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經(jīng)濟(jì)學(xué)人:被數(shù)據(jù)和算法重塑的線上約會(huì),或許比非誠勿擾靠譜

2018-09-21    來源:raincent

容器云強(qiáng)勢(shì)上線!快速搭建集群,上萬Linux鏡像隨意使用

1695年7月19日,一本名為“畜牧與貿(mào)易改善匯編”的倫敦期刊上出現(xiàn)了一條非常有趣的廣告。廣告中的“飼養(yǎng)者”為“一位擁有優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)、年約30的紳士”,目標(biāo)人群是“擁有3000英鎊左右資產(chǎn)的優(yōu)秀年輕女士”

這可能是世界上第一條相親廣告。

現(xiàn)在,與其他業(yè)務(wù)一樣,婚戀廣告已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了線上渠道。你也許沒聽說過match.com,但一定聽說過世紀(jì)佳緣!

在美國(guó),這種個(gè)人廣告曾經(jīng)從未占據(jù)超過1%的婚姻市場(chǎng)。而今天,在眾多最終走入婚姻殿堂的第一次見面中,約會(huì)網(wǎng)站與應(yīng)用程序因素大約占據(jù)了其六分之一。

早在2010年,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)超過了教堂、社區(qū)、教室和辦公室,成為美國(guó)人可能會(huì)遇到異性伴侶的場(chǎng)所。酒吧與餐廳自那時(shí)起變得越來越邊緣化。

對(duì)于尋找同性伴侶的人們來說,這種變化更加劇烈;ヂ(lián)網(wǎng)是同性戀的主要社交場(chǎng)所——無論是抱著隨便的態(tài)度開始還是一開始就非常認(rèn)真的感情:70%同性戀開始于線上。“對(duì)于人們尋找伴侶的方式來說,這是前所未有的。”新墨西哥大學(xué)(University of New Mexico)的社會(huì)學(xué)家Reuben Thomas說。

正所謂相親講究門當(dāng)戶對(duì),在人類歷史長(zhǎng)河里,伴侶的選擇受到階級(jí),地理位置和父母的限制。19世紀(jì)和20世紀(jì),這些束縛逐漸減弱。年輕人們騎著自行車從村莊中解放出來后,開始面臨著新的“哲學(xué)問題”:如何知道哪些人對(duì)自己有興趣,哪些對(duì)自己不感興趣,以及如果對(duì)方知道你的興趣時(shí),誰可能對(duì)你感興趣。

 

 

左圖為異性情侶,右圖為同性情侶

1995年,在Netscape推出第一個(gè)廣泛使用的瀏覽器不到一年后,一個(gè)名為match.com的網(wǎng)站開始幫助人們回答這些問題。在線約會(huì)首先在同性戀和極客中變得流行,但很快就傳播開來,在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的情侶變得非常常見。

在2010年代,這些服務(wù)從電腦端轉(zhuǎn)移到伴隨年輕一代長(zhǎng)大的移動(dòng)端上。2013年,一家創(chuàng)業(yè)公司Tinder提出了一個(gè)簡(jiǎn)單又聰明的想法:向人們展示潛在的伴侶,右滑為“喜歡”,左滑為“不喜歡”;當(dāng)兩個(gè)人對(duì)彼此的照片都向右滑動(dòng)時(shí),系統(tǒng)就匹配他們使其進(jìn)一步交流。Tinder隨后成為超熱門軟件。

與基于電腦的服務(wù)相比,這種基于手機(jī)的服務(wù)更直接,更個(gè)性化,更公開。更直接,因?yàn)樗鼈兛梢源藭r(shí)此地立刻使用它們來找到伴侶。更個(gè)性化,因?yàn)槭謾C(jī)擁有隨時(shí)可用的相機(jī);更公開也是因此。許多人對(duì)于在公共交通上就能向左或向右滑動(dòng),并與朋友閑聊潛在的約會(huì)對(duì)象感到非常高興--約會(huì)對(duì)象的截圖可以在WhatsApp和iMessage上被即時(shí)傳送。

身世會(huì)圍墻,魅力不可擋

并非所有國(guó)家和階層都以相同的速度或方式采用在線約會(huì)。美國(guó)人正在大步前進(jìn),相比之下德國(guó)人則略遜一籌。

在婚姻仍然掌握在父母手中的國(guó)家,今天的應(yīng)用程序提供了一種曾經(jīng)幾乎不存在的選擇:非正式約會(huì)。

中國(guó)最大的約會(huì)app之一探探于2015年成立,其首席執(zhí)行官王宇表示,中國(guó)的線下約會(huì)文化幾乎不存在。“如果你接近一個(gè)你不認(rèn)識(shí)的人并開始調(diào)情,那你就是個(gè)壞蛋,”他說。但是在探探“你不會(huì)暴露自己,沒有被拒絕的危險(xiǎn),不會(huì)丟臉。”

截至2月份,探探擁有2000萬用戶,并促成了約1000萬對(duì)情侶,王先生補(bǔ)充說:“這是一個(gè)重要的社會(huì)影響。“

但是,該影響的重要程度難以分析或量化。大量相關(guān)數(shù)據(jù)被收集它們的公司視為獨(dú)有數(shù)據(jù)。該業(yè)務(wù)在全球價(jià)值46億美元,發(fā)展迅速,競(jìng)爭(zhēng)激烈。經(jīng)營(yíng)Tinder和約40家類似的企業(yè)的Match Group,2017年的收入為13億美元——與美國(guó)避孕套銷售商的收入相似。

雖然Tinder有明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),但在美國(guó)還是存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如正在進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的Facebook。許多約會(huì)應(yīng)用程序的用戶已經(jīng)將自己的賬戶與其Facebook帳戶連接,以顯示更多個(gè)人信息;一個(gè)知道所有Facebook信息并能很好應(yīng)用的約會(huì)應(yīng)用程序,擁有極大的優(yōu)勢(shì)——如果用戶在聽說劍橋分析事件后依然覺得連接Facebook賬戶沒問題的話。

在可獲得數(shù)據(jù)(主要是通過全國(guó)范圍的調(diào)查)的情況下,Thomas等社會(huì)學(xué)家發(fā)現(xiàn),在線約會(huì)總體來說幫助人們找到更好的伴侶——可能是因?yàn)樗峁┝烁蟮倪x擇范圍。

對(duì)于同性戀群體來說,這些好處是最明顯的。同性約會(huì)本身就比異性約會(huì)圈子小,在許多地方還是非法或不被社會(huì)接受的——因此同性戀特別受益于線上約會(huì)。通過互聯(lián)網(wǎng)與同性伴侶匹配通常比線下嘗試這樣做更安全,更方便。

因此,互聯(lián)網(wǎng)幫助了那些擁有相似觀點(diǎn)的人們。這些觀點(diǎn)各式各樣,有的網(wǎng)站為猶太人,基督徒,穆斯林,特朗普支持者,自認(rèn)為超級(jí)聰明的人和素食主義者提供服務(wù)。

這些為特殊人群服務(wù)的平臺(tái)帶來了多少幸福尚不明確,但對(duì)于整個(gè)行業(yè)來說統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還是存在的。在2013年的一項(xiàng)研究中,來自哈佛大學(xué)和芝加哥大學(xué)的研究人員表明,與在同樣年份線下開始感情的類似夫妻相比,在網(wǎng)上開始的婚姻分手幾率更低并且滿意度更高:差異本身并不大,但統(tǒng)計(jì)學(xué)上差異顯著。

比起線下見面的夫妻,在網(wǎng)上見面的夫妻也報(bào)告說他們的婚姻更加令人滿意;總分七分的話,平均來說二者差距有0.2分。成比例將該數(shù)字放大到占全美婚姻總數(shù)三分之一的線上開始的婚姻,我們能發(fā)現(xiàn),受益于互聯(lián)網(wǎng),近一百萬人得到了更加幸福的婚姻——如果放大到全球范圍的話,就會(huì)是幾百萬人了。

這是可以解釋的。線下的時(shí)候,人們會(huì)有很多方式認(rèn)識(shí)和自己相似的人——通過共同的朋友,或者在同一個(gè)地方工作。在線上,人們可以認(rèn)識(shí)與自己在其他方面合拍的人。“你可以隨意選擇”,Bumble的社會(huì)學(xué)家Jess Carbino說。

來自密歇根大學(xué)的Elizabeth Bruch和Mark Newman的研究中使用了源自某個(gè)大型約會(huì)軟件的信息數(shù)據(jù)(該軟件未授權(quán)透露名稱),他們發(fā)現(xiàn)女性吸引力在18歲時(shí)開始為最高,然后隨著年齡急速下降。男性吸引力開始時(shí)較低,在50歲前逐步上升,之后緩慢下降收尾(如圖)。

研究生教育會(huì)讓男性更有吸引力,女性則相反。這與七大姑八大姨的說法很一致了。話雖如此,這些只是大趨勢(shì),戀愛是要被對(duì)的人找到,對(duì)嗎?

 

 

基于用戶在在線約會(huì)服務(wù)中收到的初始消息數(shù)量

線上約會(huì)的一項(xiàng)影響是種族混合。埃塞克斯大學(xué)的社會(huì)學(xué)家Josus Ortega認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)在同族中引入異族交友群,可以增加跨種族伴侶的數(shù)量。Thomas的工作也使他得到了相似的結(jié)論。“人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)這間新的酒吧里忽然相遇,這里每個(gè)人都可以來,這里也更多樣性。”

話雖如此,不是這間酒吧里的每個(gè)人都會(huì)被平等相待。線上約會(huì)創(chuàng)造了很多讓種族和性別互動(dòng)十分清晰的方法。Bruch和Newman的研究表明所有種族的用戶都認(rèn)為亞裔女性比亞裔男性更令人喜愛,有的時(shí)候甚至超出很多;黑人男性比黑人女性得到的回應(yīng)更多。

我一直在追求幸福

很多用戶一面對(duì)于網(wǎng)絡(luò)世界提供的寬廣機(jī)會(huì)表示歡迎,一面也對(duì)其缺點(diǎn)保持警惕。對(duì)于在軟件上受歡迎的那些人來說,無盡的選擇成了一種負(fù)擔(dān)。

Blessing Marks,這位24歲來自尼日利亞Lagos的按摩師用Tinder有兩個(gè)目的。找客戶(正如你的記者利用Tinder找研究人群來做這篇文章的研究)和尋找浪漫的另一半。她說,Tinder是必需的,但是她在軟件上的愛情生活卻變得辛酸。“我覺得我不再是以前的我了”,她說,“我和別人吃飯做愛,僅此而已。”

人們總是希望那些因“網(wǎng)約”而沮喪的人會(huì)馬上停下腳步,但是人們又總是做讓自己不快樂的事情,并且商業(yè)公司常常從他們的難過中獲利。畢竟約會(huì)軟件想要現(xiàn)有用戶持續(xù)使用他們,甚至可能為了新功能付錢。

不過,即使公司們想辦法為大家的幸福而努力,終有一些問題會(huì)導(dǎo)致配對(duì)時(shí)的困難。

讓探探老板王宇擔(dān)心的是,5%的客戶永遠(yuǎn)得不到匹配。探探上的男性會(huì)喜歡60%他們看過資料的女性,而女性只會(huì)喜歡6%的男性。

最沒吸引力的女性和最有吸引力的男性受到的關(guān)注度是相似的。王宇說;所有人都可以找到相當(dāng)有吸引力的人,但在序列梯子最底端的男性最終就是完全沒有匹配。

總的說來,男性和女性都把注意力放在網(wǎng)站普遍評(píng)分吸引力比他們高25%的人身上。即便對(duì)不被看好的女性來說,也是可行的。對(duì)于最不被看好的男性,全部無效。“我并不指望那最后的5%男性那么容易被幫助到”,王宇說。

但是他準(zhǔn)備試一試。在關(guān)于John Nash的電影《美麗心靈》中有一場(chǎng)戲,戲中他建議一群數(shù)學(xué)家怎樣能每個(gè)人都能找到一個(gè)女孩一起離開酒吧:關(guān)鍵在于每個(gè)人都去找那個(gè)看上去不太起眼的,而不是都去找那個(gè)最漂亮的;如果他們都去找那個(gè)漂亮的,他們的關(guān)注就會(huì)互相抵消,并且她的女性朋友們都會(huì)為成為第二選擇而生氣,從而拒絕他們。

這啟發(fā)了王宇。探探將利用他們用戶的數(shù)據(jù)——照片,簡(jiǎn)介資料以及履歷細(xì)節(jié)——還有他們每一次滑動(dòng),喜歡與文本信息來訓(xùn)練一個(gè)算法來扮演更活躍的媒人,不僅僅聯(lián)系那些喜歡彼此的人,也聯(lián)系那些它認(rèn)為可以聊得開心的人。

把浪漫簡(jiǎn)化成數(shù)字游戲可能聽起來很粗魯,但是很多復(fù)雜的現(xiàn)象通過不帶感情的數(shù)據(jù)來看時(shí)常常變得簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是要找到最有用的數(shù)據(jù),這也可能是約會(huì)軟件競(jìng)爭(zhēng)中最有趣的領(lǐng)域:是智能手表監(jiān)測(cè)出的第一次約會(huì)時(shí)的心跳么?是第一次約會(huì)時(shí)長(zhǎng)?Netlix的待看影片?回家路上錯(cuò)過的地鐵站數(shù)量?

無論數(shù)據(jù)指示著什么,愛的體驗(yàn)仍舊難以言說,追求愛的過程依然充滿艱難。但是能更好的在這條路上指明方向似乎可以讓更多人生活美好,讓更多人快樂。

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https://medium.com/@the_economist/how-the-internet-has-changed-dating-847f3fc5ca0a

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