IT和電信基礎(chǔ)設(shè)施的完全透明對(duì)于確保IT流程平穩(wěn)運(yùn)行至關(guān)重要。為了獲得這種透明度，組織必須首先獲得對(duì)其有價(jià)值資產(chǎn)的控制權(quán)——無(wú)論是自有資產(chǎn)、租賃資產(chǎn)還是支持云計(jì)算的資產(chǎn)。識(shí)別和可視化復(fù)雜的價(jià)值單元是IT資產(chǎn)生命周期管理的基礎(chǔ)。

由于IT資產(chǎn)及其組件的位置不同，現(xiàn)代IT設(shè)施也越來(lái)越難以控制。在大多數(shù)情況下，由于時(shí)間和成本壓力，沒(méi)有正確記錄資產(chǎn)位置。為了保持控制。為了保持控制，有必要保持關(guān)于當(dāng)前資源、它們的關(guān)系和可用能力的最新和準(zhǔn)確的信息。

識(shí)別捆綁的IT資產(chǎn)

由于將多個(gè)異構(gòu)單元組合在一起構(gòu)成資產(chǎn)，現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心中的IT資產(chǎn)記錄和管理變得越來(lái)越復(fù)雜。例如，服務(wù)器是一種捆綁的IT資產(chǎn)，具有大量可連接和可分離的組件（例如網(wǎng)卡）。就服務(wù)器的電源、冷卻和監(jiān)視功能而言，服務(wù)器所在的機(jī)架也是一個(gè)復(fù)雜且可轉(zhuǎn)換的資產(chǎn)單元。

此外，數(shù)據(jù)中心現(xiàn)在具有由傳感器驅(qū)動(dòng)的全自動(dòng)地板，以優(yōu)化散熱，使其成為多組件資產(chǎn)。這些復(fù)雜的資產(chǎn)及其相互依賴關(guān)系都具有自己的維護(hù)計(jì)劃和服務(wù)生命周期，這使得對(duì)它們進(jìn)行記錄和管理是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

具有微服務(wù)架構(gòu)和分布式存儲(chǔ)的最新應(yīng)用程序在監(jiān)控方面更具挑戰(zhàn)性，因?yàn)檫@些資產(chǎn)組件并不僅僅位于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施中。當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)在私有云操作堆棧中運(yùn)行時(shí)，某些部分位于公共云基礎(chǔ)設(shè)施上。

不幸的是，如果資產(chǎn)不容易識(shí)別，那么它也不容易管理。這種差異可能會(huì)對(duì)IT服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、客戶滿意度以及將資產(chǎn)分配和重新分配給新設(shè)計(jì)的數(shù)字化解決方案的能力產(chǎn)生負(fù)面影響。

中央管理

管理捆綁資產(chǎn)的最佳方法是實(shí)施一個(gè)中央存儲(chǔ)庫(kù)，該存儲(chǔ)庫(kù)提供廣泛而靈活的數(shù)據(jù)模型，強(qiáng)大的資產(chǎn)生命周期管理方法以及出色的可視化功能。它在一個(gè)綜合的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)中定義、監(jiān)視和管理IT資產(chǎn)及其相互關(guān)系。該系統(tǒng)應(yīng)利用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)來(lái)跟蹤所有IT資產(chǎn)，無(wú)論它們是作為預(yù)制資產(chǎn)組裝單位運(yùn)行還是在倉(cāng)庫(kù)中。核算未投入使用的資產(chǎn)也同樣重要，因?yàn)樗�可以使資產(chǎn)配置快速響應(yīng)數(shù)字化服務(wù)。

它除了記錄提供高價(jià)值IT服務(wù)所需的IT和電信基礎(chǔ)設(shè)施中的資產(chǎn)和配置項(xiàng)目外，中央存儲(chǔ)庫(kù)還應(yīng)互連所有資產(chǎn)，以提高IT環(huán)境的總體質(zhì)量，并加快規(guī)劃、實(shí)施更改所需的時(shí)間，解決問(wèn)題。最后，理想的存儲(chǔ)庫(kù)應(yīng)該有計(jì)劃工具，在其整個(gè)生命周期中監(jiān)督這些資產(chǎn)，以準(zhǔn)確地跟蹤和記錄所有復(fù)雜IT資產(chǎn)和配置項(xiàng)目的價(jià)值和可用性。

區(qū)域管理

隨著IT資產(chǎn)在企業(yè)位置和組織結(jié)構(gòu)中不斷傳播，實(shí)施全面的區(qū)域管理解決方案對(duì)于跟蹤資產(chǎn)、服務(wù)生命周期和用戶責(zé)任至關(guān)重要。

由于重定位會(huì)影響服務(wù)器、路由器、機(jī)架乃至機(jī)柜之類的資產(chǎn)，因此，必須記錄IT服務(wù)與處于當(dāng)前和計(jì)劃狀態(tài)的服務(wù)資產(chǎn)之間的所有物理、邏輯和虛擬關(guān)系。在更改對(duì)不同用戶的分配時(shí)（從不屬于IT團(tuán)隊(duì)的本地管理員到負(fù)責(zé)部門的負(fù)責(zé)人再到成本中心以進(jìn)行控制），文檔對(duì)于跟蹤整個(gè)組織中更新的用戶職責(zé)至關(guān)重要。

實(shí)施靈活的區(qū)域管理工具將為IT基礎(chǔ)設(shè)施中的所有當(dāng)前和計(jì)劃中的組件提供全面透明的概述。因此，根據(jù)手頭的任務(wù)，可以將物理、邏輯和虛擬級(jí)別上資產(chǎn)之間的所有關(guān)系建模為完全集成系統(tǒng)的一部分。甚至可以使用自動(dòng)化的工作流程記錄整個(gè)組織的責(zé)任，以加快生產(chǎn)過(guò)程。除了更有效地組織IT基礎(chǔ)設(shè)施之外，還可以基于準(zhǔn)確的最新信息創(chuàng)建計(jì)劃方案。

總體而言，保持IT基礎(chǔ)設(shè)施的透明視圖是工作流程的效率，并提供高質(zhì)量的服務(wù)至關(guān)重要。利用中央存儲(chǔ)庫(kù)來(lái)管理IT資產(chǎn)，并使用區(qū)域管理解決方案來(lái)記錄文檔的重定位和用戶職責(zé)，這是在所有變量之間保持最佳平衡的關(guān)鍵。

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