本篇選自野村綜合研究所數(shù)字基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)部部門(mén)經(jīng)理、高級(jí)研究員城田真琴先生近日在“大數(shù)據(jù)應(yīng)用中日交流論壇”上所做的題為《日本的大數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)境和發(fā)展?fàn)顩r》的演講。

本篇主要分為四點(diǎn)與大家分享：

♦ 日本大數(shù)據(jù)發(fā)展?fàn)顩r與發(fā)展趨勢(shì)

♦ 日本《個(gè)人信息保護(hù)法》的修訂

♦ 法律修訂后的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

♦ 日本大數(shù)據(jù)應(yīng)用面臨的課題

一、日本大數(shù)據(jù)的發(fā)展?fàn)顩r

 

 

2012到2014期間，大數(shù)據(jù)是當(dāng)時(shí)非常流行的詞匯，之后被檢索的頻次開(kāi)始呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。

 

 

之后，人工智能被越來(lái)越受到關(guān)注，在2014年12月份，“人工智能”檢索次數(shù)首次超越了“大數(shù)據(jù)”檢索次數(shù)。

 

 

上圖是日本在1998年到2018年20年間部分相關(guān)法律的制定和大數(shù)據(jù)的實(shí)際運(yùn)用案例。

 

 

“小松”系統(tǒng)是民間企業(yè)第一個(gè)開(kāi)始運(yùn)用大數(shù)據(jù)的例子。該系統(tǒng)早在1998年開(kāi)始實(shí)行。在這20年間，“小松”系統(tǒng)仍是日本國(guó)內(nèi)受人稱贊的例子。

 

 

“移動(dòng)空間統(tǒng)計(jì)”應(yīng)用是手機(jī)公司NTT于2013年10月推出的服務(wù)。

該應(yīng)用基于基站數(shù)據(jù)可以精確推測(cè)某地區(qū)大致的手機(jī)用戶的數(shù)量，從而統(tǒng)計(jì)其相關(guān)數(shù)據(jù)，包括該地區(qū)人口分布統(tǒng)計(jì)和動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)。

 

 

在車(chē)輛搭乘該系統(tǒng)后，可以了解到車(chē)輛的行駛情況。也可以了解到駕駛員的駕駛方式和駕駛偏好�，F(xiàn)在可以根據(jù)開(kāi)車(chē)的行駛的距離去算具體的保險(xiǎn)費(fèi)的費(fèi)率，也就是說(shuō)，可以通過(guò)該系統(tǒng)計(jì)算出符合個(gè)人駕駛行為習(xí)慣的費(fèi)率。

 

 

把線上線下的問(wèn)題(網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí))綜合地結(jié)合起來(lái)，大數(shù)據(jù)可能會(huì)發(fā)揮出更大效用。這樣，當(dāng)本公司數(shù)據(jù)不夠用時(shí)，可以和其他大型網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)手，運(yùn)用其他不同行業(yè)的數(shù)據(jù)，就如日本的積分卡和一些公司的會(huì)員卡制度所積累的數(shù)據(jù)，可能會(huì)使這些數(shù)據(jù)得到更大程度的使用。

有些專門(mén)從事大數(shù)據(jù)處理的公司，跟他們聯(lián)手，可以把這些數(shù)據(jù)的價(jià)值使用的更廣�，F(xiàn)在有很多這樣的企業(yè)，著重于大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)和利用。

但是，當(dāng)把數(shù)據(jù)移交給第三方公司時(shí)，卻有很多顧慮。當(dāng)數(shù)據(jù)可能包含消費(fèi)者信息，個(gè)人信息，這些必須通過(guò)想關(guān)持有人同意，否則無(wú)法移交其他公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用。因此，在相關(guān)法律的限制下，有些日本企業(yè)中的人并不十分積極去使用第三方提供的數(shù)據(jù)。

 

 

在日本，乘鐵路是使用交通卡，而且交通卡都是實(shí)名制，其中包括個(gè)人的姓名，聯(lián)系方式及出生日期等。鐵路公司把乘客的乘車(chē)記錄交給第三方公司時(shí)，盡管對(duì)個(gè)人隱私做了消除處理，但消費(fèi)者對(duì)此仍然不滿，并提起訴訟，日本國(guó)民對(duì)于個(gè)人隱私保護(hù)是特別在意。媒體對(duì)此也進(jìn)行報(bào)道，鐵路公司停止該行為。這也成為法律修訂的契機(jī)。

 

 

日本某大型信息教育公司，委托第三方企業(yè)管理本公司的客戶信息。但第三方公司的員工以有償?shù)姆绞桨言摽蛻粜畔⒊鍪劢o其他企業(yè)。事件最終暴露，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。

上述事件在社會(huì)上引起反響，日本政府仍決心推進(jìn)大數(shù)據(jù)的使用。

 

 

2013年6月份，日本宣布“創(chuàng)建世界最先進(jìn)的IT國(guó)家宣言”。

 

 

如何平衡隱私保護(hù)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用，這是一個(gè)長(zhǎng)期的課題。但是在日本，更多的是放在隱私保護(hù)方面，更重視隱私保護(hù)。而且作為企業(yè)，也擔(dān)心萬(wàn)一在隱私保護(hù)上出點(diǎn)問(wèn)題，有可能影響客戶的聲譽(yù)，所以企業(yè)在大數(shù)據(jù)的使用方面也是非常謹(jǐn)慎的。

二、《個(gè)人信息保護(hù)法》的修訂

 

 

《個(gè)人信息保護(hù)法》修改要點(diǎn)

 

 

首先關(guān)于個(gè)人信息在修訂之前，更多指的是名字、地址和出生年月日，這樣能夠識(shí)別特定相關(guān)個(gè)人的信息。但是實(shí)際上從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，像指紋、DNA，或者是虹膜，乃至電腦號(hào)碼，手機(jī)號(hào)碼等信息亦屬于個(gè)人信息的范疇。

 

 

除了匿名加工之后的信息之外，企業(yè)獲取的個(gè)人信息需獲本人的同意才能提供給第三方。匿名加工信息的做法，現(xiàn)在沒(méi)有統(tǒng)一的方式，要根據(jù)具體內(nèi)容來(lái)定，比如有些把名字、地址、出生年月日或者把其他的刪掉即可，必須根據(jù)不同的個(gè)案予以思考。其概念的引入，意義重大。

 

 

《個(gè)人信息保護(hù)法》修訂中名冊(cè)企業(yè)治理對(duì)策

三、法律修訂后的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

 

 

把數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化的處理，在不涉及法律的情況下，提供給第三方。擁有數(shù)據(jù)方和數(shù)據(jù)利用方之間形成了數(shù)據(jù)交換的平臺(tái)。這種數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，它保證不會(huì)涉及到違法的問(wèn)題，可以讓數(shù)據(jù)的利用方放心的使用數(shù)據(jù)交換平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)。

 

 

“信息銀行”是一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)。它的出現(xiàn)避免匿名加工信息所帶來(lái)對(duì)信息資源利用的破壞。信息銀行是通過(guò)尊重個(gè)人的意志方式來(lái)決定是不是提供個(gè)人信息，比如這家公司可以提供，那家公司就不提供。而且獲取信息的一方，會(huì)向用戶提供一定的報(bào)酬。

 

 

日本信用評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)的先驅(qū)：J.Score

它和中國(guó)的芝麻信用是比較相近的，也許是參考芝麻信用的做法來(lái)推出的業(yè)務(wù)。它在銀行、電商獲取一些個(gè)人信息，利用AI對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計(jì)算從而進(jìn)行評(píng)級(jí)。提供信息的用戶可以從相關(guān)企業(yè)中獲得“AI評(píng)分獎(jiǎng)勵(lì)”。

四、日本大數(shù)據(jù)應(yīng)用面臨的課題

 

 

2013年，我們做了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，左邊是日本，右邊是美國(guó)。從中可以看出，日本的數(shù)據(jù)科學(xué)家，或者數(shù)據(jù)分析專家只有8%左右，而美國(guó)的企業(yè)卻有50%左右，現(xiàn)在已經(jīng)有很大的差距。如今日本出現(xiàn)大數(shù)據(jù)熱潮和人工智能熱潮，很多企業(yè)都在致力于培養(yǎng)數(shù)據(jù)科學(xué)家，但是跟美國(guó)企業(yè)相比，仍然有比較大的差距。

 

 

日本企業(yè)高管，他們從傳統(tǒng)上來(lái)說(shuō)一直不善于用數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行決策，更多的是重視直覺(jué)，或者是經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)讵q豫不決時(shí)，就依靠自己的膽量進(jìn)行決策。他們不擅長(zhǎng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行決策，或者在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之中靈活的使用數(shù)據(jù)。

總結(jié)

日本的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，關(guān)鍵是平衡隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)利用兩者關(guān)系。其特點(diǎn)是更多的重視隱私的保護(hù)。

《個(gè)人信息保護(hù)法》的修訂是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

目前，“信息銀行”和“信用評(píng)分”等新型商務(wù)已經(jīng)興起。

數(shù)據(jù)科學(xué)家短缺和根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策是重大課題。

標(biāo)簽： 大數(shù)據(jù) 大數(shù)據(jù)處理 大數(shù)據(jù)發(fā)展 大數(shù)據(jù)應(yīng)用 電商 媒體 數(shù)據(jù)分析 網(wǎng)絡(luò)

版權(quán)申明：本站文章部分自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點(diǎn)！
本站所提供的圖片等素材，版權(quán)歸原作者所有，如需使用，請(qǐng)與原作者聯(lián)系。