現(xiàn)在是提升數(shù)據(jù)中心安全的時候了

2018-09-14 來源：天下數(shù)據(jù)IDC資訊

RagingWire公司數(shù)據(jù)中心業(yè)務運營副總裁Phillip Sandino對于數(shù)據(jù)中心運營商如何更好地保護員工和客戶免受電氣設備的危害，以及確保數(shù)據(jù)中心安全進行了闡述。

幾十年來，數(shù)據(jù)中心技術人員一直在研究電氣設備的安全性，因為這些設備可能使工作人員置于危險之中。

采用新技術將有效地提高數(shù)據(jù)中心的安全性

那么他們?yōu)槭裁匆恢边@么做呢？

在某種程度上，答案在于人的本性和數(shù)據(jù)中心運營商的責任。人類是一種具有習慣性的生物，而數(shù)據(jù)中心運營商也希望遵循既定程序。

然而在過去二十年中，數(shù)據(jù)中心行業(yè)人員已經(jīng)學到了很多東西。在數(shù)據(jù)中心工程、建筑設計、施工流程等方面有了顯著的改變。企業(yè)應該仔細研究運營和操作程序，以便可以采取措施，使數(shù)據(jù)中心成為一個更安全的行業(yè)�，F(xiàn)在是升級數(shù)據(jù)中心安全性的時候了。

需要停止實施一些充滿風險的工作

在最近由數(shù)據(jù)中心標準機構Uptime Institute主持的圓桌討論會上，運營商估計至少有50％以上的數(shù)據(jù)中心允許實施充滿風險的工作。但是對于什么是充滿風險的工作，并沒有明確的共識。

每個數(shù)據(jù)中心對風險工有著不同的定義，在某些情況下以滿足他們自己的目標。例如，一些數(shù)據(jù)中心運營商將帶電作業(yè)歸納為實際接觸電氣設備時發(fā)生的情況。而RagingWire公司認為，當技術人員進入部署現(xiàn)場設備的房間就是一種充滿風險的工作。

如果按照RagingWire公司描述的方式定義了充滿風險的工作，這意味著很多工作人員都處于危險之中。

數(shù)據(jù)中心運營商和承包商應該共同努力

在阿什本、達拉斯和北弗尼尼亞州等美國頂級數(shù)據(jù)中心市場，電氣和機械承包商經(jīng)常在多個數(shù)據(jù)中心工作。為了快速地解決問題，他們不愿意拒絕或抗議一項涉及使用帶電電氣設備的指令。

為了停止這種危險的做法，數(shù)據(jù)中心運營商必須加強并禁止在不確定的條件下使用帶電設備。這種企業(yè)文化需要改變。

此外，數(shù)據(jù)中心應在承包商進入數(shù)據(jù)中心之前對其進行強制性的結構化培訓。RagingWire公司為承包商提供廣泛的現(xiàn)場培訓課程，涵蓋數(shù)據(jù)中心訪問和行為、工作規(guī)則、程序和政策。

數(shù)據(jù)中心安全的投資回報率令人信服

電弧閃絡事件的統(tǒng)計數(shù)據(jù)令人震驚。根據(jù)行業(yè)媒體報道，每年有500至700人死于電弧閃光事故。每年有超過2000人在燒傷中心接受電弧的電擊和燒傷治療。

加強數(shù)據(jù)中心安全的好處是非常值得的，這是因為電弧閃絡燒傷的醫(yī)療費用高昂。通常情況下，受傷工作人員的休養(yǎng)時間為8-12個月，并可能會導致永久性殘疾。美國職業(yè)安全與健康管理局（OSHA）例行對不遵守適當安全準則的公司處以巨額罰款。

個人防護設備（PPE）可以提供一些安全防護，防止電弧閃絡引起的電擊和燒傷。但是，電弧爆炸的力量可以產(chǎn)生大于2000磅/平方英尺的壓力波和160分貝的巨響，像爆炸一樣產(chǎn)生震蕩沖擊。

律師說，當受傷的工作人員起訴索賠報酬時，大多數(shù)情況下，這些事件的平均訴訟費用是1000～1,500萬美元。

NFPA 70E——數(shù)據(jù)中心安全的新規(guī)則

數(shù)據(jù)中心的關鍵安全指南來自美國國家消防局（NFPA）。這些指南的2018年版本被稱為NFPA 70E，其名稱為“工作場所電氣安全標準”。這一新版本包括刪除“禁止接近邊界”的修訂，有效地將帶電工作限制在少數(shù)應用中。商業(yè)便利不是豁免活動之一。美國職業(yè)安全與健康標準（OSHA使用）NFPA 70E進行安全審核和引用。

那么如何讓更多的數(shù)據(jù)中心運營商采用數(shù)據(jù)中心安全文化呢？以下是要采取的步驟清單：

•通過以下方式獲得執(zhí)行領導層對NFPA 70E合規(guī)性的承諾

o分析對人員和財務的潛在風險

o咨詢經(jīng)驗豐富的律師事務所

•開發(fā)技術和業(yè)務實踐，消除相關風險

•制定服務等級協(xié)議（SLA），清楚地向企業(yè)和客戶展示期望的內(nèi)容

•請記住，遵守法律將取代合同語言

•制定法律/業(yè)務合規(guī)通知，解釋公司如何遵守法律

•在策略中構建有關異常的語言

•建立對維護日歷和程序方法（MOPS）的合規(guī)性

•分析企業(yè)的業(yè)務，了解是否完全遵守法律

企業(yè)的客戶、員工和承包商的安全絕對是至關重要的。在客戶運營、工程、關鍵設施運營、網(wǎng)絡運營中心和數(shù)據(jù)中心安全方面工作的員工需要接受NFPA 70E培訓。