中國(guó)IDC圈6月14日?qǐng)?bào)道：AIG Edison還是決定采納云移植方案，并于去年1月份開(kāi)始與位于舊金山的Salesforce.com的全新核心應(yīng)用平臺(tái)協(xié)同工作。現(xiàn)在，該系統(tǒng)可以同時(shí)為AIG Edison數(shù)百萬(wàn)客戶(hù)、3000多公司員工和15000多名保險(xiǎn)經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)紀(jì)人服務(wù)。

Futami說(shuō)道，(在這種情況下)公司面臨兩種選擇——更換所有的老式應(yīng)用或者移植到云并運(yùn)行托管軟件。更加決策權(quán)衡，公司傾向于采納后者方案。

根據(jù)計(jì)算，在AIG Edison公司內(nèi)部更換所有的老式應(yīng)用平臺(tái)需要花費(fèi)漫長(zhǎng)的30個(gè)月時(shí)間，而如果公司移植到Salesforce.com Inc 平臺(tái)卻僅需要10個(gè)月時(shí)間。研究還表明，采用云計(jì)算方案所需要的成本僅僅為其他成本的三分之一。

Futami表示，對(duì)于AIG Edison管理人員來(lái)說(shuō)，盡快完成項(xiàng)目是權(quán)衡決策的重要因素“升級(jí)系統(tǒng)對(duì)于提高客戶(hù)服務(wù)水平至關(guān)重要”。

起初，是否通過(guò)Salesforce.com托管服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)云移植面臨著兩難的抉擇，因?yàn)閿?shù)據(jù)中心的托管軟件被存放在遠(yuǎn)離AIG Edison位于東京總部5000英里遠(yuǎn)的美國(guó)。地理上的距離問(wèn)題容易造成網(wǎng)絡(luò)延遲，也容易讓決策者對(duì)工程所涉及的某些法律和監(jiān)管問(wèn)題感到擔(dān)憂(yōu)。

不過(guò)，AIG Edison還是決定采納云移植方案，并于去年1月份開(kāi)始與位于舊金山的Salesforce.com的全新核心應(yīng)用平臺(tái)協(xié)同工作�，F(xiàn)在，該系統(tǒng)可以同時(shí)為AIG Edison數(shù)百萬(wàn)客戶(hù)、3000多公司員工和15000多名保險(xiǎn)經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)紀(jì)人服務(wù)。該托管應(yīng)用平臺(tái)可以處理復(fù)雜的工程項(xiàng)目比如生成保險(xiǎn)報(bào)價(jià)模型和評(píng)估保險(xiǎn)需求。

他還表示，在決策一開(kāi)始的時(shí)候，另外一個(gè)重要的問(wèn)題是基于云的新系統(tǒng)能否提供AIG Edison傳統(tǒng)系統(tǒng)所具有性能水平。

另外，公司順利實(shí)現(xiàn)云移植還與Appirio公司的參與密不可分，這是一家位于舊金山、致力于為企業(yè)建立云平臺(tái)提供幫助的公司，它能幫助項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員設(shè)定新系統(tǒng)與傳統(tǒng)平臺(tái)擁有同樣的反應(yīng)速度。

網(wǎng)絡(luò)延遲，特別是對(duì)于為全球提供各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，將是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。規(guī)則總是具有統(tǒng)領(lǐng)性的，但網(wǎng)絡(luò)延遲看起來(lái)并不會(huì)影響SaaS服務(wù)的推廣和應(yīng)用。

比如,一家位于都柏林專(zhuān)注于提供托管GPS定位服務(wù)的FleetMatics公司，其系統(tǒng)平臺(tái)被放置在愛(ài)爾蘭，但完全能夠滿(mǎn)足快速增長(zhǎng)的美國(guó)定位市場(chǎng)需要。目前，該公司已經(jīng)獲利6800萬(wàn)美金。

Mitchell還表示相信歐洲的SaaS提供商為美國(guó)客戶(hù)提供服務(wù)不存在任何問(wèn)題。作為組建全球?yàn)?zāi)備模型和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的組成部分，F(xiàn)leetMatics公司新成立了丹佛數(shù)據(jù)中心。另外，公司也開(kāi)始了測(cè)試從都柏林和美國(guó)到印度的網(wǎng)絡(luò)延遲時(shí)間。

去年秋天，Salesforce.com宣布一項(xiàng)在今年下半年日本國(guó)內(nèi)組建數(shù)據(jù)中心的計(jì)劃。該公司發(fā)言人Joseph Schmidt表示，日本是Salesforce除美國(guó)之外市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的國(guó)家。當(dāng)位于日本的數(shù)據(jù)中心開(kāi)設(shè)成立后，“我們的客戶(hù)將享受到猶如在家一般的快速訪問(wèn)體驗(yàn)�！�

AIG Edison發(fā)現(xiàn)，根據(jù)連接速度和數(shù)據(jù)量的不同，美國(guó)和日本之間的連接會(huì)產(chǎn)生不同的網(wǎng)絡(luò)延遲，一般來(lái)說(shuō)，發(fā)送和接受32KB的數(shù)據(jù)需要耗費(fèi)132毫秒。 相比之下，如果在日本本土內(nèi)發(fā)送和接受同樣大小的數(shù)據(jù)量卻僅需要52毫秒。

根據(jù)Appirio、AIG Edison的整體客戶(hù)環(huán)境——包含一套能夠?yàn)殇N(xiāo)售人員提供300至400毫秒使用體驗(yàn)到虛擬桌面系統(tǒng)。

該延遲速率是在優(yōu)化和調(diào)整的基礎(chǔ)之上才實(shí)現(xiàn)。AIG Edison大部分工作是將海量數(shù)據(jù)輸送至Salesforce數(shù)據(jù)中心，那里存放了該公司大部分的信息資料。此外，優(yōu)化后的系統(tǒng)能夠同時(shí)進(jìn)行四次數(shù)據(jù)查詢(xún)，而不是傳統(tǒng)的單個(gè)單個(gè)查詢(xún)。

“如果應(yīng)用程序能夠以這種方式進(jìn)行，那么往返數(shù)據(jù)庫(kù)的次數(shù)就會(huì)大幅減少，”“延遲也就不再是一個(gè)大問(wèn)題，”Runaware Inc公司CTO Andy Poulter如是表示。Runaware是一家提供各類(lèi)基于SaaS

和云服務(wù)的公司，其中包括在線(xiàn)軟件測(cè)試等服務(wù)。這家公司的數(shù)據(jù)中心位于瑞典和邁阿密，而服務(wù)的客戶(hù)則來(lái)自世界各地。

對(duì)于AIG Edison，與云服務(wù)提供商合作的決定還會(huì)面臨安全方面的挑戰(zhàn)。

Appirio公司日本分公司總經(jīng)理Jason Park表示，“某些人可能很難接受重要數(shù)據(jù)被移植在國(guó)外的事實(shí)”。

但是Salesforce在物理和邏輯上雙管齊下對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理存放和保護(hù)，也可以減少管理層對(duì)安全問(wèn)題擔(dān)憂(yōu)。AIG Edison發(fā)現(xiàn)Salesforce“在可靠性和運(yùn)行時(shí)間方面都十分出色，而且也能提供強(qiáng)大的安全服務(wù)�！盤(pán)ark說(shuō)道。

由于AIG Edison在上月被Prudential Financial Inc.收購(gòu)，因此Futami決定離職。但是類(lèi)似他進(jìn)行云移植的決定正變得越來(lái)越普遍：根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，今年美國(guó)公有云計(jì)算市場(chǎng)將增長(zhǎng)24%達(dá)到176美金。

一個(gè)來(lái)自普華永道咨詢(xún)業(yè)務(wù)的合作伙伴Phil Garland提到，網(wǎng)絡(luò)延遲是否為人們所詬病主要取決于用戶(hù)的期望值、容忍度和相關(guān)的業(yè)務(wù)類(lèi)型。

“實(shí)際上它取決于你能接受的性能水平，”Garland表示，“如果公司業(yè)務(wù)遠(yuǎn)離數(shù)據(jù)中心，那勢(shì)必會(huì)對(duì)性能產(chǎn)生影響�！�

“但是服務(wù)提供商一般會(huì)采取多種方法來(lái)縮小實(shí)際效能和期望效能之間的差距，”Garland補(bǔ)充說(shuō)道，“良好的設(shè)計(jì)方案能減少高網(wǎng)絡(luò)延遲環(huán)境問(wèn)題的發(fā)生——至少能在一定程度上獲得減少�！�

Garland接著說(shuō)，用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)延遲的接受程度并不是一成不變，它取決于數(shù)據(jù)的功能和重要性。但是隨著全球客戶(hù)的不斷推廣和公司采取整合數(shù)據(jù)中心的做法，這一問(wèn)題變得愈發(fā)重要�！薄艾F(xiàn)在正是討論這個(gè)問(wèn)題的良好時(shí)刻�！�

在不久的將來(lái)，云計(jì)算一定會(huì)徹底走入我們的生活，有興趣入行未來(lái)前沿產(chǎn)業(yè)的朋友，可以收藏云計(jì)算，及時(shí)獲取人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的前沿資訊和基礎(chǔ)知識(shí)，讓我們一起攜手，引領(lǐng)人工智能的未來(lái)！

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