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騰訊手機(jī)管家:雙11電商應(yīng)做好個(gè)人信息保護(hù)

2019-02-26    來源:多智時(shí)代

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雙11購物節(jié)臨近,阿里巴巴搶注了“雙十一”商標(biāo),這也引發(fā)了阿里巴巴與京東商城之間的口水仗。熱鬧的不僅有電商之間的口水仗,詐騙分子也在蠢蠢欲動(dòng)。據(jù)騰訊手機(jī)管家用戶舉報(bào),有詐騙分子冒充唯品會(huì)以贈(zèng)送化妝品名義撥打電話詐騙,提醒廣大手機(jī)用戶謹(jǐn)防上當(dāng)。目前,騰訊手機(jī)管家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)該類詐騙電話的精準(zhǔn)識(shí)別,讓用戶遠(yuǎn)離詐騙。

“剛接到一詐騙電話01056074815,自稱是唯品會(huì)/聚美優(yōu)品客服,能準(zhǔn)確說出我姓名地址,稱為感謝我支持網(wǎng)購,贈(zèng)送我80代金券300加油卡1980歐萊雅化妝品,我只需支付298元包裝和快遞費(fèi)!庇形⒉┚W(wǎng)友表示。

據(jù)悉,當(dāng)騰訊手機(jī)管家用戶撥打或者接聽01056074815的時(shí)候,騰訊手機(jī)管家都會(huì)提醒用戶“01056074815詐騙電話,已被10人標(biāo)記”,從而幫助用戶精準(zhǔn)識(shí)別,以免上當(dāng)受騙。騰訊手機(jī)管家“號(hào)碼公眾平臺(tái)”也已經(jīng)上線,企業(yè)可以在該平臺(tái)上免費(fèi)申請(qǐng)企業(yè)電話號(hào)碼認(rèn)證,一方面幫助企業(yè)宣傳品牌,同時(shí),還可以杜絕詐騙分子冒充企業(yè)電話行騙。目前,騰訊手機(jī)管家號(hào)碼識(shí)別數(shù)據(jù)庫已經(jīng)有超過1億號(hào)碼數(shù)據(jù),在5.5億用戶共同努力下,這一數(shù)據(jù)還將繼續(xù)增加,最終讓所有陌生來電都可被精準(zhǔn)標(biāo)記。

對(duì)于騙子可以直接說出用戶姓名,騰訊手機(jī)管家安全專家分析,詐騙分子之所以可以說出用戶的姓名,說明用戶的個(gè)人信息已經(jīng)遭遇泄露。而泄露用戶信息的平臺(tái)可能是電商平臺(tái)、賣家以及快遞公司等,這些公司的某些員工可能出售用戶個(gè)人信息牟利。雙11將至,騰訊手機(jī)管家呼吁各大電商平臺(tái)、快遞公司保護(hù)好用戶個(gè)人信息,同時(shí)也呼吁相關(guān)機(jī)構(gòu)加大監(jiān)管和處罰力度。

此前就曾有媒體報(bào)道,市場(chǎng)上出現(xiàn)大量快遞單信息正在被明碼標(biāo)價(jià)公開出售,形成了一個(gè)龐大的“灰色產(chǎn)業(yè)”,一條售價(jià)0.4元到1元,售價(jià)不高,也吸引了購買者的集中購買,據(jù)了解,有些客戶一次購買超萬條。

另據(jù)了解,當(dāng)前中國《個(gè)人信息保護(hù)法》仍然未正式出臺(tái),而就在2014年10月9日,最高法院公布了一部全新的司法解釋《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(下稱《規(guī)定》),明確此類案件的法律適用問題。這部司法解釋,首次在法律文件中,以列舉的方式列出了個(gè)人隱私和其他個(gè)人信息的范疇。

相關(guān)法律專家表示:“《規(guī)定》是部很先進(jìn)的司法解釋,在《個(gè)人信息保護(hù)法》短時(shí)間內(nèi)難以出臺(tái)的情況下,《規(guī)定》擴(kuò)大了隱私權(quán)的解釋范圍,從而更好地保護(hù)個(gè)人信息!

除了呼吁《個(gè)人信息保護(hù)法》盡快出臺(tái)外,騰訊手機(jī)管家安全專家還建議用戶,安裝專業(yè)安全軟件進(jìn)行自主攔截,比如,騰訊手機(jī)管家允許用戶標(biāo)記陌生電話,也可以幫助用戶精準(zhǔn)識(shí)別詐騙電話,攔截垃圾短信。這也是用戶自我防護(hù)的有效辦法。

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