中國IDC圈8月19日報(bào)道：近年來，AWS一直被公認(rèn)為是最大、最好的云計(jì)算平臺(tái)。不過隨著谷歌和微軟等競爭對手的加入，市場競爭愈加激烈，一些人也開始質(zhì)疑AWS的舊習(xí)慣對于商業(yè)的影響。Foundry集團(tuán)的執(zhí)行合伙人及TechStars的創(chuàng)始人之一Brad Feld作為質(zhì)疑人群中的一名評(píng)論家，用形象的比喻方式描述了AWS的現(xiàn)狀：蝎子的本性是蜇人，即使這不會(huì)給它帶來最佳利益。

本周，F(xiàn)eld接受了Structure節(jié)目的采訪，作為本期節(jié)目的重點(diǎn)，他不僅介紹了他公司旗下公司的基礎(chǔ)設(shè)施趨勢，同時(shí)詳細(xì)的解釋了他對AWS的比喻，重點(diǎn)說明了AWS和所有的云供應(yīng)商如果想保持在IT基礎(chǔ)設(shè)施候選榜中的位置應(yīng)當(dāng)占據(jù)的三個(gè)領(lǐng)域。本期節(jié)目內(nèi)容都很有價(jià)值，你可以更多的了解云計(jì)算經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，以及創(chuàng)業(yè)公司在面對大公司消費(fèi)者和合作伙伴時(shí)的調(diào)整策略。

“傳統(tǒng)服務(wù)的擴(kuò)展持續(xù)增長……你的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的卓越運(yùn)營，或任何圍繞基礎(chǔ)設(shè)施的商業(yè)行為都會(huì)成為商業(yè)中的重要特征�！盕eld解釋說：“基于AWS云服務(wù)平臺(tái)，你沒有享受到你所認(rèn)為的成本降低服務(wù)，而且還需要?jiǎng)e人來管理你的資源……因此，以前炒作公有云服務(wù)但沒有運(yùn)維的人們沉默了。”

他還補(bǔ)充到，在這之前，一些對AWS價(jià)格和體驗(yàn)服務(wù)失望的公司已經(jīng)開始測試SoftLayer、Rackspace等其他公司的云服務(wù)，這些公司能使客戶在使用云服務(wù)的同時(shí)對自身的資源具有更多的掌控權(quán)。越來越多的用戶開始嘗試其他公司的云服務(wù)，盡管他們只是在colo云中心安裝裝置，但是他們卻看到了令人印象深刻的結(jié)果：

“當(dāng)你體驗(yàn)到另外的服務(wù)時(shí)，就會(huì)感覺很棒。因?yàn)樵谀阒苯涌刂频那闆r下，所有糾結(jié)的問題都消失了，只剩下一個(gè)原始的經(jīng)濟(jì)學(xué)視角……我們見到了20%的利潤提升……這意味著33%的毛利潤提升。所有的成本都似乎直接跌到了底線�！�

不過，F(xiàn)eld說道，進(jìn)行價(jià)格競爭，成為最低成本的供應(yīng)商是亞馬遜的優(yōu)勢之一，這也會(huì)為他帶來益處。也就是說，AWS使用低成本來避免Google過多、過快的擾亂亞馬遜經(jīng)濟(jì)，雖然不久前Google就這么擾亂了微軟。“要站在一個(gè)非常強(qiáng)有力的位置才有資格說：”我們將改變這場定價(jià)游戲的局面，‘“他說：”如果你回顧15年前，微軟的Office可以獲得很多利潤……但是好像一下子之間，今天的人們開始質(zhì)疑’為什么我們要為這個(gè)東西付費(fèi)？‘“

Feld承認(rèn)近年來AWS的服務(wù)已經(jīng)變得越來越好了，但是這些進(jìn)步是以增加用戶的AWS賬單為代價(jià)的，許多創(chuàng)業(yè)公司認(rèn)為AWS的價(jià)格太高了。如果越來越多的公司覺得他們?yōu)榉��?wù)支付了高額成本，那么他們也應(yīng)該理所當(dāng)然的認(rèn)為應(yīng)該得到頂級(jí)服務(wù)：

“這種挑戰(zhàn)對AWS是很失敗的。也就是，AWS感覺很良好，但是用戶實(shí)例化的某些地方出現(xiàn)了問題，而且這些問題是消費(fèi)者無法解決的，這就是一個(gè)黑盒子，即使服務(wù)人員在努力的盡快解決問題，但是他們在這種情況下找到問題的所在之處就是延遲。這種情況真的很糟……試想你有14萬的付款用戶，此時(shí)出現(xiàn)了一個(gè)離你很遠(yuǎn)很抽象的問題時(shí)，雖然你支付了高額的服務(wù)費(fèi)，但服務(wù)還要延遲，這真的很不爽。這種情況即使出現(xiàn)的不是很頻繁，我也會(huì)覺得‘這不適用于我們公司’”。

當(dāng)服務(wù)中斷發(fā)生后公司不得不以支付賠償或者某種形式進(jìn)行售后服務(wù)，此時(shí)公司高管就開始尋求替代方案。Feld說這種情況發(fā)生在“我們所投資的70家公司中的部分公司，至少是多于1家少于10家”。

Feld說，隨著這種抱怨公司的增多，公司的聲譽(yù)開始受到影響。突然間為其它公司開辟道路的那家公司開始受到用戶的不滿回應(yīng)，因?yàn)橛脩粲衅渌麵T供應(yīng)商可以選擇：

“有趣的是，一些有規(guī)模的公司開始給亞馬遜施壓了。他們一邊付著高昂的費(fèi)用，一邊說：”我們真的，真的，真的不需要這些�！�這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這些公司不再是高興的消費(fèi)者了，也不再是那些由衷贊揚(yáng)AWS的消費(fèi)者了。他們是那些你不想要的消費(fèi)者，他們雖然被迫接受你，卻是滿腹怨言。“

大公司和他們的小公司合作伙伴也可能落入挑撥合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的陷阱——AWS被控告參與其中的一部分。Feld在90年代初是微軟的早期合伙人，對這種情況十分了解。也可能是客戶需求或者只是貪婪的原因，不過大公司仿照小公司合作伙伴提出廉價(jià)、次的產(chǎn)品可不是什么好事。

“漸漸地，創(chuàng)業(yè)公司開始互相交流：”你要小心點(diǎn)，因?yàn)槲覀兒蛠嗰R遜進(jìn)行了管理層會(huì)話，結(jié)果是這樣的‘“Feld說：”兩個(gè)月后他們推出了一款有競爭力的產(chǎn)品，就像這樣，我們覺得這對我們非常不利，我們花費(fèi)了很多時(shí)間告訴他們我們所做的一切，準(zhǔn)備和他們進(jìn)行深層次的合作，但是他們卻推出類似的產(chǎn)品與我們競爭�！�

在不久的將來，云計(jì)算一定會(huì)徹底走入我們的生活，有興趣入行未來前沿產(chǎn)業(yè)的朋友，可以收藏云計(jì)算，及時(shí)獲取人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的前沿資訊和基礎(chǔ)知識(shí)，讓我們一起攜手，引領(lǐng)人工智能的未來！

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