兩年前，美國(guó)一個(gè)名叫山姆·羅森的年輕人因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，把家從紐約郊區(qū)搬到市中心。雖說(shuō)紐約市中心非常繁華，但空間擁擠，房?jī)r(jià)昂貴，所以相應(yīng)地，羅森的住宅面積大大縮減了。這就使得他遇到了一個(gè)難題：一些物品沒(méi)地方存放。說(shuō)起來(lái)，這些物品都是閑置物品，羅森平常也不怎么用，但他卻舍不得扔。無(wú)奈之下，羅森只得想出一個(gè)辦法：將這些東西整齊地?cái)[放在幾個(gè)方形箱子里，拍下箱子的俯瞰圖存在電腦里，然后將箱子寄放在朋友杰克家里。

幾個(gè)月后的一天，羅森的另一個(gè)朋友過(guò)生日，他想將自己手里一副精美的漁具送給他。羅森卻怎么也找不到那副漁具。最后，羅森想起自己似乎將漁具放在了杰克家的那幾個(gè)儲(chǔ)物箱里。他不太確定，于是打開(kāi)那幾個(gè)儲(chǔ)物箱的俯瞰圖，果然漁具放在其中一個(gè)箱子里。羅森給杰克打了一個(gè)電話，讓他幫忙找出漁具，然后替自己郵寄給那名過(guò)生日的朋友。

這件事情輕松解決了。羅森感觸很大：在寸金寸土的紐約，不知有多少人和自己一樣，沒(méi)有足夠的空間存放那些平常用不上卻舍不得扔掉的物品。特別冬夏交替時(shí)，反季節(jié)用的物品無(wú)處堆放，占用了很大的空間。比如厚厚的冬裝、雪橇等。他由此想到了近些年來(lái)風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的Dropbox。Dropbox是最實(shí)用且免費(fèi)的“云存儲(chǔ)”軟件，當(dāng)你在電腦A使用Dropbox時(shí)，指定文件夾里所有文件的改動(dòng)均會(huì)自動(dòng)地“同步”到Dropbox的服務(wù)器，當(dāng)下次你在電腦B、手機(jī)或平板電腦需要使用這些文件時(shí)，你只需登錄你的賬戶，所有被同步的文件均會(huì)自動(dòng)下載到B電腦中。

羅森想，如果自己把“云存儲(chǔ)”概念嫁接到實(shí)物儲(chǔ)物服務(wù)，把用戶的閑置物品集中儲(chǔ)存起來(lái)并進(jìn)行管理，為他們的住所騰出更多空間，會(huì)有怎樣的商機(jī)呢？

羅森說(shuō)干就干。他辭去在紐約的工作，創(chuàng)辦了MakeSpace公司。MakeSpace有一個(gè)大倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)里有很多儲(chǔ)物箱，公司的具體運(yùn)作模式是：接到客戶通知后，公司服務(wù)人員會(huì)帶儲(chǔ)物箱去打包取走，然后拍好鳥瞰圖，為存儲(chǔ)物品建立圖片檔案。這個(gè)過(guò)程是免費(fèi)的。當(dāng)客戶想取回整個(gè)箱子或箱子里的部分物品時(shí)，只需一個(gè)電話，支付29美元，MakeSpace就會(huì)在48小時(shí)內(nèi)將指定貨物送到客戶家門口。對(duì)于存儲(chǔ)物品較多的用戶，MakeSpace也制定了相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)四箱及四箱以下的儲(chǔ)存收費(fèi)25美元/月，超過(guò)四箱的物品，每箱多收6.25美元/月。

換句話說(shuō)，顧客可以像使用“云存儲(chǔ)”一樣，花少量的錢把閑置物品“上傳”到倉(cāng)庫(kù)，然后輕松進(jìn)行管理。比起傳統(tǒng)的個(gè)人倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存，MakeSpace在價(jià)格上更為低廉，并且有詳細(xì)的圖片信息，易于用戶管理，不至于遺忘東西究竟放在哪里。

正是依賴價(jià)格低廉、方便快捷、易于管理等特點(diǎn)，MakeSpace剛創(chuàng)立不久就贏得了數(shù)千客戶的青睞。目前，MakeSpace正在穩(wěn)步發(fā)展，不過(guò)，它暫時(shí)只在紐約提供送取貨服務(wù)，羅森的下一個(gè)目標(biāo)是將MakeSpace的服務(wù)范圍擴(kuò)大到周邊幾個(gè)城市。

城市生活的空間愈加擁擠，對(duì)一般人而言是種煩惱，對(duì)羅森來(lái)說(shuō)卻是一種商機(jī)，因?yàn)樗�在擁擠的空間里看到了人們的深層次需求。

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