圖片版權所屬：站長之家

聲明：本文來自于微信公眾號 新榜（ID：newrankcn），作者：王雅文，授權站長之家轉載發(fā)布。

每天下午 3 點半，是時尚公眾號「她讀」的推送時間。 4 月 20 日，文章推送 10 分鐘后，兩位編輯桃子和歐歐首次出鏡，在公眾號上做了第一次電商直播。這是她們的直播首秀，也是公眾號直播電商首秀。

騰訊直播是一款公眾號直播工具，今年 3 月起陸續(xù)開放內測。使用方式為：公眾號在客戶端直播，讀者在小程序內觀看。半個月前，新榜曾采訪三位內測用戶，他們不同程度表達了對電商功能的期待。同時也有消息傳出， 5 月下旬騰訊直播將內測電商。

如今，騰訊直播已接入SEE小電鋪、波羅蜜WeStock兩家電商服務商。它們分別聯合「她讀」、「女神進化論」等公眾號，陸續(xù)測試了多場電商直播。今天，新榜將以「她讀」這場直播為例，探討公眾號直播電商的潛在機會。

案例：銷量漲兩倍，轉化率漲1. 5 倍

小電鋪是一家小程序電商平臺，主要為新媒體提供電商業(yè)態(tài)(技術+運營+供應鏈)服務。「她讀」是十點讀書旗下一個時尚公眾號，頭條平均閱讀量約為 8 萬。去年 3 月，小電鋪為「她讀」搭建了電商小程序，目前月訂單量過萬，月流水 150 萬左右。

4 月 20 日，「她讀」發(fā)起了時長 2 小時的電商直播。用戶可以點擊直播頁面右下角的「商城」按鈕，跳轉「她讀」小程序商城，在觀看直播的過程中完成消費。負責活動策劃的Luna稱，整場直播共有1. 2 萬人觀看，訂單轉化率18%(購買人數/進店人數)，交易額約為18. 8 萬。

據介紹，這場直播花了 3 天時間準備。“我們先是快速確定直播KOL，再聘請經驗豐富的電商主播，在開播前一天對兩位編輯進行培訓，另外還輔以選品、場地搭建和技術調試等多方面準備�！�

相較于往日的圖文推送，從直播間進入小程序購買的人數更多。Luna透露，「她讀」以往的轉化率約為13%(從文章進入商城：購買人數/進店人數)，這次直播卻達到了33.7%(從直播進入商城：購買人數/進店人數)。此外，當天店鋪銷量也有近兩倍的提升，“完全超乎我們預期，也驗證了直播電商的效率和價值非常高�！�

關于直播為何帶動銷量，Luna提到了三點，一是公眾號編輯本人出鏡，粉絲黏性比較高;二是動態(tài)試穿帶給粉絲的感知，比靜態(tài)圖文直觀得多，商品質量也更具說服力;三是送禮品之類的互動，貫穿整場直播，可以吸引用戶不斷購買。

電商直播并不新鮮。兩年前的雙十一，薇婭就創(chuàng)下 5 小時帶貨 7000 萬的成績。新年伊始，走紅抖音的“口紅一哥”李佳琦，主營工作其實也是電商直播。整體上看，淘寶直播日活過千萬，蘑菇街GMV也因直播大幅增長。

相比上述直播前輩，公眾號電商直播，有何特殊之處?關于騰訊直播的優(yōu)勢，我們在上篇文章(點擊藍字閱讀)中也曾提到，在跟Luna交流后，可以總結如下：

首先，微信搶占了用戶更多時間。目前，騰訊直播觸達用戶的方式有三種：推文嵌入小程序、小程序碼和好友轉發(fā)。公眾號可以通過這些方式，提前預熱和召回用戶觀看直播。

其次，公眾號粉絲精準、粘性高。部分內測用戶早就有直播經驗，他們在開放性平臺直播的觀眾，很可能多于騰訊直播，但微信內完整觀看直播的人數更多。

最后，直播完善了公眾號和粉絲互動的場景。淘寶里，主播可以通過動態(tài)、短視頻等多種方式和用戶互動，公眾號卻只有異步的推送和回復。

標簽： 公眾號直播 淘寶 天貓 

版權申明：本站文章部分自網絡，如有侵權，請聯系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉載文章言論不代表本站觀點！
本站所提供的圖片等素材，版權歸原作者所有，如需使用，請與原作者聯系。