從云存儲生態(tài)鏈談個人網盤產品的設計思考

2019-02-26 來源：多智時代

云計算是近幾年的一個熱門概念，這個概念目前最能夠貼近普通用戶的分支之一，就是個人云存儲。從大名鼎鼎的dropbox，到國內的各種“網盤”產品，越來越多的網民開始將自己的資料從電腦硬盤搬到了云端。

我們回顧一下歷史就可以了解，其實“將文件存到某個地方（例如網上），然后在任何地方都可以訪問”這個需求是一直以來都存在的。

很多年前，當我們還在用DOS6.22的年代，那時候流行的方式是使用軟盤。只要把想用的文件拷貝到軟盤中，就可以將軟盤帶在身上。隨時隨地，只要有一臺安裝了軟驅的電腦，即可使用軟盤中的文件。

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后來，一張軟盤1.44MB的容量開始不能夠滿足越來越多人的需求，并且由于技術限制，軟驅的讀取速度實在是太慢了，加上USB的出現(xiàn)，U盤應運而生。這種移動存儲設備不但體積比軟盤小，速度比軟盤快，不容易損壞，重要的是，它的容量可以比軟盤大很多。

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再后來，互聯(lián)網開始普及，但那時候的互聯(lián)網上并沒有一種很方便的，面向普通網民的文件存儲服務。于是大家“開發(fā)”出了一種獨特的方式：很多朋友登錄自己的郵箱，然后給自己發(fā)一封郵件，加上附件。這樣，附件中的文件就可以永久的存儲在郵箱中，在任何一臺能夠上網的電腦上都可以使用這些文件。操作瀏覽器可比頻繁插拔U盤方便多了（特別是，有一些組裝的機箱，前置USB接口供電不足。我們還經常需要爬到機箱后面去…），更重要的是，很多郵箱是可以免費申請的，連買存儲設備的錢都省了。

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最近這些年，大家又發(fā)現(xiàn)了一個問題，那就是，一般郵箱20MB左右的附件上限開始不夠用了。因為大家開始越來越多的存儲更大的文件。有一些郵箱服務開始不斷的提升郵箱容量，但是附件容量沒變，并沒有解決這部分用戶的需求。QQ郵箱當年發(fā)現(xiàn)了這個痛點，推出了“超大附件”功能，成功緩解了這部分需求。但是，或許是由于成本限制，“超大附件”一般是有期限的，例如，只能保存7天。雖然每隔7天可以去手工點擊一下“續(xù)期”。但是一旦哪次忘了，就悲劇了。

另外一方面，很多人開始擁有2臺以上的電腦，并且同時在使用智能手機、ipad等設備。在這種環(huán)境下，很自然的產生“在所有設備上共享（同步）信息”的需求。dropbox發(fā)現(xiàn)了這個需求，但是當時的團隊還不是很確定這個需求有多大。于是聰明的dropbox團隊制作了一個叫做“What is Dropbox”的視頻，向用戶講述了一個叫做“dropbox”的工具，它不但可以保存你的文件，還可以自動把它們同步到你的所有設備上。這個視頻在YouTube上獲得了極高的點擊率。于是他們擴充團隊，開始真正開發(fā)這個產品，并大獲成功。

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回顧以上的關于“個人存儲需求”的發(fā)展歷史，我們不妨發(fā)散出以下的一些點：

存儲是基礎。一個云存儲產品，在具有基本功能的基礎上，存儲服務必須穩(wěn)定。確保用戶的資料不會丟失，同時，傳輸服務也必須穩(wěn)定，確保用戶想存或者想用的時候隨時能夠“存得進去”和“拿得到”。同時，在隱私、速度等因素上深入發(fā)掘，則會給產品加分。

存儲是為了什么呢？當然是為了“用”，也就是“消費”。作為一個云存儲產品，可以讓“存儲”帶動“消費”。如果我們可以做到讓用戶能夠快速查看他存在網盤上的內容、能夠分享、甚至能夠修改，會給產品加分�？鋸堃稽c兒，如果我們能夠把這些做到極致，說不定以后用戶的電腦上將不會安裝任何其他的軟件，所有的內容產生、沉淀，消費，都可以放到云端來完成。

“消費”是“存儲”的下游，那么，存儲的“上游”是什么？在微博、SNS等產品中，有2種產生UGC的重要途徑。一個是“創(chuàng)建”，發(fā)一張照片，寫一段話，都是創(chuàng)建。另一個，是“轉發(fā)”，也即，拿到已經存在的內容，直接“消費”。所以在存儲的上游，如果能夠更加便捷、低廉的讓用戶獲取到他們想要的內容，整個生態(tài)鏈就完整了。

我們在以上3個點（或者說，生態(tài)鏈中的3個環(huán)節(jié)）基礎上，八卦和YY一下最基本的功能和場景：

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