日前，第二屆中國云計算用戶大會(CCUC 2015)城市巡回系列活動的第三站(深圳站)在深圳威尼斯酒店大宴會廳成功舉辦。延續(xù)上海站和南京站的精彩會議議程，此次深圳站的內(nèi)容依然精彩。

來自云計算發(fā)展與政策論壇用戶委員會的部分委員、電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融和保險等行業(yè)的嘉賓齊聚一堂煮酒論道，共同分享各個行業(yè)的云計算實踐經(jīng)驗。本次大會以強化業(yè)界溝通，加強技術(shù)交流，增進與用戶的直接對話，從而成為促進和推動我國云計算產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展為宗旨。

大會上，樂逗游戲副總裁易偉華發(fā)表了題為《7億用戶的數(shù)字娛樂--樂逗游戲數(shù)據(jù)云實踐》的主題演講。易偉華在演講中重點說了兩方面內(nèi)容，一是大數(shù)據(jù)時代是什么，二是在數(shù)據(jù)云時代中，樂逗游戲做了些什么。

易偉華表示，從很早以前傳統(tǒng)的人工處理數(shù)據(jù)，那個時候的數(shù)據(jù)量非常小。后來是小數(shù)據(jù)時代，也就是現(xiàn)代化，但其實這個時代屬于IOE這三家公司。最近幾年我們常常提到大數(shù)據(jù)，進入大數(shù)據(jù)時代的時候，這個時代的數(shù)據(jù)量比前一個時代增長幾十倍、幾百倍甚至幾千倍，用定量來說，如果用軟盤時代的時候，1.44M或者1.2M，現(xiàn)在把這個數(shù)字乘以10的九次方可能不一定蓋的住。

進入大數(shù)據(jù)時代的時候，這個時代的數(shù)據(jù)量比前一個時代增長幾十倍、幾百倍甚至幾千倍，用定量來說，如果用軟盤時代的時候，1.44M或者1.2M，現(xiàn)在把這個數(shù)字乘以10的九次方可能不一定蓋的住。給大家分享一個數(shù)字，其實樂逗現(xiàn)在每天，包括昨天過去的一天，那要處理的數(shù)據(jù)都要上T，因為我之前也在騰訊負責過相關(guān)的工作，騰訊的數(shù)據(jù)光是一個游戲在這上面可能還要加一個0，所以這個數(shù)據(jù)在過去10年、20年當中已經(jīng)翻了10的N次方倍。這導致一個問題，第一個是說量非常大，只是毋庸置疑的，剛才已經(jīng)提到了。第二個是說不光是量的問題，如果單說量大，我們通過結(jié)構(gòu)化，通過IOE的結(jié)構(gòu)去不斷做集群，關(guān)鍵是量大之后一定會帶來多樣性，數(shù)據(jù)的模式發(fā)生很大的變化，數(shù)據(jù)的內(nèi)容發(fā)生很大的變化，數(shù)據(jù)的格式也發(fā)生很多變化。所以在這里面帶來很大的復雜性。還有一個原因是說我們對處理的速度要求越來越高，因為量大，量和質(zhì)都發(fā)生變化，所以處理的時候它的計算性能要求更高。因為整個數(shù)據(jù)有前面三種變化之后，它內(nèi)涵的價值有時候是我們?nèi)藳]法估量的，所以現(xiàn)在又涌現(xiàn)出來一個DIG DATA，叫深，數(shù)據(jù)大了之后還涉及數(shù)據(jù)內(nèi)部的價值、模式發(fā)生質(zhì)的變化。也就是說以前我們可以通過Excel、筆就把一些隱性的或者明顯的信息拿出來，比如可以一看，今天在這個會場男女比例多少，這個是通過統(tǒng)計學。當發(fā)展到數(shù)據(jù)到了每天以T計算，甚至以后會以PB計算的時候，這時候一眼望去是望不到比例的，這個統(tǒng)計規(guī)律就發(fā)生了變化。其次里面蘊含著有些信息是通過現(xiàn)有的計算找不到的。

在這里有一個小的數(shù)據(jù)，2020年，離我們現(xiàn)在不遠了，只有5年，這時候全球數(shù)據(jù)會達到40ZB，什么概念呢?我剛才說的PB，TB是10的三次方的TB，我們現(xiàn)在一張硬盤是以TB為主，ZB是10的六次方還是九次方，忘了。對我們提出一個新的挑戰(zhàn)，既然有這么大量，樣式這么多，這么多樣化，同時它的要求的性能、速度、變化越來越快，就可能我們在這里講的，我看到有的朋友在拍照，其實這些數(shù)據(jù)融合起來，整個量會發(fā)生很大的變化，大家處理的速度要求會更快，每時每刻都會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)的時候，其實對于這個大數(shù)據(jù)的處理提出一個要求，不可能在現(xiàn)有的這種基礎(chǔ)架構(gòu)上跑。谷歌在這方面是先行者，它的基礎(chǔ)架構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了急劇的變化。其實在過去很多年里也有很多人分享谷歌的實踐，其實谷歌的十年已經(jīng)變成很多互聯(lián)網(wǎng)公司學習的對象。當然要超越它有一定難度，很多公司在學或者復制，或者做一些創(chuàng)新。這兩年交織在一起的時候就有一個要求，其實對云來說，我們很多時候會提到云，云是什么?我問過很多人到底什么是云，包括最早和張志東、Tony聊的時候，對云是似有似無，最后暈就是云、云就是暈。隨著時間流逝，會提出來這是比較公認特征，第一個是按需自助服務;第二個是資源池，很多技術(shù)手段，包括虛擬化、大G的切割、網(wǎng)絡(luò)的鏈路聚合，其實都是把資源的不斷整合、切割，其實就是說資源的重新調(diào)配;第三個是Rapid elasticity，就是快速適應業(yè)務的需求;第四個是可衡量、可度量的服務。和數(shù)據(jù)結(jié)合起來就是數(shù)據(jù)云。

看樂逗的現(xiàn)狀，樂逗現(xiàn)在有7.7億的累計注冊用戶，這基本上是一半的中國人都在樂逗上玩過，很恐怖�？赡艽蠹也粫�有這個概念，因為樂逗在很幕后，過去幾年樂逗不太做品牌，都是在做游戲，但是我要說幾個游戲，可能玩游戲的都知道，神廟逃亡、水果忍者，如果沒聽到可能真的不玩游戲，還有地鐵跑酷，以及最近的果寶三國，還有跑男，就是快跑吧，兄弟，這都是樂逗運營或者自研出來，所以7.7億用戶，這里面包括來自海外的用戶。我們每個月有1.1億用戶打開這個游戲去激活一下。每天有1T以上的數(shù)據(jù)從樂逗的整個基礎(chǔ)架構(gòu)里面流過，每天的消息量也是超過1億條。我們基本上從2013年到2014年到2015年，這個變化很恐怖，2013年漲了77倍，2014年是一個手游爆發(fā)的時代。

剛才說了我們有一個1T的數(shù)據(jù)在中間流過，怎么辦?其實這里面我們在所有的，包括前端數(shù)據(jù)的來源，包括中間所有的處理，包括后面的一些報表的輸出。剛才很多朋友問我，樂逗到底用什么架構(gòu)、什么云什么的?我說我們其實有各種各樣的，我們有用云服務，包括有用過UCloud，也用騰訊云，我們也有一些自己的私有的云的結(jié)構(gòu)，當然還有一些租用的服務器，租用的機房，還有一部分真的非常核心、敏感的，我們會自己買服務器，然后建一些核心的，我們建群，是數(shù)據(jù)的一種匯總的地方。其實在這里面，這個結(jié)構(gòu)基本上是說我們把歷史的、近期的還有現(xiàn)在正在跑的都分成三層，分三層之后基本上也是分三個階段，把數(shù)據(jù)源從遠端拉回來，然后在各個云當中存儲，然后通過機制調(diào)度，然后計算，最后呈現(xiàn)給我們的業(yè)務，還包括決策層，還有一些數(shù)據(jù)會輸出財務，到財務報表輸出，會呈現(xiàn)給美國的SEC，美國最嚴格的股市。整個鏈路非常長，從最前端的用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，有點類似用超級市場的概念，我們會把它一步一步往后拉，越是到最終的數(shù)據(jù)加工這部分，其實數(shù)據(jù)經(jīng)過了很長時間的洗禮，到數(shù)據(jù)加工其實數(shù)據(jù)已經(jīng)聚合的非常集中。即使到了數(shù)據(jù)的這塊，數(shù)據(jù)量還是很大，樂逗處理數(shù)據(jù)的機器不包括前端存儲的云那部分，其實差不多有一百臺左右。這些機器相互之間要有調(diào)度，我們是很想把這部分也能夠云化，因為現(xiàn)在對這塊的運營提出了很大的要求，我們現(xiàn)在也建一些數(shù)據(jù)的調(diào)度的體系，剛才也有朋友聊了運營、自動化，其實這部分面臨挑戰(zhàn)，我們現(xiàn)在能夠做到3個9、1個5的數(shù)據(jù)不間斷的質(zhì)量，差不多是99.95的質(zhì)量體系。剛才講的比較偏技術(shù)，其實很枯燥。

樂逗拿這些數(shù)據(jù)，為什么要這么復雜，一百臺機器，還不包括云端的東西，后端就有一百臺機器要跑這些東西?講幾個好玩的case，用戶畫像，人玩游戲，玩游戲之后就會產(chǎn)生很多點擊或者游戲買道具，或者過關(guān)，這些數(shù)據(jù)我們都會記錄下來，記錄下來我們會根據(jù)行為分析出來你是男是女、職業(yè)傾向，我們會有算法匹配，很多東西不會直接問你要。最終是干嘛呢?我們?yōu)闃I(yè)務定制，業(yè)務的走向該是什么樣，業(yè)務該針對什么樣的人群做優(yōu)化，對什么樣的業(yè)務做投資。這里其實列的不夠全，我們其實對這些信息一部分收集，還有一部分對算法做推測，會算出來。當然這個準確度會有待考證，會有行業(yè)的標桿去對，最準的就是付費。包括年齡、性別我們會通過算法去匹配。

這里面有幾個很好玩的case，我們很意外的發(fā)現(xiàn)，在我們的游戲當中真正最土豪的不是我們北上廣深，反而是重慶，很奇怪，我看到這些數(shù)據(jù)之后我也很奇怪，我們現(xiàn)在專門有人研究重慶人，重慶人為什么這么花錢玩游戲，他的人均付費非常高，很機密的，第一次拿出來秀。廣東人最貪玩很好理解，做IT的多，理解的也多，包括人民群眾，我的小孩、同事的小孩玩游戲比我還精。從這個圖可以看到，沿海城市這邊顏色會比較深，其實沿海城市的人相對內(nèi)陸來講，包括我們的ARPPU就是人均付費也會非常高。從整體來講，第二張圖最深的地方不是廣州，是北京，這其實很正常，按整體收入來講，最詫異的是河南那個地方，河南那個地方竟然是第二，可能河南人最多。整體來講，我們會分析出來我們在不同的渠道、不同的合作商，我們賺多少錢，我們拿到多少用戶以及有多少用戶真正在這上面玩游戲，其實我們很喜歡像騰訊、360、小米這樣的渠道，尤其是騰訊，圈越大代表收的錢越多。

縱軸是APP是人均收到的錢，橫軸代表付費占的總份額。付費額最高的5%其實是貢獻了整個收入的40%多，一半多基本上二八原則。如果把20%算上，前25%基本上占了74%，很有意思，其實也驗證了一些想法，很多時候做游戲越來越做精品，爛的游戲做都不要做，真的沒活頭。從游戲玩家來看，很多人用小米，玩游戲用小米最多，喜歡玩休閑游戲，差不多70%是玩休閑游戲多。中國移動的用戶占到一半多，快六成，當然微信和QQ攻占了整個全市場80%，這很順利成長的。

我們會拿這個數(shù)據(jù)做什么?通過大量的計算之后又回到剛才說的，一堆云、一百多臺機器做出來的，可以感什么?不光看用戶干什么、看渠道怎么樣，我們還可以做推廣。這是典型的怎么做推廣，交叉推廣或者異業(yè)合作，你給我?guī)в脩�，我給你帶用戶，分錢，簡單說就是這樣的模式。樂逗上面的用戶特征，從前面幾個加上這里就很清晰，年輕人多，傳播力強，口口相傳，這個游戲好玩，你也來玩，馬上就有人來玩。我們公司內(nèi)的游戲做交叉推廣，這個是去年4月份做的，我們在其他游戲里面加推廣資源，做完之后發(fā)現(xiàn)，對于果寶三國的收入人均付費提升非常明顯，一直往上走，這個一直不停，還在一直往前走。其實還有一個游戲，我們跟閱讀類，跟其他公司閱讀類游戲做交叉，因為美人記是故事性強的游戲，做交叉推廣之后把量的帶的非常高，這個曲線非�？植�。不得不提的，這里面我們會和很多合作伙伴做流量的互換以及互相的廣告匹配，我們后臺有引擎算，通過這個數(shù)據(jù)怎么匹配最大量的用戶、最優(yōu)質(zhì)的用戶。

這是很新的東西，和信用有關(guān)，信用支付，我不知道在座有沒有做游戲的，有做游戲的知道一個概念，運營商總是最牛逼的，因為運營商經(jīng)常做著做著，我們本來記得是一萬元，最后收幾千元，當然這有很多可能性，運營商經(jīng)常給理由是這個用戶欠費或者怎么樣。我們做了這樣一個事情叫信用支付，我們把每個用戶的付費歷史，跟銀行類似，把付費歷史，運營商對他的限制、銀行對他的限制都拉進來，算出來一個額度，追加行為屬性和社會屬性，綜合起來之后分析信用額度是高還是低，然后告訴他可不可以行使這個權(quán)利。這里面我們會把社會屬性、人脈、偏好等加進來，最后會衡量出來什么呢?這個高信用等級的我們會推薦他用很有效的支付手段，甚至可能不要他先付錢，先玩，玩了之后再收費，就是讓他在游戲中很爽。信用等級低的一定要先收錢。信用等級越高的人我們會提供更多便利的支付的通道，也就是說為前20%的用戶提供的是最優(yōu)質(zhì)的服務。

講到這里，我要分享的基本是這么多，回過頭來，我們做的很多事情是說把大數(shù)據(jù)和現(xiàn)在基礎(chǔ)建設(shè)的云結(jié)合起來做，在現(xiàn)階段，如果有的人說只做大數(shù)據(jù)，沒有云支撐，基本上可以說這個人是騙子，因為他沒有辦法做大量計算，否則他的數(shù)據(jù)量只有TB級。我們每天要消耗一張硬盤，這種情況要存量一年的數(shù)據(jù)就要三百多張，這根本沒有辦法在過去的基礎(chǔ)架構(gòu)上跑動。在這個基礎(chǔ)上我們做了混合式，前端量越大，越放到云端處理。我們通過聚合、運營把量逐漸精細化，數(shù)據(jù)質(zhì)量會越來越高，質(zhì)量高之后我們會進入私有的建設(shè)里面，包括私有云，甚至最終落地到非常敏感的數(shù)據(jù)的集群當中去。所以我們其實在干這個事情。

我要分享的就是這些。謝謝大家!

在不久的將來，云計算一定會徹底走入我們的生活，有興趣入行未來前沿產(chǎn)業(yè)的朋友，可以收藏云計算，及時獲取人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)的前沿資訊和基礎(chǔ)知識，讓我們一起攜手，引領(lǐng)人工智能的未來！

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