中國IDC圈6月14日報道：在很多領域中，云服務都將迅速普及，這將是毫無疑問的。關于云服務取得進展情況有趣的一點就是選擇遷移到云服務上中小型企業(yè)的數(shù)量。傳統(tǒng)上，由于規(guī)模經(jīng)濟對于降低一種新技術的初始成本可以提供很大的幫助，所以，IT創(chuàng)新技術總是先在大型公司中獲得推廣。而對于中小型公司來說，通常情況下，由于首先需要證明技術的可行性以及成為主流的可能性，所以，應用的時間會推后。不過這種情況沒有出現(xiàn)在云服務上。實際上，目前增長最快的部分就來自中小型企業(yè)。

原因實際上也很簡單，對于中小型企業(yè)來說，云服務在規(guī)模經(jīng)濟方面帶來了很大的優(yōu)勢。對于一家擁有15名員工的小公司來說，選擇部署Exchange、SharePoint和Office Communicator以及內(nèi)部在線會議等系統(tǒng)，耗費在硬件、軟件、備份和人力資源方面的成本將會是相當高的。以三年為期來看，整體成本至少會達到1萬美元，我不認為是一個過于夸張的數(shù)字。即使從較低的方面來看，這其中也應該包括花費在硬件設備上的5千美元，軟件方面付出的2千美元，備份方面支出的1千美元，以及服務方面需要的2千美元。折合到月份，就是大約每月275美元。

而同樣15名用戶，如果選擇使用微軟業(yè)務績效聯(lián)機標準套件的話，每名用戶每月只要支付10美元。這就是每月150美元的整體成本。當然，市面上還存在著其它供應商提供的更便宜選擇，但是對于沒有沉淀成本的新安裝來說，這樣的比較是非常直觀的。

對于希望專注自己的核心競爭力，減少IT預算方面支出的中小型企業(yè)來說，對于成本的節(jié)省會留下非常深刻的印象。

對于傳統(tǒng)IT專業(yè)技術人員來說，這一模式轉換會帶來什么樣的影響?正確的標準答案是，“這要視實際情況而定”。在很大程度上，它取決于IT專業(yè)技術人員所在公司的類型。

在所有類型公司中，都會發(fā)生的變化

云所提供的靈活性和可擴展性針對的不僅僅是公司，IT專業(yè)技術人員也被包括在內(nèi)。由于需要連接到云上以獲得服務的設備和場合越來越多，IT專業(yè)技術人員會發(fā)現(xiàn)自己的工作越來越偏重于遠程工作領域和可以隨時隨地提供連接的“辦公環(huán)境”了。

由于少量巨型供應商占據(jù)了服務領域的主要市場，云服務會展現(xiàn)出同質化的趨勢;對于IT專業(yè)技術人員來說，這就意味著流動性的增加，公司在遷移時間耗費的準備時間也將降低。

盡管這種靈活性可以帶來一定的好處，舉例來說，在交通和住宿方面的成本會降低，但也意味著不能跟蹤或者補助導致實際工作時間會變得更長。

在幫助員工實現(xiàn)工作和其它活動的合理平衡后，公司會發(fā)現(xiàn)流動率開始下降。而對于非云環(huán)境來說，員工流動性增加，是應該引起人力資源管理部門的。

中小型企業(yè)可能會發(fā)現(xiàn)，它們不再需要那么多(或者任何)全職的IT專業(yè)人員了。IT可能會成為具備功能和技術職能傾向的兼職職位。

這時，受到影響最大的是中小型外包和托管服務供應商。與云服務想比較，它們提供的附加價值被侵蝕。通過提供基于云的解決方案，大型公司可以吸引到更多的中小型商業(yè)用戶;而中小型IT部門將失去客戶、利潤和傳統(tǒng)服務的機會。

不過，對于那些具備足夠靈活性的服務供應商來說，這也是一次機會，可以將自身轉變?yōu)樵品矫娴暮献骰锇椤Ｎ业囊馑际�，在幫助中小型企業(yè)充分利用來自云服務的優(yōu)勢以及從遷移服務和云服務零售方面獲得利潤。這項工作的難度并不大，因此，銷售利潤也會比較低。為了保證商業(yè)模式的可行性，足夠的數(shù)量是關鍵。這就意味著，中小型管理服務供應商需要增加客戶的基礎以保證可持續(xù)性。

因此，對于中小型外包企業(yè)中的IT專業(yè)技術人員來說，這意味著什么?我的預計是需要親自動手的技術工作將大大減少，而為更多客戶進行奴隸式管理服務的機會將變得很多。由于在網(wǎng)絡架構和管理方面的要求，連接到云上將增加維護本地連接方面的重要性。

大型企業(yè)中將會出現(xiàn)IT技術團隊分流的情況。他們將會被分拆成為專門負責建設和運行內(nèi)部私有云以及管理企業(yè)云服務使用(包括私有和公共等類型)的兩個部分。

私有云團隊將在內(nèi)部私有云提供技術(舉例來說，虛擬化、構造計算、網(wǎng)格計算等)進行深入研究，以滿足企業(yè)的實際需求。

在工作職責方面，云服務管理團隊將會有更大的變化。他們在業(yè)務方面的度將大大降低。在技術深度方面的研究也將減少，重點會放在技術的廣度方面。

此外，一套全新的技能標準也是必須的。該技能體系中包含了以下內(nèi)容：

工作量分析與管理——了解哪些工作流程可以被遷移到云服務中以及哪些服務適于哪個工作流程。

采購及供應商管理——為了在保證業(yè)務效率不下降的同時實現(xiàn)成本節(jié)約最大化，對各種不同的云服務供應商進行有效管理將成為極為重要的任務。它將會是軟件即服務、平臺即服務，基礎設施即服務等供應商的混合體。

商業(yè)分析——什么工作流程受時間影響最大?軟件是否可以作為服務滿足業(yè)務的需要?相比將應用服務器遷移到彈性計算云之類的基礎設施供應商上，利用Azure平臺對應用進行重新設計是不是更好的選擇?

風險管理——對于公司來說，識別、評估并對云計算相關的風險進行排名是確認是否存在機會的第一步。只有通過最小化、監(jiān)視和控制確認和可能風險帶來的影響，才能保證在發(fā)展時不會出現(xiàn)問題。這也是對與云計算相關的機會進行最大化處理的關鍵所在。

信息技術治理——只有在對IT技術是如何滿足公司需求，在公司內(nèi)部監(jiān)視和控制當前與未來的使用進行深入研究后，才能將成功的工作流程遷移到云中。

合規(guī)性——云服務超越了傳統(tǒng)合規(guī)性要求(舉例來說，2002年公眾公司會計改革和投資者保護法案、支付卡產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)安全標準、健康保險可移植性和責任法案法案等)，確認與監(jiān)管標準將會如何影響某些工作流程的管理和如何將它們遷移到云中。在某些情況下，還需要向不熟悉云的審計人員證明，貴公司已采取必要步驟，以保障信息資產(chǎn)在遷移到云中時可以應對嶄新的挑戰(zhàn)。

在不久的將來，云計算一定會徹底走入我們的生活，有興趣入行未來前沿產(chǎn)業(yè)的朋友，可以收藏云計算，及時獲取人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)的前沿資訊和基礎知識，讓我們一起攜手，引領人工智能的未來！

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