中國(guó)IDC圈7月22日?qǐng)?bào)道：不管是私有云、公共云還是混合云，都有一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是準(zhǔn)備服務(wù)形式的某些信息技術(shù)。利用這種服務(wù)，非IT專業(yè)人士（比如部門管理員）不需要IT專業(yè)人士的幫助也能準(zhǔn)備IT資源。這會(huì)帶來(lái)更多的好處。

例如，非IT專業(yè)人士不需要遷就IT專業(yè)人士的優(yōu)先等級(jí)了，因?yàn)槟承┲С謱?duì)于非IT專業(yè)人士來(lái)說(shuō)的優(yōu)先等級(jí)為A，而對(duì)于IT專業(yè)人士來(lái)說(shuō)優(yōu)先等級(jí)可能只是C.另外，這樣的服務(wù)可以讓IT工作者更好地利用他們自己的時(shí)間，將主要精力放在能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值的任務(wù)上。

然而，雖然企業(yè)用戶肯定能夠從這些服務(wù)中受益，包括提高效率（減少做某項(xiàng)具體工作所需的時(shí)間、精力和費(fèi)用）和效益（能夠完成更多高附加值工作），但是提供一項(xiàng)服務(wù)并不是一件容易的事。

服務(wù)型存儲(chǔ)（StorageasaService）

IBM最近發(fā)布了一款名為SmartCloudStorageAccess的新服務(wù)，它可以幫助IT部門通過(guò)私有云為自己的用戶提供服務(wù)型存儲(chǔ)。IBMSmartCloudStorageAccess是一款軟件，可以在私有數(shù)據(jù)中心中、基于VMware的虛擬機(jī)上運(yùn)行。

通路是通過(guò)一個(gè)基于圖形用戶界面的網(wǎng)絡(luò)門戶提供的，該門戶可以為用戶提供自助式存儲(chǔ)容量準(zhǔn)備以及針對(duì)指定服務(wù)等級(jí)執(zhí)行監(jiān)控和報(bào)告任務(wù)。這款軟件可以與TivoliStorageProductivityCenter（TPC）或IBM的VirtualStorageCenter（已經(jīng)內(nèi)建了TPC）配合工作，在一個(gè)后臺(tái)存儲(chǔ)系統(tǒng)（或IBM的StorwizeV7000Unified或SONAS）上完成實(shí)際作業(yè)。

雖然非IT專業(yè)人士也許自己也會(huì)使用這項(xiàng)服務(wù)，但是更普遍的用戶是對(duì)團(tuán)隊(duì)存儲(chǔ)需求由一定了解的各部門管理員。那些用戶中也許包括領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的管理員，他的團(tuán)隊(duì)需要負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)影像；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)研究項(xiàng)目的研究所經(jīng)理，那些研究項(xiàng)目需要大量的存儲(chǔ)容量；或是大型組織中負(fù)責(zé)管理電子內(nèi)容的管理員。

現(xiàn)在，使用SmartCloudStorageAccess的非IT管理員可以自行決定所需的存儲(chǔ)容量和必要的服務(wù)水平了。

但是如果一位管理員指定的存儲(chǔ)容量超過(guò)了所需的容量，并且總是希望獲得高出實(shí)際需求的服務(wù)水平的話，那么會(huì)發(fā)生什么情況呢？

其一，只有真正的需求出現(xiàn)時(shí)，存儲(chǔ)容量才會(huì)被分配出去（通過(guò)自動(dòng)精簡(jiǎn)配置），因此根本不需要忙著去購(gòu)買大量的存儲(chǔ)容量。其二，SmartCloudStorageAccess包括了一個(gè)批準(zhǔn)控制進(jìn)程，可以保證管理員們只能在各自職責(zé)范圍內(nèi)使用系統(tǒng)，不得越權(quán)使用。換句話說(shuō)，這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該有足夠的制約機(jī)制來(lái)保證不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤以及將負(fù)面影響控制在最小程度。

要想讓IBM的新服務(wù)發(fā)揮作用，IT就必須非常坦然地接受這樣一個(gè)事實(shí)，即他們現(xiàn)在做出的決定將自動(dòng)執(zhí)行或利用政策引擎來(lái)執(zhí)行。

這里面有一定的風(fēng)險(xiǎn)。畢竟，如果出現(xiàn)某些故障，IT仍然要承擔(dān)責(zé)任。然而，這樣做的好處是：當(dāng)IBM的SmartCloudStorageAccess成為它們的部分工具時(shí)，IT管理員們就可以將注意力轉(zhuǎn)移到更有趣、更有挑戰(zhàn)性以及可能帶來(lái)更大回報(bào)的任務(wù)上去。

云目前面臨的最大難題是如何借助于IT的幫助為用戶提供各種能夠?yàn)楹笳咛峁﹥r(jià)值的功能。這種再分配方案暗示服務(wù)用戶不必?fù)碛袑�業(yè)的技術(shù)知識(shí)，只要能夠根據(jù)相對(duì)簡(jiǎn)單的政策方針指明他們需要什么就行了。

實(shí)際上，IBM的SmartCloudStorageAccess表明這種服務(wù)型存儲(chǔ)模式的市場(chǎng)需求是確實(shí)存在的，IBM的新產(chǎn)品才剛剛發(fā)布了第一個(gè)版本。IBM也許已經(jīng)制定了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，比如支持對(duì)象存儲(chǔ)等。支持對(duì)象存儲(chǔ)可以將SmartCloudStorageAccess的應(yīng)用范圍從私有云拓展到公共云領(lǐng)域。

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