基于今天可觀察到的主流宏觀經(jīng)濟(jì)、政治、人口、社會(huì)、文化、商業(yè)和技術(shù)趨勢(shì)，我們來(lái)看看未來(lái)10年將出現(xiàn)的21個(gè)新工作崗位，這些崗位將成為未來(lái)工作的基石。

1. 數(shù)據(jù)偵探(Data Detective)

數(shù)據(jù)偵探用大數(shù)據(jù)來(lái)查看和解釋大局。那些成功的應(yīng)用將“走到數(shù)據(jù)所在的位置”，去追蹤數(shù)據(jù)所說(shuō)的內(nèi)容，并通過(guò)分析各種來(lái)源給出有意義的商業(yè)建議。

2. 自帶型IT協(xié)調(diào)員(Bring your own IT facilitator)

通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)自動(dòng)化的自助服務(wù)平臺(tái)，讓用戶選擇所需的應(yīng)用程序，以及構(gòu)建虛擬助手，以提高員工敏捷性、生產(chǎn)力和參與度，同時(shí)保證數(shù)據(jù)控制、安全性和可管理性，促進(jìn)讓員工更好、更智能地工作。

3. 道德官(Ethical sourcing officer)

道德官將領(lǐng)導(dǎo)道德采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，并將檢查每個(gè)合同及其供應(yīng)鏈的道德完整性，設(shè)計(jì)實(shí)時(shí)實(shí)驗(yàn)和審查數(shù)據(jù)，以確保供應(yīng)鏈的完整性和企業(yè)適應(yīng)性。他們還將確保企業(yè)收入分配與利益相關(guān)者(客戶和員工)、企業(yè)道德委員會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)一致。

4. 人工智能業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理(Artificial Intelligence business development manager)

有一件事AI不能做，而且在不久的將來(lái)將無(wú)法做到，那就是賣掉自己。出售人工智能(無(wú)論是“原始”計(jì)算形式還是打包成商業(yè)服務(wù))都需要人力的投入和人類的努力。AI業(yè)務(wù)拓展專家將處于計(jì)算機(jī)科學(xué)和商業(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)展的前沿。

5. 邊緣計(jì)算專家(Master of edge computing)

邊緣計(jì)算專家將構(gòu)建、維護(hù)和保護(hù)邊緣計(jì)算的整體技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)，并通過(guò)區(qū)分哪些數(shù)據(jù)類型應(yīng)存儲(chǔ)在何處、確保可擴(kuò)展性并解決實(shí)施中的地理挑戰(zhàn)來(lái)建立云端關(guān)系。

 

 

6. 陪逛 / 陪聊(Walker/ talker)

這需要真正的人(客戶)參與商業(yè)對(duì)話，通過(guò)挖掘只有人類可以提供的最重要的價(jià)值來(lái)源之一：有同理心的傾聽。

7. 健身事物顧問(wèn)(Fitness commitment counsellor)

這些遠(yuǎn)程輔導(dǎo)員將提供積極主動(dòng)的、個(gè)性化的和技術(shù)精湛的支持、輔導(dǎo)和咨詢課程，以幫助那些希望改善身心健康的接入客戶——他們佩戴監(jiān)控身體活動(dòng)的智能腕帶。

8. AI輔助醫(yī)療技術(shù)人員(AI-assisted healthcare technician)

這些人將非常善于與患者建立密切的信任關(guān)系，并有效利用數(shù)字診斷工具和遠(yuǎn)程醫(yī)生的優(yōu)勢(shì)。

9. 網(wǎng)絡(luò)城市分析師(Cyber city analyst)

通過(guò)確保城市周圍“健康”數(shù)據(jù)的穩(wěn)定流動(dòng)，以及技術(shù)和傳輸設(shè)備功能正常地運(yùn)行，這一角色將確保市政數(shù)字系統(tǒng)的功能性和安全性。

10. 基因產(chǎn)品組合導(dǎo)演(Genomic portfolio director)

這些人是經(jīng)驗(yàn)豐富的商業(yè)管理人員，具有很深的商業(yè)背景，能夠創(chuàng)建和執(zhí)行生命科學(xué)產(chǎn)品組合的發(fā)展策略。他們還將為公司的未來(lái)發(fā)展而努力，并確保每個(gè)新產(chǎn)品組的盈利能力。

 

 

11. 人機(jī)組合團(tuán)隊(duì)經(jīng)理(Man-machine teaming manager)

這項(xiàng)工作負(fù)責(zé)設(shè)置規(guī)則，以協(xié)調(diào)機(jī)器和人完成任務(wù)，涉及定義角色和職責(zé)。核心職責(zé)是開發(fā)和管理人機(jī)交互系統(tǒng)，并想辦法將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、消費(fèi)者和員工的需求轉(zhuǎn)化為機(jī)器經(jīng)驗(yàn)。

12. 金融健康教練(Financial wellness coach)

這項(xiàng)工作是幫助客戶建立他們的投資組合，提供這個(gè)過(guò)程中唯一機(jī)器無(wú)法的提供的一個(gè)東西：情商。在技術(shù)的幫助下，金融健康教練將幫助客戶規(guī)劃財(cái)務(wù)目標(biāo)的每一步。

13. 數(shù)字裁縫(Digital tailor)

數(shù)字裁縫將幫助客戶在方便時(shí)在線訂購(gòu)?fù)昝赖姆�裝。他們還將提供有關(guān)造型、布料選擇、長(zhǎng)短等方面的建議和推薦，并提供有關(guān)時(shí)尚潮流的增值投入。

14. 首席信任官(Chief trust officer)

為保證一個(gè)組織在財(cái)務(wù)誠(chéng)信和口碑，首席信任官需要維護(hù)正面的公眾形象。成功的首席信任官，要在加密貨幣交易與投機(jī)、區(qū)塊鏈、傳統(tǒng)貨幣交易和公關(guān)/營(yíng)銷方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。

15. 量子機(jī)器學(xué)習(xí)分析師(Quantum machine learning analyst)

量子機(jī)器學(xué)習(xí)分析師將通過(guò)量子算法和改進(jìn)經(jīng)典機(jī)器學(xué)習(xí)方法來(lái)解決特定的業(yè)務(wù)問(wèn)題，從而幫助創(chuàng)建以前從未存在過(guò)的技術(shù)功能。

 

 

16. 虛擬商店導(dǎo)購(gòu)(Virtual store Sherpa)

虛擬商店導(dǎo)購(gòu)將為客戶提供最佳的即時(shí)虛擬服務(wù)和建議，為客戶提供更高效的即時(shí)虛擬客戶服務(wù)和建議，同時(shí)節(jié)省更多成本。

17. 個(gè)人數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人(Personal data broker)

個(gè)人數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人將監(jiān)控客戶通過(guò)各種渠道創(chuàng)建的所有形式的個(gè)人數(shù)據(jù)。他們還可以代表客戶執(zhí)行數(shù)據(jù)交易，并為這些客戶數(shù)據(jù)尋求獲得最大回報(bào)的新方法。

18. 個(gè)人記憶策展人(Personal memory curator)

策展人將通過(guò)創(chuàng)造和提供無(wú)縫的虛擬環(huán)境，來(lái)幫助老年患者恢復(fù)并重溫他們的記憶。

19. 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)旅行建設(shè)者(Augmented reality journey builder)

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)旅行建設(shè)者將與才華橫溢的工程師和藝術(shù)家合作，為客戶創(chuàng)造享受個(gè)性化的AR體驗(yàn)的元素。他們將創(chuàng)建場(chǎng)景設(shè)置、心情、歷史背景、信息、語(yǔ)氣、人物，為客戶推薦可以購(gòu)買的東西或經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)提供客戶最喜歡的游戲、音樂(lè)和其他娛樂(lè)。

20. 公路管理員(Highway controller)

公路管理員將管理城市的空間控制中心，監(jiān)控自動(dòng)化道路和空域管理系統(tǒng)，以確保順暢、平穩(wěn)的生活。他們需要適應(yīng)偶爾的高壓力環(huán)境，并善于處理復(fù)雜的AI工具。

21. 遺傳多樣性官員(Genetic diversity officer)

遺傳多樣性官員將促進(jìn)組織的盈利能力和生產(chǎn)力，同時(shí)培養(yǎng)基因包容的環(huán)境。目標(biāo)是把進(jìn)行過(guò)基因改良的員工與沒(méi)有進(jìn)行過(guò)基因改良的員工團(tuán)結(jié)在一起。這項(xiàng)工作涉及與病理學(xué)家、法律和人力資源團(tuán)隊(duì)合作，以確保整個(gè)組織的基因包容性。

 

 

小結(jié)：

如果覺(jué)得自動(dòng)化、人工智能和智能機(jī)器不會(huì)導(dǎo)致一些工作的消失，那這種想象就是一種不可思議的想法。另外，如果說(shuō)自動(dòng)化、人工智能和智能機(jī)器不會(huì)創(chuàng)造新的工作機(jī)會(huì)，那就是陷入了想象力的匱乏。

雖然一些被推薦的工作技術(shù)性很強(qiáng)，但也有些其他工作不需要太多的技術(shù)知識(shí)。此外，雖然有些人可能會(huì)堅(jiān)持認(rèn)為，有一天所有工作都將成為技術(shù)工作，但似乎可以肯定的是，至少在未來(lái)十年內(nèi)情況并非如此。未來(lái)的工作反映了這樣一個(gè)事實(shí)，即技術(shù)改善了人類的生活，而不是剝奪了我們最重視的東西：我們的人性。當(dāng)機(jī)器完成所有工作時(shí)，人類仍然可以做很多事情。

 

 

數(shù)千年來(lái)，工作一直是人類的核心，未來(lái)也是如此。工作崗位隨著不同時(shí)代而不斷變化，以適應(yīng)我們生活。在接下來(lái)的10年中，技術(shù)的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，特別是自動(dòng)化和人工智能(AI)的興起，一些我們以前從未想象過(guò)的新就業(yè)機(jī)會(huì)將會(huì)出現(xiàn)。隨著時(shí)代的變遷，對(duì)我們的父母來(lái)說(shuō)看起來(lái)很古怪的工作，也同樣可能會(huì)讓我們的孩子感到有些荒謬。樂(lè)觀來(lái)看，盡管工作一直在變，但我們也一直都在工作，未來(lái)也是如此。

基于今天可觀察到的主流宏觀經(jīng)濟(jì)、政治、人口、社會(huì)、文化、商業(yè)和技術(shù)趨勢(shì)，我們來(lái)看看未來(lái)10年將出現(xiàn)的21個(gè)新工作崗位，這些崗位將成為未來(lái)工作的基石。這些工作崗位有可能創(chuàng)造大規(guī)模就業(yè)機(jī)會(huì)，為辦公室、商店和工廠車間里的很多人提供工作，這可不是科幻小說(shuō)。未來(lái)十年內(nèi)，他們極有希望進(jìn)入人力資源部門的搜索范圍。

這份新工作榜單經(jīng)過(guò)了精心策劃，覆蓋許多學(xué)科、市場(chǎng)和技術(shù)領(lǐng)域，以人的體驗(yàn)為中心，聚焦于3個(gè)主題——輔助、關(guān)懷和連接。無(wú)論出現(xiàn)什么樣的新技術(shù)，這3個(gè)主題都將保持不變。

“輔助”是指幫助人們更好地處理事情，比如管理財(cái)務(wù)等。“關(guān)懷”是指改善人們的健康和狀態(tài)。“連接”是指我們?cè)谌伺c機(jī)器、傳統(tǒng)與影子IT、現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界、商業(yè)與道德之間形成的橋梁。因此，這解釋了為什么人類需要技術(shù)作為快樂(lè)、高效生活的手段，而不是目的。

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