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站在巨人肩上——總結(jié)首頁(yè)裝修經(jīng)驗(yàn)

2019-04-03    來(lái)源:派代網(wǎng)

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閑話首頁(yè),這是寫給我們美工設(shè)計(jì)首頁(yè)的一些建議,有些東西知道,但是說不出來(lái),特地在派代上搜索了些,非常感謝力量和何田兩人,讓我思路清晰很多。

因?yàn)榭紤]到美工不太了解網(wǎng)購(gòu),寫了很多閑話,覺得長(zhǎng)的兄弟,直接看黑體字。希望大家多給給意見。

首先我們要明確,首頁(yè)的目的是什么?

一是讓顧客記住店鋪,包括店鋪名,風(fēng)格,商品品類,商品價(jià)位等基本信息;二是讓客戶由我們提供的路線目標(biāo)在首頁(yè)上有目的性的點(diǎn)擊,提高二跳率。

換位思考,如果我們是顧客,從一個(gè)商品進(jìn)入一家店鋪,首先是不是看這個(gè)商品(這里有關(guān)一個(gè)跳失率,后面會(huì)講到),不跳失的情況下,我們?cè)诳赐赀@個(gè)商品后,會(huì)點(diǎn)擊店主放置的同類商品推薦廣告圖、或者不喜歡店主推薦的同類商品會(huì)通過店鋪分類查找同類商品、或者會(huì)點(diǎn)擊店主放置的其他我們感興趣的廣告圖、或者點(diǎn)擊首頁(yè)。

在這里我們得出一個(gè)結(jié)論:看了首頁(yè)的有兩種顧客,一種是只看了一個(gè)商品頁(yè)面的顧客,一種是看了多個(gè)商品頁(yè)面或者分類或者其他活動(dòng)頁(yè)面的顧客。繼續(xù)深入分析,只看了一個(gè)商品頁(yè)面的顧客,我們可以說他是無(wú)目標(biāo)顧客;看了多個(gè)頁(yè)面的顧客,我們可以說他是有目標(biāo)的顧客。

當(dāng)然,不可能劃分得這么清楚,因?yàn)榭赡苣汴P(guān)聯(lián)銷售做得不好分類做得不好,有目標(biāo)的顧客只瀏覽了一個(gè)頁(yè)面就去首頁(yè),可能你廣告做得吸引人導(dǎo)致無(wú)目標(biāo)的顧客點(diǎn)擊了一些廣告鏈接頁(yè)才去的首頁(yè)(這里我提出一個(gè)疑問,放在最后面)。

那么,我們首先對(duì)首頁(yè)裝修的目標(biāo)進(jìn)行劃分——直接把顧客分為兩類,一類是有目標(biāo)顧客,一類是無(wú)目標(biāo)顧客。

好了,我們知道首頁(yè)要應(yīng)付的是什么樣的人,就對(duì)癥下藥吧。

第一步,無(wú)論針對(duì)的是有目標(biāo)還是無(wú)目標(biāo)的顧客,首頁(yè)都必須完成的任務(wù)是,告訴顧客這家店鋪叫什么,主營(yíng)什么商品,什么風(fēng)格,商品價(jià)格段大概是多少,有什么促銷活動(dòng)等,突出品牌或產(chǎn)品檔次、店鋪促銷,提高信任感。

首頁(yè)我的建議是按下面幾個(gè)點(diǎn)裝修先:

1. 店鋪名清晰,別整那些太過藝術(shù)的東西讓人一時(shí)半會(huì)看不出來(lái)

2. 主營(yíng)什么直截了當(dāng)告訴客戶

3. 根據(jù)商品定位店鋪風(fēng)格,別不清晰,別老換

4. 不要太長(zhǎng),沒必要想把全店商品都展示出來(lái),可以負(fù)責(zé)任的告訴你,這里二八原則也適用,很長(zhǎng)的首頁(yè)80%是沒用的。

5. “F”型是顧客的瀏覽習(xí)慣,主要引導(dǎo)在這區(qū)域上。

初步裝修完成以后,可以進(jìn)行5秒測(cè)試。找朋友看看完成的裝修,5秒時(shí)間過后,提出問題,看看任務(wù)完成情況。

第二步,針對(duì)無(wú)目標(biāo)顧客,幾個(gè)方法:價(jià)格低性價(jià)比高的熱銷單品廣告;指向性精確促銷力度強(qiáng)的品類廣告,或者活動(dòng)廣告,如皮鞋斷碼5折清倉(cāng)等;讓顧客有參與感的活動(dòng)等。

單品廣告有幾個(gè)需要注意的,首先詞要盡量少,然后功能或者要表達(dá)的目標(biāo)一定要清晰明了,最后是顧客看了廣告不管是詞或者圖片都感覺能體會(huì)到你要表達(dá)的意思,比如之前的mr.ing會(huì)透氣的鞋廣告,女裝蝙蝠衫穿上立馬變格格(囧)等…

標(biāo)簽: 淘寶店鋪裝修 店鋪裝修 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng) 

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