甲骨文在上一季度的盈利遠遠低于分析師的預(yù)測，這對許可軟件商業(yè)模式的未來生存能力問題產(chǎn)生了疑問。雖然甲骨文發(fā)布了其云技術(shù)產(chǎn)品，但它仍然是一個專注于銷售軟件許可證的公司。

對我來說，甲骨文現(xiàn)象是有趣的，因為我相信它發(fā)出的信號不是單個季度的結(jié)果，而是許可軟件模式的周期性，我稱之為“高峰”之年。

當(dāng)然，我們不會回到科技革命前的時代，但是這期間軟件產(chǎn)業(yè)的增長可能已經(jīng)達到了它的峰值。原因很簡單，其增長已經(jīng)超過10年時間。許可證、運行和維護軟件的成本變得越來越不可忍受。許可軟件產(chǎn)業(yè)不會在一夜之間消失，但它已經(jīng)達到頂峰。從現(xiàn)在開始，雖然安全問題依舊嚴(yán)峻，但是我認為我們將看到云計算將逐漸加速。

甲骨文上一季度的表現(xiàn)與經(jīng)濟不景氣有關(guān)，當(dāng)然還有一點不能忽視，那就是能源價格。由于能源價格的攀升，它們對經(jīng)濟降溫產(chǎn)生了反面效應(yīng)。疲軟的經(jīng)濟降低了對軟件的需求，尤其是企業(yè)級軟件;在經(jīng)濟衰退時期，這是企業(yè)可以選擇做的事情之一。而持續(xù)低迷的時間越長，尋找高擁有成本軟件替代品的公司就會越多。

云計算提供了這種替代，而像甲骨文這樣的公司開始奮起直追，Salesforce.com這樣的公司繼續(xù)產(chǎn)品策略，以驚人的速度增加產(chǎn)品和客戶。Salesforce、NetSuite和數(shù)以千計的如Marketo、loud9、Jobscience、Get Satisfaction、Zuora之類創(chuàng)業(yè)公司對軟件有非常迫切的需求，但不是高價格的軟件。

那么到底發(fā)生了什么事情?今年你會從我這里聽到兩件事情：替代和應(yīng)變能力。采購人員用廉價的云軟件替代昂貴的內(nèi)部軟件，這是一種趨勢，而且不斷在加速。這種替代需要降低業(yè)務(wù)成本，使業(yè)務(wù)更具彈性地去適應(yīng)危機世界的變遷。

替代和應(yīng)變能力走到一起就產(chǎn)生了一種新興技術(shù)：視頻聊天，應(yīng)用VoIP協(xié)議使得在互聯(lián)網(wǎng)上聊天幾乎是免費的。近期的紐約時報開始討論視頻聊天如何正在成為個人生活方式的一部分，推而廣之也可以聯(lián)系到企業(yè)用戶。

五年前視頻聊天就是社交媒體。人們已經(jīng)開始使用它，但需要更多的技術(shù)，比如麥克風(fēng)和攝像頭來實現(xiàn)它。但像社交媒體，他們使用視頻聊天來縮短地域差距，這在以前是不支持的。社交媒體有可能擴大你的朋友圈，包括你時間跨度內(nèi)的松散人際關(guān)系。你生活中只有這么多的時間、關(guān)系網(wǎng)，這限制了你的朋友圈的范圍。社交媒體可以使這個圈子更大。

以類似的方式，視頻聊天幫助與處于地理極限的人保持更密切的關(guān)系。眾所周知：眼不見，心不煩。這兩項技術(shù)開始于基層，但那種松緊關(guān)系很快變得很清晰，但使業(yè)務(wù)完全融入一個全面的“關(guān)系”是沒有預(yù)期到的。視頻聊天不斷改變著基層的想法。

在昂貴的能源世界中所有這一切都是重要的。視頻聊天和其他形式的衍生品是吸引客戶的關(guān)鍵替代品，相比于簡單的通話，它提供了更豐富的體驗。使用這些技術(shù)有利于公司在面對能源驅(qū)動的高成本環(huán)境下的應(yīng)變能力，。

綜上所述，對于甲骨文的盈利低于預(yù)期就毫不奇怪。其傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部軟件的同行還沒有完全醒悟。進一步的問題就是，它會持續(xù)多久？

客戶投票用成本較低的解決方案來代替成本較高的解決方案，在這個過程中他們創(chuàng)造出全新的業(yè)務(wù)流程，充分利用技術(shù)。所有這些折射出許可軟件市場的已經(jīng)接近飽和。

TechTarget中國原創(chuàng)內(nèi)容，原文鏈接：http://www.searchdatabase.com.cn/showcontent_58800.htm

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