思杰Citrix大中華區(qū)總經(jīng)理 于放
 

思杰Citrix最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，在短短幾個(gè)月內(nèi)，新冠疫情的爆發(fā)以及居家工作的要求，極大地改變了人們對(duì)城市生活的看法。隨著很多工作角色的虛擬化，工作地點(diǎn)對(duì)職業(yè)成功和機(jī)遇不像以前那么重要了，而且這種趨勢(shì)可能是永久性的。

我們最近就這一問(wèn)題對(duì)2,000名知識(shí)型員工進(jìn)行了調(diào)查，以了解他們對(duì)大城市的看法在新冠疫情大爆發(fā)后發(fā)生了怎樣的變化。值得注意的是，由于這場(chǎng)疫情造成長(zhǎng)期的遠(yuǎn)程工作，四分之一的受訪者已經(jīng)搬遷（一些人離開(kāi)大城市）或者計(jì)劃搬遷。其中，44%的受訪者表示這將是永久性的，49%的受訪者預(yù)計(jì)這只是暫時(shí)的。而最常見(jiàn)的搬遷原因是他們的工作角色現(xiàn)在完全是遠(yuǎn)程的，而且是永久的（37%的受訪者這么說(shuō)），25%的受訪者說(shuō)他們現(xiàn)在只需要每周去一次辦公室。此外，22%的受訪者表示，疫情已經(jīng)證明他們可以在任何地方開(kāi)展工作——他們的用人單位也支持這一觀點(diǎn)。

大城市不再被視為職業(yè)生涯的關(guān)鍵因素

 
從歷史上看，大城市和城市生活一直被視為有利于職業(yè)發(fā)展；而很多辦公室目前都關(guān)閉了，其未來(lái)也不確定，因此可以理解這種看法出現(xiàn)了變化。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，69%的美國(guó)知識(shí)型員工認(rèn)為大城市生活不再有利于職業(yè)發(fā)展。只有21%的受訪者認(rèn)為城市對(duì)他們的工作前景仍然很重要，而在疫情之前，有46%的受訪者認(rèn)為，生活在大城市對(duì)他們的職業(yè)生涯有積極的影響。有趣的是，在新冠疫情爆發(fā)前的2019年，當(dāng)被問(wèn)及同樣的問(wèn)題時(shí)，超過(guò)一半的受訪者（54%）認(rèn)為大城市生活有利于職業(yè)發(fā)展。

在這種不斷變化的工作環(huán)境中，人們接觸到了更靈活的新工作方式，使他們有機(jī)會(huì)重新融入家庭生活，并反思什么才是真正重要的。這種情況不僅是變革的催化劑，將員工體驗(yàn)放在首位和中心位置，而且證明了在任何地方都能開(kāi)展工作，保證工作效率，而且通常能讓生活工作兩不誤。在這種情況下，有28%的知識(shí)型員工認(rèn)為生活在城市不利于一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展就不足為奇了。當(dāng)我們?cè)?019年提出這個(gè)問(wèn)題時(shí)，只有8%的受訪者認(rèn)同這一觀點(diǎn)。

永久性遠(yuǎn)程工作是未來(lái)趨勢(shì)嗎？

 
近一半的受訪者（49%）表示，他們沒(méi)必要再呆在城市里了，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鳜F(xiàn)在已經(jīng)變成遠(yuǎn)程了（28%），他們的公司減少甚至關(guān)閉了辦公室（21%）。未來(lái)，將有可能出現(xiàn)一種使用智能技術(shù)的混合工作模式，即，工作分散在家庭和辦公室之間，這樣就不必住在大城市附近。事實(shí)上，近三分之一的受訪者（31%）認(rèn)為，很多員工會(huì)離開(kāi)城市，因?yàn)樗麄儾挥萌マk公室工作。此外，57%的知識(shí)型員工表示，如果不需要上下班就能繼續(xù)正常工作，他們會(huì)考慮從城市搬到郊區(qū)，47%的受訪者表示會(huì)考慮搬到農(nóng)村地區(qū)。

為能夠在具有不確定性和顛覆性的未來(lái)中茁壯成長(zhǎng)，企業(yè)必須培養(yǎng)一支能適應(yīng)不斷變化環(huán)境的員工隊(duì)伍。雖然“辦公室消失”可能還沒(méi)有到來(lái)，但這場(chǎng)疫情已促使很多美國(guó)知識(shí)型員工更愿意接受遠(yuǎn)程工作方式。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，88%的受訪者可以或者正在遠(yuǎn)程工作，只有11%的受訪者不會(huì)選擇遠(yuǎn)程工作，但如果他們?cè)敢獾脑�，也可以遠(yuǎn)程工作。2019年，當(dāng)我們問(wèn)到同樣的問(wèn)題時(shí)，只有33%的受訪者是在遠(yuǎn)程工作，62%的受訪者承認(rèn)他們可以遠(yuǎn)程工作，但選擇不這樣做。今年是居家工作的一次極端實(shí)驗(yàn)，我們看到了很多值得借鑒的結(jié)果。事實(shí)上，44%的受訪者認(rèn)為，由于疫情，企業(yè)將縮減在城市的辦公空間，16%的受訪者認(rèn)為企業(yè)將徹底關(guān)閉城市的辦公場(chǎng)所。

過(guò)去幾個(gè)月激起了人們對(duì)更靈活未來(lái)的渴望，在這樣的未來(lái)里，員工們覺(jué)得在辦公室工作或者住在城市的壓力不那么大了。感受到新冠疫情的長(zhǎng)期影響，人口密集的城市地區(qū)可能永遠(yuǎn)不那么吸引人們?nèi)ゾ幼×?mdash;—盡管值得注意的是，29%的受訪者認(rèn)為2020年可能是城市生活重啟之年，有助于降低居住和辦公空間的成本。

我們還需要一段時(shí)間才能看到疫情對(duì)城市真正、長(zhǎng)期的影響，但我們的研究明確表明，很多知識(shí)型員工不愿意再回到原來(lái)的工作狀態(tài)。事實(shí)上，32%的知識(shí)型員工愿意接受減薪，以換取100%的遠(yuǎn)程職位，可以在任何地方工作。無(wú)論結(jié)果如何，城市的未來(lái)仍懸而未決，新冠疫情“點(diǎn)亮”的其他工作方式最終將使得城市生活的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越“暗淡”。
歡迎訪問(wèn)：https://www.citrix.com/fieldwork/flexible-work/，了解有關(guān)靈活工作的詳細(xì)信息。

標(biāo)簽： 遠(yuǎn)程辦公 思杰 

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