室內(nèi)壓縮機出現(xiàn)高壓保護報警，工程師檢查時發(fā)現(xiàn)室內(nèi)機沒有連接去室外機冷凝器的電源線，所以不能盡快判斷室外機是否有故障？是否是電源故障也無法確定？

出現(xiàn)上述問題如何排查，專家給出如下建議。

步驟如下：

第一步：找到對應室外機的電源線

室內(nèi)壓縮機出現(xiàn)高壓保護報警，按照標識找到對應室外機的電源線，并進行測量，確定供電是否正常。如果室外機的電源線是從外界公共電源連接過來，需要室內(nèi)外各一人進行同步操作。

第二步：開壓縮機觀察室外機

開啟室內(nèi)壓縮機，并且同時觀察室外機是否轉(zhuǎn)動，如果轉(zhuǎn)動說明室外機電源沒有問題，繼續(xù)觀察，隨著壓力上升，如果壓縮機繼續(xù)高壓保護，說明室外機臟堵，或者室外機出現(xiàn)其他故障。

第三步：斷電對故障點進行維修

根據(jù)以上步驟可以找到壓縮機高壓報警的真正原因，然后開啟備機，斷電修復即可。

第四步：連接室內(nèi)機排障更容易

如果室外機電源是從室內(nèi)主機連接，以上操作會更加容易，按照標識找到對應電源線，同時開啟壓縮機觀察電源及壓縮機狀態(tài)即可，暫時不需要異地作業(yè)。

以上操作步驟中，對于室外機電源不是從室內(nèi)主機連接的狀況操作起來會有難度，因為是異地就需要借助對講機等之類的通訊工具，以保障工作的安全順利進行。

此方法適合用在室內(nèi)壓縮機高壓報警的排查中使用。

隨著云數(shù)據(jù)中心在全國各的不斷投入運營，數(shù)據(jù)中心的設施運維管理人員缺口日益增大，特別是基層的運維操作人員。主要原因是，一方面數(shù)據(jù)中心是一個多系統(tǒng)共同協(xié)作的綜合體，對于運維人員的綜合技術(shù)能力要求比較高，而且目前的高校還沒有開設對應的專業(yè)，另一方面對于基礎的設施運維操作人員，企業(yè)也不愿意去投入高昂的培訓費用，即使投入了很大的人力物力去培養(yǎng)了，剛培養(yǎng)出去他就已經(jīng)被挖去其他的數(shù)據(jù)中心做主管，薪水直接提高了30%-40%,這就是行業(yè)的現(xiàn)狀。

那么如何來解決這一矛盾，經(jīng)驗萃取技術(shù)幫我打開了另外一扇門。經(jīng)驗萃取技術(shù)是實現(xiàn)知識管理的一種方法。它能將隱藏在企業(yè)牛人中寶貴的、有價值的經(jīng)驗提取出來，運用到企業(yè)員工的能力培養(yǎng)上，從而提高企業(yè)的競爭力和管理績效。

例如：當員工碰到崗位操作的困難、問題時，第一時間會做的就是詢問誰做過這個事情，但僅僅依靠個人關(guān)系和了解誰做過，就大大限制了經(jīng)驗的傳播，還是需要企業(yè)介入、總結(jié)，然后自上而下的傳播，那樣企業(yè)的最佳實踐、經(jīng)驗就可以快速在企業(yè)里流動了。

要想把崗位的經(jīng)驗傳播出去，前提是要要把經(jīng)驗萃取出來，包括崗位的工作職責、工作場景、工作流程、工作經(jīng)驗、常犯錯誤等內(nèi)容，然后按照一定格式匯總成微課。后來的新人可以繼承前面崗位從業(yè)者的經(jīng)驗，當前的崗位從業(yè)者可以通過“對標最佳實踐”、“人中學”來完成自身工作能力提升。

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