿里巴巴通過其Ant Financial（前身為支付寶）子公司利用區(qū)塊鏈進(jìn)入全球匯款業(yè)務(wù)，目前價(jià)值6000億美元。我的案例研究“阿里巴巴和區(qū)塊鏈”考察了我們可以從中國大科技這種大肆宣傳的新興技術(shù)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

用檸檬做檸檬水

多年前，阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人馬云向菲律賓朋友承諾，他們有朝一日可以使用像支付寶這樣的服務(wù)匯款回家，節(jié)省銀行高昂的匯款費(fèi)用。雖然他最初的想法是收購MoneyGram并對(duì)其進(jìn)行徹底改革，但在特朗普政府根據(jù)國家安全原因否決了這筆交易后，他不得不提出另一項(xiàng)計(jì)劃。馬云轉(zhuǎn)過身告訴Ant Financial的首席執(zhí)行官，他們只需要建立比MoneyGram更好的東西。今年6月，阿里巴巴與渣打銀行和Globe Telecom合作，推出了基于區(qū)塊鏈的應(yīng)用程序GCash，該應(yīng)用程序允許菲律賓工人在香港快速、安全、便宜地匯款回家。

區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N分布式分類帳，這意味著它是一種在共享網(wǎng)絡(luò)上永久記錄交易的方法，使用共識(shí)流程來消除對(duì)第三方驗(yàn)證的需求。它與比特幣等加密貨幣的關(guān)聯(lián)，以及早期的黑暗網(wǎng)絡(luò)，在公共關(guān)系方面沒有任何好處，但許多公司正密切關(guān)注其發(fā)展和破壞的可能性。

例如，雖然區(qū)塊鏈確實(shí)可以破壞傳統(tǒng)的專有云，但GCash應(yīng)用程序說明了該技術(shù)如何與大型科技公司的云服務(wù)互補(bǔ)。例如，阿里巴巴云上的企業(yè)有朝一日可以通過簡單的交換機(jī)輕松在供應(yīng)鏈或商業(yè)中提供基于區(qū)塊鏈的支付。與常規(guī)支付解決方案相比，基于區(qū)塊鏈的服務(wù)在速度、安全性和成本方面可證明是有利的。半公共區(qū)塊鏈可以利用專有云的分布式計(jì)算能力。核心挑戰(zhàn)是創(chuàng)建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，鼓勵(lì)第三方使用該系統(tǒng)，使他們能夠找到合適的商業(yè)模式，使其盈利。

GCash如何為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值

一個(gè)關(guān)鍵的教訓(xùn)是，阿里巴巴創(chuàng)造了價(jià)值，因?yàn)樗�集中了如何利用技術(shù)解決當(dāng)?shù)貑栴}（匯款的高成本），同時(shí)削減了主導(dǎo)的中間商，即MoneyGram和Western。其最初的目標(biāo)市場(chǎng)是香港的20萬菲律賓工人，他們每年向家人匯款超過5．5億美元。由于費(fèi)用減少了一半左右，除了不必在實(shí)體柜臺(tái)排隊(duì)的便利之外，每年可節(jié)省2000萬美元。展望未來，隨著越來越多的中國人在海外旅行或居住，這項(xiàng)服務(wù)也符合阿里巴巴國內(nèi)家庭客戶群的特點(diǎn)。

GCash為阿里巴巴提供了各種各樣的機(jī)會(huì)。首先，它允許阿里巴巴用新的跨境技術(shù)來建造能力和實(shí)驗(yàn)。大規(guī)模部署此類區(qū)塊鏈應(yīng)用程序的例子是很少的。通過早期的解決方案，阿里巴巴將利益放在了一邊，這可能會(huì)使其在未來具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

在第一次GCash發(fā)布會(huì)上，與渣打銀行和Globe Telecom的合作伙伴關(guān)系也證明了阿里巴巴愿意與大公司進(jìn)行有效合作。具有諷刺意味的是，在國外市場(chǎng)上的跨國公司可能比中國公司已經(jīng)相當(dāng)強(qiáng)大的公司提供更多的聯(lián)盟潛力。GCash充當(dāng)概念驗(yàn)證，證明至少有兩種不同類型的主要合作伙伴——銀行和電信公司，可以成功參與由阿里巴巴設(shè)計(jì)和運(yùn)營的系統(tǒng)。

最重要的是，GCash為阿里巴巴提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，以建立其以問題為重點(diǎn)的合作伙伴，有能力管理與跨國公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟的聲譽(yù)。它選擇一個(gè)富有同情心的市場(chǎng)作為其第一個(gè)測(cè)試案例，這可能不是偶然的：菲律賓工人的很大一部分目標(biāo)是貧窮的外籍家庭傭工。這可以讓阿里巴巴獲得極好的公關(guān)價(jià)值，打擊許多中國科技公司出國時(shí)所面臨的負(fù)面形象。

正如馬云今年早些時(shí)候接受香港大學(xué)榮譽(yù)博士學(xué)位時(shí)說的那樣，“真正的商人通過為他人解決社會(huì)問題來賺錢”。如果中國和西方的大型科技公司要成為真正的優(yōu)勢(shì)力量，他們也可以通過技術(shù)為我們所有人解決問題來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

阿里巴巴區(qū)塊鏈云計(jì)算

標(biāo)簽： isp 安全 電子商務(wù) 谷歌 網(wǎng)絡(luò) 云服務(wù) 云計(jì)算

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