根據(jù)全球招聘企業(yè)Robert Walters最近的一項(xiàng)調(diào)查，員工工資今年可望上漲，其中有些國(guó)家和行業(yè)的漲幅將接近15%至20%。與過(guò)去幾年的情況相比，今年的這種形勢(shì)將在保留和吸引人才方面對(duì)管理層提出更大的挑戰(zhàn)。為了向今天的員工注入不斷變化的各種激勵(lì)并滿(mǎn)足其需求，管理層必須動(dòng)用各種可能的激勵(lì)方法，從促進(jìn)職業(yè)機(jī)會(huì)到提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利等。

重要的是，除了這些可見(jiàn)的激勵(lì)辦法，吸引和保留今天的頂級(jí)人才還需要一種開(kāi)放式的管理和領(lǐng)導(dǎo)方法。員工隊(duì)伍在不斷發(fā)展，加入員工隊(duì)伍的新員工將帶來(lái)重大的變化，不僅會(huì)影響到企業(yè)聘用的員工的方向和對(duì)象，還會(huì)對(duì)企業(yè)在基本面上的動(dòng)作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

與上世紀(jì)的嬰兒潮和X一代相比，今天的Y一代有很大的不同，因?yàn)樗麄兌枷肓⒓礊楣�司做了貢獻(xiàn)并且希望融入到公司中來(lái)。通過(guò)鼓勵(lì)管理層將控制權(quán)交給員工，企業(yè)得到的將是更積極參與、更加全情投入、表現(xiàn)更為出色且創(chuàng)新力更強(qiáng)的員工隊(duì)伍，而這些員工將會(huì)感到自己的工作是有意義的。

這種變化已經(jīng)在今天的各行各業(yè)中盛行起來(lái)。人們希望看到自己為項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)，而且他們的工作能夠產(chǎn)生積極的影響。想一想，像Wikipedia、threadless.com、Yelp和Linux能夠取得多么快的進(jìn)展？您所見(jiàn)、所購(gòu)和所用的一切都是由社區(qū)推動(dòng)的，因?yàn)檫@個(gè)社區(qū)希望看到自己取得的成功。事情就這么簡(jiǎn)單。因此無(wú)怪乎伴隨著這些技術(shù)和社區(qū)成長(zhǎng)起來(lái)的人們也希望在自己的職業(yè)生涯中做出相同的貢獻(xiàn)。

將權(quán)力交給您的員工

我們可以設(shè)想一下，如果整個(gè)員工隊(duì)伍都希望積極參與，因?yàn)樗麄兌颊嬲\(chéng)地是否能夠做出貢獻(xiàn)，那么我相信多年來(lái)的那種督促員工做出貢獻(xiàn)的方式將一去不復(fù)返。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一些最棒的想法都來(lái)自一些有新思路的新員工，還有就是那些自公司創(chuàng)建之初就一直在公司工作的員工。無(wú)論是什么部門(mén)、什么級(jí)別和職位，只要有了這種積極的態(tài)度和專(zhuān)注精神，員工都會(huì)為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

提供一個(gè)緊密的反饋循環(huán)有利于更快地實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的工作成果。例如，“盡早發(fā)布，經(jīng)常發(fā)布”是開(kāi)源軟件開(kāi)發(fā)人員嚴(yán)格遵守的一條原則，但他們也希望從用戶(hù)那里盡快獲得有關(guān)其工作成果的反饋，以便他們能夠迅速加以改進(jìn)。同樣，實(shí)現(xiàn)信息在公司內(nèi)的自由流動(dòng)也可達(dá)到優(yōu)化工作流程的作用，并且可以更好地對(duì)工作進(jìn)行配置，適應(yīng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的需求，而其最終目的便是更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

發(fā)現(xiàn)人才和激發(fā)創(chuàng)新

通過(guò)鼓勵(lì)一種開(kāi)放式文化，天生具有領(lǐng)導(dǎo)能力的人能夠很自然地得到重用，而那些最聰明、最有能力的人才也可以自由表達(dá)自己的思想并讓這些思想得到傾聽(tīng)。在今天的商業(yè)世界中，要想取得成功，必須由管理層和協(xié)作過(guò)程中的所有人員共同進(jìn)行決策，包括有關(guān)戰(zhàn)略、目標(biāo)、方向和企業(yè)使命在內(nèi)的涉及整個(gè)公司的決策。而且，所有的意見(jiàn)都需要得到尊重

開(kāi)放環(huán)境可以激勵(lì)創(chuàng)新，因?yàn)樵谶@種環(huán)境中，所有人都可以共享知識(shí)并為共同的目標(biāo)而展開(kāi)協(xié)作。開(kāi)放的工作文化還能使管理層受益，因?yàn)榕c封閉的開(kāi)發(fā)環(huán)境相比，開(kāi)放意味著您可以更快地看到創(chuàng)新。

根據(jù)開(kāi)源的原則，表現(xiàn)卓越的員工所需要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也是不同的。他們有主人翁意識(shí)并且希望在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)協(xié)作。很快，這種類(lèi)型的員工將進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)中的每一個(gè)角落。他們將成為未來(lái)員工的主流面貌。

這些新員工對(duì)其認(rèn)為有重大意義的工作換有一種特別的興趣。這比工資支票更有吸引力，而正是這種執(zhí)著的興趣為成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這意味著他們會(huì)去主動(dòng)編寫(xiě)下一段代碼，完成下一個(gè)項(xiàng)目，推進(jìn)公司的文化，決定公司的未來(lái)，并且珍愛(ài)在公司工作的每一分鐘

不久以后，管理層的成功將需要在一種共享的文化中通過(guò)以身作則來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們認(rèn)為，無(wú)論是下一代還是整個(gè)世界，其期望和行動(dòng)都在朝著開(kāi)源的方向前進(jìn)。在近期打算聘用員工的企業(yè)將會(huì)面臨一種挑戰(zhàn)，即創(chuàng)建一種可促進(jìn)協(xié)作和透明度的環(huán)境。只有這樣，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

DeLisa Alexander – 紅帽公司人力部執(zhí)行副總裁簡(jiǎn)介

DeLisa Alexander是紅帽公司人力部高級(jí)副總裁，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)該部門(mén)管理全球人力資源團(tuán)隊(duì)以及紅帽大學(xué)。該部門(mén)的使命是在征聘、拓展和保留人才方面充當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略伙伴。2006年，《三角商業(yè)雜志》（Triangle Business Journal）將紅帽公司評(píng)為北卡羅來(lái)納三角地區(qū)最佳工作地點(diǎn)之一。

Alexander于2001年加入紅帽公司并在2006年前一直在法律部門(mén)擔(dān)任紅帽公司法律副總顧問(wèn)和副理事長(zhǎng)。在任職期間，Alexander負(fù)責(zé)股權(quán)和管理層薪酬，以及員工聘用等事宜。Alexander還為公司管理層和董事會(huì)提供證券和企業(yè)監(jiān)管方面的建議。

在加入紅帽公司前，Alexander曾擔(dān)任法律企業(yè)Kilpatrick Stockton公司的合伙人，主要側(cè)重的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)榧娌ⅰ⑹召?gòu)、風(fēng)險(xiǎn)投資和授權(quán)。她的職業(yè)生涯始于擔(dān)任著名的特拉華州平衡法院法官William B Chandler閣下的法律書(shū)記官。Alexander以?xún)?yōu)異成績(jī)畢業(yè)于James Madison大學(xué)，并獲得工商管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。此后她還獲得了巴爾的摩大學(xué)工商管理學(xué)碩士學(xué)位，并以?xún)?yōu)異成績(jī)?nèi)〉昧薌eorge Mason大學(xué)的法律博士學(xué)位。

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