余佳文火了。他人品究竟如何，我沒(méi)興趣討論。但他出名背后的邏輯，卻非常值得反復(fù)推敲。這整個(gè)事件環(huán)環(huán)相扣、有條不紊，要說(shuō)“余佳文火了”是個(gè)偶然，打死我都不信。

我大致梳理了一下余佳文事件的時(shí)間軸：

1.11月22日余佳文上“青年中國(guó)說(shuō)”，發(fā)表“霸道總裁”言論。網(wǎng)上視頻點(diǎn)擊率超過(guò)千萬(wàn)。

2.11月27、28兩日，關(guān)于余佳文和超級(jí)課程表的負(fù)面消息從“知乎”發(fā)酵到自媒體，28日達(dá)到巔峰。我粗略的搜索了一下數(shù)據(jù)，4天內(nèi)超過(guò)3000位知乎讀者對(duì)“超級(jí)課程表利潤(rùn)上億嗎”這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行關(guān)注，百度上有關(guān)余佳文負(fù)面消息能查到一萬(wàn)多條結(jié)果。

3. 11月28日早9點(diǎn)49分，余佳文在微博上表示“自從被黑后，超級(jí)課程表進(jìn)入app store總版第四名”的言論；晚9點(diǎn)37分，他又發(fā)表了一篇《一直被黑的余佳文終于發(fā)話(huà)了：90后高調(diào)創(chuàng)業(yè)就該死嗎？》的自述，微博上轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論均破4000，點(diǎn)贊破5000；朋友圈里這篇文章直接飆上10萬(wàn)閱讀量。

同日，另一篇以“余佳文自述”的文案為例的《手把手教你寫(xiě)危機(jī)公關(guān)稿》在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)開(kāi)始流傳，繼而又被許多自媒體轉(zhuǎn)載。

4.11月29日到12月1日，主流媒體圍繞余佳文的中立報(bào)道開(kāi)始居多，其中《中國(guó)青年報(bào)》的《探秘90后霸道總裁余佳文》、《爭(zhēng)議余佳文》、《那幫老家伙根本不知道我在想什么》三篇上了搜索“余佳文”的相關(guān)文章。

5.12月1日晚10點(diǎn)50，余佳文再度在自己的微博上發(fā)布了一篇干貨《解密千萬(wàn)量級(jí)產(chǎn)品背后的策略》，福布斯、虎嗅等跟轉(zhuǎn)。

短短1周左右，余佳文和超級(jí)課程表的知名度從業(yè)界炒到街頭巷尾眾人皆知，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)能力，絕對(duì)堪比專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。對(duì)比前段時(shí)間聚美優(yōu)品陳歐假貨事件的危機(jī)公關(guān)，小余同學(xué)他們的做法更加有側(cè)重性，也更會(huì)借力打力——除了危機(jī)公關(guān)，還順勢(shì)做了營(yíng)銷(xiāo)推廣。

國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)常規(guī)思維模式是大量投放廣告——比如“腦白金”。不過(guò)，腦白金這種洗腦式的營(yíng)銷(xiāo)手段，效果要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間才能看到，而且花銷(xiāo)昂貴。而余佳文這種營(yíng)銷(xiāo)方式，完全是在借力打力，一下子產(chǎn)品下載量暴增。

余佳文團(tuán)隊(duì)的這次危機(jī)公關(guān)＋營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)螺旋上升、循序漸進(jìn)的環(huán)：首先是余佳文利用央視的平臺(tái)宣傳自己“給員工發(fā)1個(gè)億”，讓公眾覺(jué)得“這孩子有這么牛逼嗎？”繼而對(duì)他產(chǎn)生了巨大的好奇，也就自然而然會(huì)去關(guān)注和討論他的產(chǎn)品，余佳文從而成功將公眾視野引導(dǎo)至產(chǎn)品本身。

隨著大眾關(guān)注度提高，關(guān)于余佳文負(fù)面新聞也爆炸式集中出現(xiàn)了。不過(guò)回頭再看看，我很難判斷，“余佳文內(nèi)部員工在知乎上爆出老板的負(fù)面”這個(gè)消息，到底是不是團(tuán)隊(duì)故意為了吸引大眾眼球做的苦肉計(jì)。如果是，超級(jí)課程表團(tuán)隊(duì)就很不簡(jiǎn)單，這是孫子兵法里的“苦肉計(jì)”的打法。

但是，這種方法兵行險(xiǎn)招，風(fēng)險(xiǎn)太大，一個(gè)hold不住整個(gè)團(tuán)隊(duì)全部毀掉。所以不建議營(yíng)銷(xiāo)者輕易用這一招。

然后是關(guān)鍵的一步——29日余佳文的自述《一直被黑的……》和《手把手教你寫(xiě)危機(jī)公關(guān)稿》。這兩篇文章一個(gè)聲東，一個(gè)擊西，把輿論引導(dǎo)到了最有利余佳文團(tuán)隊(duì)的環(huán)節(jié)。

《一直被黑》一文明顯拉回了大眾、尤其是年輕人對(duì)余佳文的支持，是上好的公關(guān)文，比聚美假貨事件里“陳歐當(dāng)場(chǎng)暴怒，直接罵剁掉整個(gè)奢侈品部門(mén)”，這種細(xì)節(jié)感動(dòng)公眾的手法更直接有效。

這篇文章行文避重就輕，內(nèi)容勵(lì)志，且時(shí)間點(diǎn)掐的準(zhǔn)，在負(fù)面新聞發(fā)展到風(fēng)頭浪尖時(shí)一擊正中風(fēng)眼，一下拉回大量“粉絲”。至于社會(huì)人士，在看熱鬧之余也會(huì)因?yàn)楹闷�，下載這個(gè)軟件去玩。

《手把手》一文不知是不是小余同學(xué)團(tuán)隊(duì)所出。這篇文章里提到了《一直被黑的……》一文“公關(guān)策略很成功”、“靈活運(yùn)用了各種技巧”，讓不喜歡余佳文或者超級(jí)課程表的互聯(lián)網(wǎng)、投資圈行內(nèi)人加深了一個(gè)印象——“余佳文的確會(huì)公關(guān)”。

到了這時(shí)，一般的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)鳴鼓收兵了，但小余同學(xué)沒(méi)有。12月1日，他在微博上發(fā)表了一篇演講干貨的文字《解密千萬(wàn)量級(jí)產(chǎn)品背后的策略》。這篇好幾千字的文章，普通粉絲估計(jì)看不完也看不懂，但其實(shí)目的只有一個(gè)——“余佳文不是沒(méi)料的人”。這一招是畫(huà)龍點(diǎn)睛之作，干貨內(nèi)容不錯(cuò)，又給大家加了印象分�！�

直到12月2日，余佳文個(gè)人微博粉絲達(dá)到7萬(wàn)6千，超級(jí)課程表微博粉絲95萬(wàn)，這兩者經(jīng)過(guò)這幾天的演繹，變相成為目前擁有最多青年人的媒體號(hào)。這就意味著，余佳文團(tuán)隊(duì)以后在年輕人市場(chǎng)上舉足輕重。

我聽(tīng)投資圈一些內(nèi)部人士聊，余佳文團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)這一仗，已經(jīng)成功吸引了部分海外著名投資人的注意。可以說(shuō)，余佳文團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做到了牽著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、投資人行業(yè)的鼻子走，而這些聰明人還被他戲耍得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

余佳文和其團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)能力實(shí)在比90%的同行要高明，最重要的是，團(tuán)隊(duì)利用關(guān)注度，幾乎不花分文的把產(chǎn)品推廣到了所有人眼前。這種借力打力的手法，換到任何一家上市公司，都非常值得借鑒。按照余佳文《解密千萬(wàn)量級(jí)產(chǎn)品背后的策略》一文自己的話(huà)說(shuō)，“我這樣做廣告，邊際成本趨向于零”。

標(biāo)簽： 余佳文 超級(jí) 緯癱

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