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“小豆”是否違背了豆瓣不設(shè)虛擬積分的原則?

2019-04-03    來源:韓軍星的博客

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目前,小豆的確是豆瓣唯一與“積分”沾邊的東西,不過可以如果把它看作豆瓣用戶成長體系中的一個(gè)組成部分,而非傳統(tǒng)UGC的“虛擬等級(jí)”或“虛擬幣”。

虛擬等級(jí):用戶通過日常操作,或得到贊同而獲取成長值,不同成長值對應(yīng)不同等級(jí)。高等級(jí)可以享受更多特權(quán)和更好的服務(wù);

虛擬幣:虛擬幣在電商類網(wǎng)站中通常靠購買行為直接獲取,在UGC中通常也與用戶行為密切相關(guān)。虛擬幣可以用于購買虛擬物品、享受更強(qiáng)的功能(不同網(wǎng)站對更強(qiáng)功能的成長體系匹配不同,比如有的是升到10及可以有10G相冊空間,有的是100虛擬幣購買升級(jí)10G相冊空間),或者直接用于購買優(yōu)惠券和享受折扣;

回到小豆,不難發(fā)現(xiàn),實(shí)際的小豆新增渠道中只有“使用購書單”一種(感謝和捐贈(zèng)相對小豆的貨幣總值不對變化,而官方贈(zèng)與是豆瓣經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的隱藏的手),購書單是豆瓣與其他B2C電商的合作方式,也是豆瓣除了廣告外重要的盈利模式之一

楊勃:豆瓣網(wǎng)有一個(gè)很好的功能“價(jià)格比較”,比如每本書在豆瓣網(wǎng)都能夠看到在當(dāng)當(dāng)、卓越賣多少錢。用戶通過這些連接去買書時(shí), 我們會(huì)得到一個(gè)百分比的回報(bào),大概不到10%。對用戶來說沒有任何區(qū)別,他們不會(huì)因此多付錢,但我們在這個(gè)過程中得到了價(jià)值的匯報(bào),這是我們現(xiàn)在主要的收 入來源。

因此不難理解,小豆相當(dāng)于變相的消費(fèi)積分回饋。

任何穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)體都離不開發(fā)行、流通、消費(fèi)的鐵三角支撐。因此說完了貨幣發(fā)行,我們再來看看小豆的流通和消費(fèi)。小豆的流通非常簡單,靠“他人的感謝”和“安裝小豆捐贈(zèng)后獲取的捐贈(zèng)”。換句話說,豆瓣鼓勵(lì)用戶產(chǎn)生高質(zhì)量的內(nèi)容或維護(hù)高質(zhì)量的小站,對于這些踏實(shí)勤奮又樂于奉獻(xiàn)的同學(xué),豆瓣的豆友們會(huì)給予小豆以資鼓勵(lì)(誰說豆瓣不運(yùn)營?用戶在幫豆瓣運(yùn)營,或者我邪惡的猜測,豆瓣的產(chǎn)品經(jīng)理看到誰的小站好,自己就過去贈(zèng)豆了)。

小豆的消費(fèi)有四塊:

1、感謝別人——強(qiáng)調(diào)豆瓣的高質(zhì)量、奉獻(xiàn)分享、感謝的社區(qū)環(huán)境;

2、小豆集市優(yōu)惠——與豆瓣的盈利模式重合,即渠道合作;

3、功能強(qiáng)化——終于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小豆與傳統(tǒng)成長體系的對節(jié)點(diǎn),可以消費(fèi)用于提高小站房間數(shù)上限;

4、增值服務(wù)——去阿爾法城開店,相當(dāng)于“虛擬等級(jí)對應(yīng)的獲取優(yōu)先體驗(yàn)權(quán)”和“虛擬幣對于的購買增值服務(wù)”

回到問題,我依然堅(jiān)持最開始的觀點(diǎn):小豆是豆瓣用戶成長體系中的一個(gè)組成部分。但通過以上分析,我們不難發(fā)現(xiàn),豆瓣不強(qiáng)調(diào)小豆,沒有做“小豆等級(jí)”、“小豆排行榜”、“小豆勛章”之類,豆瓣希望用戶不要把心思放在小豆上,但當(dāng)做了豆瓣鼓勵(lì)的操作時(shí),會(huì)得到一個(gè)小小的驚喜。

用戶可以完全忽略小豆的存在,因?yàn)槎拱陜r(jià)值觀和生態(tài)環(huán)境中,一直強(qiáng)調(diào)“興趣和分享”。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)人的主頁,看到他的書、他的電影、他的足跡和分享,這是最好的“資深”證明,而非一個(gè)虛擬的排名。這種價(jià)值觀造就了豆瓣這個(gè)“慢公司”,豆瓣也成為了紛雜互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中的一朵奇葩。

我不是文藝青年,我從來沒有在豆瓣上狠泡過,但當(dāng)我忽然想到什么時(shí),會(huì)偶爾上一下。我想,豆瓣要得就是這樣的效果。

更對成長體系的分享:用戶成長體系漫談。

作者:韓軍星

文章來源:zhihu.com

標(biāo)簽: 豆瓣積分 虛擬等級(jí) 用戶體系 

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