諸多商業(yè)上的思考，往往可以直接用若干詞匯來概括，而一些堪稱經(jīng)典的書籍往往說來說去到最后也就是在說一個(gè)詞語，如大家熟知的《藍(lán)海戰(zhàn)略》、《長(zhǎng)尾理論》等。這便是我想寫作這個(gè)“IT商悟”的出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這個(gè)行業(yè)，由商業(yè)詞匯引出問題，嘗試回答問題，然后思考與反思。

定位篇

值得一提的是：商業(yè)理論通常是簡(jiǎn)單而又精辟的，領(lǐng)悟力和執(zhí)行力往往比理論更重要！

第一個(gè)想探討的詞匯：定位。自從艾·里斯和杰克·特勞特提出“定位”這個(gè)概念以來，它已成為最廣為人知的商業(yè)詞匯之一。值得慶幸的是，我暫時(shí)還沒有閱讀艾·里斯和杰克·特勞的《定位》這本書籍，所以，今天我可以順著自己的思路來梳理一下“定位”這個(gè)詞匯。

無論何類網(wǎng)站，存在的意義只有一個(gè)：“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”。一部網(wǎng)站史，故事的開端應(yīng)該是這樣的，有一個(gè)人或者一群人，坐著、站著、或者躺在某個(gè)地方，揣摩著要為哪些人做一件什么樣的事情？

一、為誰服務(wù)？

作為一個(gè)新生網(wǎng)站，我們想要為誰服務(wù)，進(jìn)入怎樣一個(gè)市場(chǎng)？

大而全的戰(zhàn)略是危險(xiǎn)的，這往往很容易讓我們關(guān)注了戰(zhàn)略卻忽略了戰(zhàn)術(shù)。更好的思路應(yīng)該是：尋找一個(gè)恰到好處的切入點(diǎn)，通過這個(gè)切入點(diǎn)打通市場(chǎng)，然后成為這個(gè)局部市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)而進(jìn)入周邊連帶市場(chǎng)，步步為營(yíng)，發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)，將市場(chǎng)做大。

因此，我們要做的第一件事情是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。細(xì)分維度很多，維度劃分的精度也因人而異。比如，以性別維度劃分，可以分男性和女性；以年齡維度劃分，可以分兒童、少年、青年、中年、老年等；以地域劃分，可以分北京、上海、浙江、廣東等；以身份劃分，可以分學(xué)生、白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)等；以行業(yè)劃分，可以分IT、化工、美容、廚師等。我們可以對(duì)這些維度進(jìn)行組合，以便更精準(zhǔn)的定義出我們的目標(biāo)用戶群體，比如北京IT白領(lǐng)女性。

市場(chǎng)細(xì)分之后，接下來就是要從這些細(xì)分市場(chǎng)中選擇進(jìn)入更恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)了。市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)，在該細(xì)分市場(chǎng)取得成功的幾率越大，但同時(shí)也更容易受到市場(chǎng)容量和商業(yè)價(jià)值的限制。因此，我們?cè)谶x擇細(xì)分市場(chǎng)的時(shí)候，應(yīng)綜合考慮這些因素，尋找相對(duì)細(xì)分切入成本較低且具有較大市場(chǎng)容量后繼有力可協(xié)同擴(kuò)張的領(lǐng)域。

二、提供什么服務(wù)？

目標(biāo)群體已經(jīng)確定了，那我們是要為目標(biāo)群體提供什么樣的服務(wù)呢？同樣的用戶群體，用戶需求卻是多樣的。用戶群體需要細(xì)分，同樣的，用戶需求也需要細(xì)分。

同樣是女性購物網(wǎng)站，你可以淘寶開店，他可以做B2C，我可以做導(dǎo)購；同樣是做女性導(dǎo)購網(wǎng)站，你可以做美食，她可以做服裝，我可以做化妝品；而同樣是做女性化妝品導(dǎo)購網(wǎng)站，他可以做資訊，你可以做試用，我可以做社區(qū)。

三、總結(jié)

定位的本質(zhì)是細(xì)分，但細(xì)分的本質(zhì)不是圈地，而是一個(gè)好的切入點(diǎn)！

定位到最后就是一個(gè)用戶認(rèn)知的問題，你希望當(dāng)別人在聽到你這個(gè)品牌時(shí)的第一反應(yīng)是什么？哦，這是一個(gè)“賣女人包包的網(wǎng)站”，如果聽到這樣的聲音，恭喜你，你的定位初戰(zhàn)告捷！

值得一提的是，為了后繼發(fā)展的需要，在前期規(guī)劃的時(shí)候，應(yīng)充分考慮品牌的可延續(xù)性。比如以化妝品作為切入點(diǎn)但后續(xù)又想做整個(gè)女性社區(qū)的網(wǎng)站，在初期品牌標(biāo)識(shí)的制定方面，就應(yīng)該選擇一個(gè)更泛義一些的網(wǎng)站域名及名稱，而不要直接在品牌名稱里加上太明顯的化妝品行業(yè)特征的標(biāo)識(shí)。（在這個(gè)方面，校內(nèi)網(wǎng)就是一個(gè)典型的反面案例）

明確了定位，但憑什么被你定位的用戶要選擇你的服務(wù)，而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的呢？

標(biāo)簽： 競(jìng)爭(zhēng)力 定位 渠道 

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