甲骨文在上一季度的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于分析師的預(yù)測(cè)，這對(duì)許可軟件商業(yè)模式的未來(lái)生存能力問(wèn)題產(chǎn)生了疑問(wèn)。雖然甲骨文發(fā)布了其云技術(shù)產(chǎn)品，但它仍然是一個(gè)專注于銷(xiāo)售軟件許可證的公司。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，甲骨文現(xiàn)象是有趣的，因?yàn)槲蚁嘈潘�發(fā)出的信號(hào)不是單個(gè)季度的結(jié)果，而是許可軟件模式的周期性，我稱之為“高峰”之年。

當(dāng)然，我們不會(huì)回到科技革命前的時(shí)代，但是這期間軟件產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)可能已經(jīng)達(dá)到了它的峰值。原因很簡(jiǎn)單，其增長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)10年時(shí)間。許可證、運(yùn)行和維護(hù)軟件的成本變得越來(lái)越不可忍受。許可軟件產(chǎn)業(yè)不會(huì)在一夜之間消失，但它已經(jīng)達(dá)到頂峰。從現(xiàn)在開(kāi)始，雖然安全問(wèn)題依舊嚴(yán)峻，但是我認(rèn)為我們將看到云計(jì)算將逐漸加速。

甲骨文上一季度的表現(xiàn)與經(jīng)濟(jì)不景氣有關(guān)，當(dāng)然還有一點(diǎn)不能忽視，那就是能源價(jià)格。由于能源價(jià)格的攀升，它們對(duì)經(jīng)濟(jì)降溫產(chǎn)生了反面效應(yīng)。疲軟的經(jīng)濟(jì)降低了對(duì)軟件的需求，尤其是企業(yè)級(jí)軟件;在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，這是企業(yè)可以選擇做的事情之一。而持續(xù)低迷的時(shí)間越長(zhǎng)，尋找高擁有成本軟件替代品的公司就會(huì)越多。

云計(jì)算提供了這種替代，而像甲骨文這樣的公司開(kāi)始奮起直追，Salesforce.com這樣的公司繼續(xù)產(chǎn)品策略，以驚人的速度增加產(chǎn)品和客戶。Salesforce、NetSuite和數(shù)以千計(jì)的如Marketo、loud9、Jobscience、Get Satisfaction、Zuora之類創(chuàng)業(yè)公司對(duì)軟件有非常迫切的需求，但不是高價(jià)格的軟件。

那么到底發(fā)生了什么事情?今年你會(huì)從我這里聽(tīng)到兩件事情：替代和應(yīng)變能力。采購(gòu)人員用廉價(jià)的云軟件替代昂貴的內(nèi)部軟件，這是一種趨勢(shì)，而且不斷在加速。這種替代需要降低業(yè)務(wù)成本，使業(yè)務(wù)更具彈性地去適應(yīng)危機(jī)世界的變遷。

替代和應(yīng)變能力走到一起就產(chǎn)生了一種新興技術(shù)：視頻聊天，應(yīng)用VoIP協(xié)議使得在互聯(lián)網(wǎng)上聊天幾乎是免費(fèi)的。近期的紐約時(shí)報(bào)開(kāi)始討論視頻聊天如何正在成為個(gè)人生活方式的一部分，推而廣之也可以聯(lián)系到企業(yè)用戶。

五年前視頻聊天就是社交媒體。人們已經(jīng)開(kāi)始使用它，但需要更多的技術(shù)，比如麥克風(fēng)和攝像頭來(lái)實(shí)現(xiàn)它。但像社交媒體，他們使用視頻聊天來(lái)縮短地域差距，這在以前是不支持的。社交媒體有可能擴(kuò)大你的朋友圈，包括你時(shí)間跨度內(nèi)的松散人際關(guān)系。你生活中只有這么多的時(shí)間、關(guān)系網(wǎng)，這限制了你的朋友圈的范圍。社交媒體可以使這個(gè)圈子更大。

以類似的方式，視頻聊天幫助與處于地理極限的人保持更密切的關(guān)系。眾所周知：眼不見(jiàn)，心不煩。這兩項(xiàng)技術(shù)開(kāi)始于基層，但那種松緊關(guān)系很快變得很清晰，但使業(yè)務(wù)完全融入一個(gè)全面的“關(guān)系”是沒(méi)有預(yù)期到的。視頻聊天不斷改變著基層的想法。

在昂貴的能源世界中所有這一切都是重要的。視頻聊天和其他形式的衍生品是吸引客戶的關(guān)鍵替代品，相比于簡(jiǎn)單的通話，它提供了更豐富的體驗(yàn)。使用這些技術(shù)有利于公司在面對(duì)能源驅(qū)動(dòng)的高成本環(huán)境下的應(yīng)變能力，。

綜上所述，對(duì)于甲骨文的盈利低于預(yù)期就毫不奇怪。其傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部軟件的同行還沒(méi)有完全醒悟。進(jìn)一步的問(wèn)題就是，它會(huì)持續(xù)多久？

客戶投票用成本較低的解決方案來(lái)代替成本較高的解決方案，在這個(gè)過(guò)程中他們創(chuàng)造出全新的業(yè)務(wù)流程，充分利用技術(shù)。所有這些折射出許可軟件市場(chǎng)的已經(jīng)接近飽和。

TechTarget中國(guó)原創(chuàng)內(nèi)容，原文鏈接：http://www.searchdatabase.com.cn/showcontent_58800.htm

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