申請單位

中國電信集團(tuán)公司

申報(bào)云服務(wù)獎(jiǎng)?lì)愋?/p>

政務(wù)云服務(wù)

申報(bào)單位地址

北京市西城區(qū)金融大街31號(hào)

通過的或正在參評(píng)的可信云服務(wù)認(rèn)證（分?jǐn)?shù)累加，此項(xiàng)為客觀分?jǐn)?shù)）

√云主機(jī)

□云引擎

√對象存儲(chǔ)

□云數(shù)據(jù)庫

□塊存儲(chǔ)

IaaS：云主機(jī)（20分）、對象存儲(chǔ)（10分）、云數(shù)據(jù)庫（10分）、塊存儲(chǔ)（10分）

PaaS：云引擎（20分）、對象存儲(chǔ)（10分）、云數(shù)據(jù)庫（10分）

云服務(wù)基本信息（運(yùn)營時(shí)間和規(guī)模，評(píng)審委員會(huì)打分，10分）

云服務(wù)開始運(yùn)營時(shí)間

2011年12月 20日

申報(bào)云服務(wù)獎(jiǎng)的技術(shù)及能力（評(píng)審委員會(huì)評(píng)議，20分）

可信云服務(wù)認(rèn)證評(píng)估性能指標(biāo)作為參考

技術(shù)架構(gòu)

簡介

天翼云主機(jī)具有快速部署、彈性擴(kuò)展、可管可控、降低成本、資源配置高、主機(jī)性能好等技術(shù)特點(diǎn)，能夠滿足用戶快速多變的業(yè)務(wù)需求。

1. 快速部署，彈性擴(kuò)展

傳統(tǒng)模式開通服務(wù)器，需要經(jīng)歷采購、組裝機(jī)器，安裝操作系統(tǒng)，部署網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)維等過程，耗時(shí)長，成本高。使用中國電信天翼云主機(jī)，可以快速開通，只需要在門戶上簡單的勾選，就可以完成服務(wù)器的搭建。整個(gè)過程只需幾分鐘。

提供多種規(guī)格的云主機(jī)配置及操作系統(tǒng)、應(yīng)用鏡像，用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活部署。

云主機(jī)快速部署的特性，使得客戶無需提前部署計(jì)算資源，根據(jù)業(yè)務(wù)需求的變化隨時(shí)調(diào)整計(jì)算、存儲(chǔ)、帶寬資源，從而實(shí)現(xiàn)彈性伸縮；

2. 降低成本，自助管理

使用中國電信天翼云主機(jī)可減少固定資產(chǎn)投入，降低運(yùn)營成本。用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)需要靈活選擇天、月、年不同計(jì)費(fèi)方式。

用戶對云主機(jī)的各種操作，如開通、管理、監(jiān)控、備份等，都可通過web界面實(shí)現(xiàn)。界面易懂，操作簡單。

3. 資源配置高，云主機(jī)性能好

中國電信云數(shù)據(jù)中心采用先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)架構(gòu)及國際主流廠商超豪華硬件，并提供冗余配置，為用戶提供高性能的云主機(jī)和高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)。物理服務(wù)器全部采用機(jī)架式高配置服務(wù)器；內(nèi)存大，同檔虛機(jī)C/R比較低；采用FC-SAN共享存儲(chǔ)；采用高帶寬、低延遲的高速網(wǎng)絡(luò)。管理流量通過獨(dú)享CN2 VPN承載，業(yè)務(wù)流量直接由IDC出口接入骨干網(wǎng)。

運(yùn)維保障能力

1. 五星級(jí)電信IDC環(huán)境，先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)架構(gòu)及國際主流廠商超豪華硬件，冗余配置。

2.采用多級(jí)數(shù)據(jù)備份確保了數(shù)據(jù)的安全；采用防DDoS攻擊、防火墻聯(lián)動(dòng)防護(hù)、SOC日常監(jiān)控等手段保證了網(wǎng)絡(luò)的安全。

3.提供7*24小時(shí)的運(yùn)維及客戶服務(wù)；五星級(jí)IDC機(jī)房服務(wù)保障機(jī)制，定期遠(yuǎn)程和現(xiàn)場巡檢。

申報(bào)的云服務(wù)獎(jiǎng)案例（三個(gè)，評(píng)審委員會(huì)評(píng)議，共60分）

注：最多三個(gè)，可以少填；

常州政務(wù)云

目標(biāo)用戶簡介

常州是近代中國民族工商業(yè)的發(fā)祥地，是國內(nèi)優(yōu)勢明顯、潛力巨大的現(xiàn)代裝備制造城。為推進(jìn)智慧城市建設(shè)，常州市政府與中國電信簽署《“十二五”信息化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，《云計(jì)算服務(wù)中心合作建設(shè)協(xié)議書》，希望共同打造政務(wù)云中心，使云計(jì)算技術(shù)能夠成為推動(dòng)社會(huì)、企業(yè)、政府共同成長的助力。

常州市政府期望通過云計(jì)算技術(shù)解決以下問題：

1.部委辦局自建小機(jī)房,數(shù)據(jù)共享困難；

2.服務(wù)器采購一次性投資大，資源專用于單個(gè)項(xiàng)目，利用率低下；

3.機(jī)房環(huán)境、維護(hù)人員水平參差不齊、軟硬件和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)方責(zé)任劃分較混亂。

云服務(wù)實(shí)現(xiàn)的功能

中國電信與常州市政府合作建設(shè)了云計(jì)算應(yīng)用中心項(xiàng)目，提供政府云、企業(yè)云、云桌面等多種產(chǎn)品，目前已完成30個(gè)部委辦局共55個(gè)政務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)站的遷移工作，為常州市社會(huì)管理綜合信息平臺(tái)、紀(jì)委手機(jī)短信舉報(bào)平臺(tái)、公安治安綜合平臺(tái)、12345便民熱線平臺(tái)擴(kuò)容等項(xiàng)目提供了云計(jì)算方面的技術(shù)支撐和解決方案。政務(wù)云平臺(tái)建設(shè)成效如下：

1.靈活部署：通過政務(wù)云平臺(tái)快速靈活地部署所需的信息化系統(tǒng)；

2.節(jié)省投資：一次性投資變成了按月租用服務(wù)，減少了一次性財(cái)政支出；

3.資源統(tǒng)一調(diào)度：為市政府提供了統(tǒng)一的后臺(tái)管理功能，可以方便地統(tǒng)籌管理所有的政務(wù)云資源；

4.安全可靠：立體防護(hù)策略為政務(wù)系統(tǒng)提供機(jī)房、電力、網(wǎng)絡(luò)、硬件、虛擬機(jī)、軟件、數(shù)據(jù)等各個(gè)層面的安全防護(hù)。

云服務(wù)所用資源、技術(shù)等

常州政務(wù)云平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上根據(jù)政務(wù)網(wǎng)特點(diǎn)，分為政務(wù)外網(wǎng)云和政務(wù)內(nèi)網(wǎng)云兩大資源池，可提供云主機(jī)、云桌面、云存儲(chǔ)等多種產(chǎn)品以及防火墻、流量清洗、負(fù)載均衡、域名云安全、異地災(zāi)備等增值服務(wù)。云平臺(tái)可為政府各部委辦局提供全方位、安全可靠的云計(jì)算服務(wù)。政務(wù)云中目前運(yùn)行有30個(gè)部委辦局的55個(gè)政務(wù)系統(tǒng)，共計(jì)云主機(jī)102臺(tái)，分配資源總計(jì)476 CPU核、618G內(nèi)存、24.68T硬盤。系統(tǒng)運(yùn)行以來狀態(tài)穩(wěn)定，未發(fā)生任何重大故障，獲得了常州市政府的好評(píng)。

其他

智慧城市是各地級(jí)市積極探索建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，將城市中的公共服務(wù)資源信息通過互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)連接起來，智能化作出響應(yīng)，更好地服務(wù)于市民學(xué)習(xí)、生活、工作、醫(yī)療等方面的需求，以及改善政府對交通的管理、環(huán)境的控制等等。在我國，一些地區(qū)在數(shù)字城市建設(shè)基礎(chǔ)上，開始探索智慧城市的建設(shè)�？梢哉f，建設(shè)智慧城市已經(jīng)成為歷史的必然趨勢，成為信息領(lǐng)域的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。與當(dāng)?shù)卣�府合作共建云�?jì)算中心項(xiàng)目可納入各地“智慧城市”統(tǒng)一規(guī)劃，在全國范圍具備復(fù)制推廣的條件，幫助各級(jí)政府部門解決電子政務(wù)在建設(shè)過程中硬件資源分散浪費(fèi)的現(xiàn)象。

浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)專用云

目標(biāo)用戶簡介

黨的十八屆三中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》明確指出，要深化行政審批制度改革，規(guī)范行政審批事項(xiàng)管理，提高行政審批辦事效率。2014年1月，浙江省政府下發(fā)了《浙江省網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)工作方案》，決定以建設(shè)省市縣三級(jí)網(wǎng)上政務(wù)大廳為抓手，加快推進(jìn)全省行政審批制度改革。為有效支撐全省網(wǎng)上政務(wù)大廳的運(yùn)行，建立一套高速互連、高可靠性的全省政務(wù)云平臺(tái)勢在必行。

浙江省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度電子政務(wù)建設(shè)，對省電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施利用率低、重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重等現(xiàn)象作出重要批示，要求整合電子政務(wù)資源，進(jìn)一步降低行政成本。要有效解決這一問題，其重要手段就是通過云計(jì)算技術(shù)來整合分散的計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)資源，從根本上解決電子政務(wù)應(yīng)用部署靈活性不高、運(yùn)維困難等問題。

云服務(wù)實(shí)現(xiàn)的功能

浙江省政務(wù)云為混合云架構(gòu)，為社會(huì)公眾服務(wù)的內(nèi)容如互聯(lián)網(wǎng)政府網(wǎng)站等由公共云平臺(tái)承擔(dān)，為政府內(nèi)部服務(wù)的內(nèi)容如業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)等由政務(wù)專有云平臺(tái)承擔(dān)。

省政務(wù)云平臺(tái)集中承載了支撐網(wǎng)上政務(wù)大廳運(yùn)行的核心業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)，對省級(jí)各廳局委辦政務(wù)部門提供基于IaaS、PaaS、SaaS的云服務(wù)，并通過政務(wù)云網(wǎng)絡(luò)將這些服務(wù)輸送給政務(wù)云用戶。省政務(wù)云平臺(tái)建成之后，為各地市政務(wù)云的備份、擴(kuò)展和業(yè)務(wù)爆發(fā)提供了充足可靠的云資源。

一期遷移到云平臺(tái)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括：電子監(jiān)察、行政審批、電子證照庫、權(quán)利事項(xiàng)庫、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)。后期將陸續(xù)把其它省政府業(yè)務(wù)及各廳局委辦業(yè)務(wù)遷移至省政務(wù)云平臺(tái)。

云服務(wù)所用資源、技術(shù)等

主要服務(wù)內(nèi)容包括：1、基礎(chǔ)云服務(wù)，含云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫等；2、云增值服務(wù)，含云節(jié)點(diǎn)、負(fù)載均衡等；3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；4、管理服務(wù)；5、云技術(shù)支持服務(wù)

1、云中心機(jī)房的部署按照分區(qū)設(shè)計(jì)，主要分為數(shù)據(jù)庫區(qū)、業(yè)務(wù)應(yīng)用區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)、系統(tǒng)管理區(qū)、網(wǎng)絡(luò)出口區(qū)和安全緩沖區(qū)等區(qū)域。

2.采用虛擬化技術(shù)提供主機(jī)CPU、內(nèi)存、IO的虛擬化。

3.云服務(wù)通過自助服務(wù)門戶，向各廳局委辦用戶提供自助的線上全流程自動(dòng)化交付。

4.云安全防護(hù)滿足國家安全等級(jí)保護(hù)3級(jí)的部署要求。

5.云服務(wù)管理可根據(jù)省政務(wù)專有云要求進(jìn)行定制化。

其他

從浙江省政府的角度來看，使用電子政務(wù)云平臺(tái)將有助于浙江省政府電子政務(wù)從粗放式、離散化的建設(shè)模式向集約化、整體化的可持續(xù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，使政府管理服務(wù)從各自為政、相互封閉的運(yùn)作方式向跨部門跨區(qū)域的協(xié)同互動(dòng)和資源共享轉(zhuǎn)變。

（1）、云計(jì)算能夠降低電子政務(wù)成本

（2）、云計(jì)算提高電子政務(wù)部署效率

（3）、云計(jì)算降低信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同難度

（4）、云計(jì)算有助于提高政府服務(wù)效率

中國電信通過提供云服務(wù)體現(xiàn)了電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信用優(yōu)勢、產(chǎn)異化服務(wù)優(yōu)勢，充分發(fā)揮中國電信的高價(jià)值電信能力優(yōu)勢，在為用戶提供靈活基礎(chǔ)資源，降低用戶使用的門檻和成本的同時(shí)，為用戶提供海量、豐富、快速更新的個(gè)性化服務(wù)。

珠海網(wǎng)上辦事大廳

目標(biāo)用戶簡介

為落實(shí)省委、省政府關(guān)于加快建設(shè)省網(wǎng)上辦事大廳的工作部署，按照省網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)動(dòng)員會(huì)的要求，珠海市政府要求以建立標(biāo)準(zhǔn)高效的公共服務(wù)提供體系，建立公開透明的公共服務(wù)監(jiān)管體系，建設(shè)公開暢通的政府信息交互平臺(tái)，建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的政務(wù)信息共享機(jī)制為目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)市、縣、區(qū)3級(jí)聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)上辦事大廳，并連接省網(wǎng)上辦事大廳，為市民提供全程網(wǎng)上一站式辦理、一條龍服務(wù)。

中國電信與珠海市政務(wù)服務(wù)管理局合作，承建珠海網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)。網(wǎng)上辦事大廳是以珠海市行政服務(wù)中心集中式行政服務(wù)和全市虛擬網(wǎng)上服務(wù)為載體，建設(shè)內(nèi)容包括網(wǎng)上辦事系統(tǒng)、投資審批系統(tǒng)、效能監(jiān)察系統(tǒng)、市民網(wǎng)頁、企業(yè)網(wǎng)頁、社會(huì)服務(wù)、社區(qū)終端服務(wù)、政務(wù)公開和政民互動(dòng)等部分構(gòu)成，縱向連接省級(jí)網(wǎng)上辦事大廳、市政府各部門系統(tǒng)、區(qū)（縣）網(wǎng)上辦事大廳，橫向連接市屬各部門信息系統(tǒng)、中央和省有關(guān)駐珠海機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)。積極推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變、規(guī)范行政公權(quán)力運(yùn)行、大幅提升行政效率，充分發(fā)揮電子政務(wù)平臺(tái)的社會(huì)綜合效用，有效推動(dòng)“智慧珠�！苯ㄔO(shè)。

云服務(wù)實(shí)現(xiàn)的功能

作為市政府十大民生工程之一的網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)項(xiàng)目，是珠海智慧城市建設(shè)的重要內(nèi)容。珠海網(wǎng)上辦事大廳自正式上線運(yùn)營以來，目前已有11個(gè)垂直管理部門、42個(gè)市直部門、5個(gè)國有企業(yè)、8個(gè)行政區(qū)或經(jīng)濟(jì)功能區(qū)、3380個(gè)審批和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐網(wǎng)廳，除涉密事項(xiàng)外，進(jìn)駐部門和進(jìn)駐事項(xiàng)都達(dá)到了100%，網(wǎng)辦率達(dá)到65%。網(wǎng)上辦事大廳主要分為五大功能模塊，分別是政務(wù)公開、投資審批、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)、效能監(jiān)察。省、市、區(qū)三級(jí)辦事大廳實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，“一網(wǎng)辦理”將8小時(shí)政府變?yōu)?4小時(shí)政府，人去部門跑動(dòng)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)流動(dòng)”。在2013年度12月省政府部署的省考中，榮獲全省成績第一。

云服務(wù)所用資源、技術(shù)等

網(wǎng)上辦事大廳的云基礎(chǔ)資源平臺(tái)分為三個(gè)功能區(qū)域：

計(jì)算資源區(qū)：是構(gòu)建各種數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用軟件平臺(tái)的承載體，根據(jù)目前需求采用8臺(tái)高性能服務(wù)器運(yùn)用VMware虛擬化技術(shù)形成虛擬主機(jī)資源池，并由云資源管理平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和配置，滿足本次項(xiàng)目承載投資審批、網(wǎng)上辦事、效能監(jiān)察、公共服務(wù)、移動(dòng)能力接入、市民郵箱及基礎(chǔ)支撐等系統(tǒng)的需求。本次項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)所需的總存儲(chǔ)容量約為29.38TB，考慮冗余以及存儲(chǔ)利用率的考慮，則存儲(chǔ)設(shè)備的容量約為46TB。

管理平臺(tái)區(qū)：包括云資源管理平臺(tái)；云資源管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)虛擬化資源的封裝和部署調(diào)度、監(jiān)測告警、資產(chǎn)納管、資源開通、資源管理、分權(quán)分域、統(tǒng)計(jì)計(jì)量、客戶資料管理和自服務(wù)、系統(tǒng)管理等功能；

安全防護(hù)區(qū)：包括防火墻、IPS設(shè)備、CA認(rèn)證系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。

應(yīng)用系統(tǒng)采用J2EE三層體系架構(gòu)、Portal（門戶）、XML數(shù)據(jù)交換等流行技術(shù)；整體由基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)，網(wǎng)上辦事大廳應(yīng)用，以及數(shù)據(jù)交換管理組成；應(yīng)用系統(tǒng)松散耦合，互不干擾運(yùn)行，數(shù)據(jù)高內(nèi)聚管理，易于應(yīng)用間共享；采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)接口，各類應(yīng)用可靈活定制和實(shí)時(shí)調(diào)用；用戶層使用統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)接入，各系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一次登錄，多系統(tǒng)單點(diǎn)互認(rèn)；基礎(chǔ)平臺(tái)依托政務(wù)云平臺(tái)管理，跨平臺(tái)分布式部署實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡和高可用性；支持包括瀏覽器、手機(jī)客戶端、自助終端的多渠道接入。

其他介紹

網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)對于打造國際化營商環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、促進(jìn)社會(huì)管理和服務(wù)創(chuàng)新、建設(shè)智慧政府有著強(qiáng)有力的推動(dòng)作用，同時(shí)也是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的重要民生工程。網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)，重點(diǎn)是突破申報(bào)材料和證照電子化等“瓶頸”問題，有效整合跨部門網(wǎng)上辦理事項(xiàng)，優(yōu)化辦事流程，推進(jìn)全流程網(wǎng)上辦事，推動(dòng)各級(jí)實(shí)體性行政辦事大廳功能向網(wǎng)上辦事大廳遷移。

廣東省是作為全國建設(shè)網(wǎng)上辦事大廳試點(diǎn)省份，通過該項(xiàng)目，已形成電子政務(wù)一系列產(chǎn)品體系，對后續(xù)各省建設(shè)推廣和拓展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)和服務(wù)質(zhì)量，有著較大的規(guī)模復(fù)制前景和空間。

申報(bào)總結(jié)

一段話自我推薦總結(jié)，最多300字

中國電信作為中國最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，依托覆蓋全國互為備份的“4+2”的云計(jì)算資源布局，在政務(wù)、教育、金融、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)均有成熟的云化的解決方案和相關(guān)的成功經(jīng)驗(yàn)。中國電信政務(wù)云服務(wù)幫助各級(jí)政府部門針對電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施利用率低、重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重等現(xiàn)象，解決目前的電子政務(wù)信息資源開發(fā)利用水平低和業(yè)務(wù)協(xié)同困難的現(xiàn)狀，將各級(jí)的信息資源有效整合，在部門之間建立信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，將云計(jì)算、存儲(chǔ)、服務(wù)器管理解決方案和政務(wù)應(yīng)用完美結(jié)合，為進(jìn)一步構(gòu)建服務(wù)型政務(wù)奠定技術(shù)基礎(chǔ)，推動(dòng)政府云應(yīng)用的建設(shè)步伐。