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選擇云服務(wù)提供商,需要考慮哪幾方面

2019-02-26    來源:多智時代

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英邁國際云公司的Jason Bystrak提到,選擇潛在的云服務(wù)提供商合作伙伴,不應(yīng)該只考慮客戶偏好。

計(jì)算機(jī)技術(shù)工業(yè)協(xié)會關(guān)于云計(jì)算趨勢的2014年度報(bào)告表明,在選擇云服務(wù)提供商時,解決方案提供商將客戶偏好,放在審查云服務(wù)提供商標(biāo)準(zhǔn)列表的第一位。只有11%受訪的解決方案提供商認(rèn)為客戶偏好不重要,可見,客戶偏好具有很大的影響。但是,到底應(yīng)不應(yīng)該考慮客戶偏好?

客戶偏好是很重要,但是,除了客戶偏好之外,還要考慮服務(wù)提供商合作伙伴的財(cái)務(wù)狀況是否良好,其技術(shù)是否最適合你的客戶等等。你要對所有潛在的云合作伙伴進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶彶椋@樣,一旦提供商提供的支持不符合要求、提供的技術(shù)言過其實(shí)的話,你就不會因此苦惱。當(dāng)然,有些提供商在你簽完合同后,過幾個月可能就面臨破產(chǎn),如果你想要避開這樣的提供商,更要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶彶椤?/p>

選擇云服務(wù)提供商,你不知道的五個審查維度

審查云服務(wù)提供商,以下是值得注意的五個方面:

是否適合

解決方案與你的業(yè)務(wù)適合嗎?你必須具備營銷、技術(shù)和操作技能、還要有相應(yīng)的資源,來支持技術(shù)——或者你具備獲得這些技能和資源的渠道。除此之外,還要考慮這項(xiàng)技術(shù)是否能夠滿足你的客戶群需求?解決方案提供商比任何人都清楚客戶的需求,因此,你是最有資格做出判斷的人。這有助于進(jìn)行市場分析,確定現(xiàn)有客戶是否將采用該解決方案,該解決方案是否會吸引新的客戶,還能夠確定競爭對手的進(jìn)展。

財(cái)政穩(wěn)定

想要預(yù)測云提供商能夠維持業(yè)務(wù)多長時間,是非常困難的,特別是考慮到大多數(shù)云提供商屬于新創(chuàng)公司,沒有以往的業(yè)績記錄可以參考。公司在投資模式下可能并不盈利,但是,不要過于擔(dān)心。了解公司規(guī)劃,利用公司業(yè)務(wù)和時間表實(shí)現(xiàn)盈利。查看公司以往的財(cái)政里程碑,了解公司是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。也要審查公司的主管們:基于他們過去的成功或者失敗,確定他們是否是公司的得力助手?

合作伙伴的支持

云提供商擁有世界上最好的技術(shù),但是,云提供商合作伙伴的支持情況并不理想,因此,一定要審查提供商提供哪些資源,可以幫助合作伙伴采用這種技術(shù)。必須要明確界定提供商和合作伙伴在提供服務(wù)方面的角色和職責(zé)。提供商必須制定從尋找潛在客戶、銷售、評估到登記、開發(fā)票和售后支持等所涉及到的所有步驟。還要審查提供商是否有明確的條款規(guī)定,來避免合作伙伴和直銷之間發(fā)生沖突。

潛在利潤

你必須要了解交貨成本,才能夠保證你的利潤。如果提供商在服務(wù)交付方面起著很大的作用的話,相比于你完成大部分的工作,這必然會帶來更大的利潤空間。不過,如果提供商發(fā)揮更大作用的話,還可能會降低你的投資成本,并且會騰出一些資源,從而可以進(jìn)行其他投資。同時,利潤與機(jī)會成本息息相關(guān):如果你選擇一個特定提供商的解決方案的話,會影響你投資其他產(chǎn)品嗎?一定要正確地均衡。這有助于構(gòu)建一個兩到三年的財(cái)政模型,從而能夠明確機(jī)會,建立里程碑,確定服務(wù)產(chǎn)品的真正投資回報(bào)率。

安全

根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)工業(yè)協(xié)會可知,安全性是客戶選擇云服務(wù)提供商最重要的原因,因此,這也是審查過程的一部分。云提供商應(yīng)該提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全認(rèn)證,并且,你需要了解一些不利因素,還要懂得如何處理最壞的情況。

簡化審查過程的一種方法是,審查提供商是否獲得了計(jì)算機(jī)技術(shù)工業(yè)協(xié)會云Trustmark +,計(jì)算機(jī)技術(shù)工業(yè)協(xié)會云Trustmark +可以確保提供商滿足了與最佳實(shí)踐和服務(wù)交付相關(guān)的某些需求。Trustmark幫助你做出更安全的選擇,云計(jì)算是一個新的領(lǐng)域,只要是能幫助你做出更好選擇的事情,都應(yīng)該積極去嘗試。進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶彶?你一定會受益匪淺。

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