近日我分析了Techno-Pulse網(wǎng)站的Google Analytics數(shù)據(jù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)幾個搜索關(guān)鍵字與Cloud Service Models（云服務模式）有關(guān)。讀者們似乎在尋找服務模式方面的實用信息，以便幫助自己作出決定。雖然我在不少文章中部分提到過這個話題，不過在此專門探討一下，希望幫助讀者更清楚地了解和決定應該選擇哪一種云服務模式。

    云服務模式僅僅意味著哪一種類型的服務提供給客戶。不同的模式適合不同種類的要求，可以獲得不同的業(yè)務目標。簡單搜索一下，你會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有許多關(guān)于Cloud * as a Service的內(nèi)容，其中的*可以換成下面任何一個：

    Desktop（桌面）、Security（安全）、Data（數(shù)據(jù)）、Software（軟件）、Platform（平臺）、Infrastructure（基礎(chǔ)架構(gòu)）、IT（信息技術(shù)）、Testing（測試）、Hardware（硬件）、Computing（計算）、Database（數(shù)據(jù)庫）和Storage（存儲）等。

    這一切讓人有點暈頭轉(zhuǎn)向。由于云計算仍在發(fā)展之中，供應商們可以自由創(chuàng)新并提供各種服務，這些服務方面缺乏任何嚴格而明確的規(guī)則。所以，不妨讓我化繁為簡，提出被最多人接受的服務模式類型，由美國商務部國家標準和技術(shù)研究所（NIST）定義。

    NIST在其特別刊物800-146文檔中提到了三類云服務模式。制作的這篇文檔供聯(lián)邦機構(gòu)使用。非政府組織也可以在自愿的基礎(chǔ)上使用它，不受版權(quán)保護。

    三類服務模式

    SaaS（軟件即服務）

    PaaS（平臺即服務）

    IaaS（基礎(chǔ)架構(gòu)即服務）

    NIST進一步詳細地定義了這些服務，下面提供了摘要，只不過換成了本人的表述。

    SaaS篇

    消費者不用操心與服務有關(guān)的任何問題或麻煩。服務提供商對應用程序享有非常高的管理控制權(quán)，負責更新、部署、維護和安全。提供商對應用程序行使最終管轄權(quán)。比如說，Gmail就是一種SaaS，谷歌是提供商，我們大眾則是消費者。我們對Gmail享有的管理權(quán)和用戶級控制權(quán)非常有限，不過消費者可以通過設置來采取一系列有限的操作，比如啟用優(yōu)先收件箱、簽名和撤銷發(fā)送郵件等。

    下圖表明了提供商與用戶之間的相對控制級別——SaaS結(jié)構(gòu)組成和控制范圍，引用自NIST文檔。

    SaaS用戶是哪些？

    除了組織和企業(yè)外，SaaS用戶/訂戶還可以是你我這樣的個人。在大多數(shù)情況下，使用費按用戶數(shù)量來計算。比如說，Google Apps最多可供10個電子郵件帳戶免費使用；但是如果用戶數(shù)量超過10個，Google Apps for Business每月每個用戶收費5美元。

    何時/為何應該選擇SaaS？

    如果你想要致力于業(yè)務，而不是把時間浪費在更換壞掉的故障、管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)；最重要的是，不想把時間浪費在聘請和留住IT人員上。

    你應該選用哪種SaaS？

    使用SaaS最有效的是云端生產(chǎn)力和協(xié)作應用程序（如Google Apps），以及在線項目管理應用程序（如DeskAway以及Zoho Mail/Chat/Docs/Project/Sheet/Writer等）。

    客戶關(guān)系管理（CRM）應用程序——Impel CRM、Salesforce.com和微軟Dynamics。

    基于云的存儲和共享服務，如Dropbox、Skydrive（Windows Live）、亞馬遜簡單存儲服務（S3）、Google Docs、Box.net和Mozy。

    中小企業(yè)/中小公司可以選用EazeWork（用于人力資源、工資處理和銷售）

    PaaS篇

    簡單地說，PaaS是可以在上面開發(fā)、測試和部署軟件的一種平臺；這意味著，軟件的整個生命周期都可以在PaaS上完成。這種服務模式專門面向應用程序的開發(fā)人員、測試人員、部署人員和管理員。這項服務提供了開發(fā)云SaaS應用程序所需要的一切資源。

    下圖顯示了NIST定義的PaaS結(jié)構(gòu)組成和控制范圍：

    PaaS通常包括了開發(fā)環(huán)境、編程語言、編譯程序、測試工具和部署機制。在一些情況下，比如谷歌應用引擎（GAE），開發(fā)人員可以下載開發(fā)環(huán)境，然后在開發(fā)人員自己的基礎(chǔ)架構(gòu)中本地使用開發(fā)環(huán)境；或者開發(fā)人員可以通過瀏覽器，使用提供商的基礎(chǔ)架構(gòu)中的工具。

    PaaS用戶是哪些？

    獨立軟件開發(fā)商（ISV）、IT服務提供商或者甚至想開發(fā)SaaS的開發(fā)人員個體。

    何時/為何應該選擇PaaS？

    你完全致力于開發(fā)應用程序，其他一切都將由平臺來處理。

    你應該選擇哪種PaaS？

    GAE在Java和Python開發(fā)人員個體當中比較受歡迎。

    微軟Windows Azure針對企業(yè)級用戶群。ASP.Net（C#、VB.Net）開發(fā)人員會發(fā)現(xiàn)采用Windows Azure很容易。

    亞馬遜也向前邁出了一步，提供PaaS：Beanstalk（這讓Java開發(fā)人員多了一個選擇）。

    幾家總部設在印度的PaaS提供商（如OrangeScape和Wolf Frameworks）正憑借其5G可視化PaaS，在市場上掀起了動靜。OrangeScape應用程序可以在所有主要的云平臺上運行，包括谷歌應用引擎、微軟Azure、IBM SmartCloud、亞馬遜彈性計算云（EC2）或數(shù)據(jù)中心，沒必要改寫應用程序。

    Engine Yard和Heroku是面向Ruby on Rails（RoR）的領(lǐng)先的云PaaS。Heroku（已被Saleforce.com收購）也是用于開發(fā)Facebook應用程序的優(yōu)先PaaS。

    PHP開發(fā)人員可以在PHP Fog和CloudControl之間進行選擇。

    想選擇支持多語言的應用平臺，不妨考慮DotCloud。

    總部設在印度的Ozonetel Systems提供KooKoo PaaS，提供云電話服務。

    IaaS篇

    你需要虛擬計算機、云存儲、防火墻和配置服務等網(wǎng)絡基礎(chǔ)架構(gòu)部件嗎？IaaS正是你應該選擇的云服務模式。系統(tǒng)管理員是這種服務的一類用戶。使用費可以按多個標準來計算，比如每個處理器小時、每小時存儲的數(shù)據(jù)（GB）、所用的網(wǎng)絡帶寬、每小時所用的網(wǎng)絡基礎(chǔ)架構(gòu)以及所用的增值服務（如監(jiān)控和自動擴展等），不一而足。

    下圖顯示了NIST定義的IaaS結(jié)構(gòu)組成和控制范圍：

    IaaS用戶是哪些？

    你知道《開心農(nóng)場》和《黑幫戰(zhàn)爭》嗎？是的，它們是由Zynga.com開發(fā)的最受歡迎的兩款Facebook游戲。每個月超過2.3億個用戶在亞馬遜AWS上運行12000多臺服務器。每當游戲開發(fā)商推出一款新游戲，開始是使用幾臺服務器，然后實時擴增服務器容量。

    為了防止服務器遭到分布式拒絕服務攻擊（DDOS），頗有爭議的維基解密網(wǎng)站（Wikileaks）曾托管在亞馬遜AWS上�，F(xiàn)在，這個網(wǎng)站似乎搬回到了瑞典的主機上。

    其中最重要的用戶是SaaS和PaaS提供商，它們與IaaS提供商托管在一起�？偛吭O在印度的在線訂票服務商redBus。

    何時/為何應該選擇IaaS？

    IaaS對于不知道新推出的應用程序/網(wǎng)站會有多成功的創(chuàng)業(yè)公司來說非常有用。你可以選擇多個操作系統(tǒng)、平臺、數(shù)據(jù)庫和內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡（CDN）——它們都在一個地方。

    注意：由于經(jīng)濟原因，目前不建議把每月訪客量不到10000人次的靜態(tài)網(wǎng)站托管在IaaS平臺上。如果你使用亞馬遜AWS，可能每月需要付費18美元左右。

    你應該選擇哪種IaaS？

    亞馬遜是IaaS領(lǐng)域的先驅(qū)。其他領(lǐng)先的提供商包括Rackspace、GoGrid、Joyent、Rightscale和Terremark（已被美國電信運營商韋里遜公司收購）。

    想選擇總部設在印度的IaaS，不妨考慮下面兩家提供商：

    NetMagic Solutions

    InstaCompute（隸屬印度電信運營商塔塔通信公司） 

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