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聲明：本文來自于微信公眾號三節(jié)課（ID：sanjieke01），作者：三節(jié)課，授權(quán)站長之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。

2019 年，對于大部分互聯(lián)網(wǎng)人來說，是迷茫、不解與慌張的一年。從年初開始，就有各種關(guān)于人員收縮、工作難找等問題洶涌而至，我們也能深刻感受到整個行業(yè)的一些變化：

行業(yè)競爭更加激烈，大部分行業(yè)都已經(jīng)是競爭多時的紅海，而藍海市場的技術(shù)、資源壁壘非常高，一般產(chǎn)品望塵莫及;這種激烈的競爭讓大家紛紛關(guān)注一些互聯(lián)網(wǎng)剩余紅利，比如老年用戶、00 后、村鎮(zhèn)青年，而另一方面，大家也開始關(guān)注產(chǎn)業(yè)的升級和技術(shù)變革，比如產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、比如人工智能;

基于行業(yè)競爭的細分化，無論是產(chǎn)品經(jīng)理還是運營，都出現(xiàn)了崗位的細分，比如最近大家都在討論中臺，中臺產(chǎn)品經(jīng)理受到追捧;比如對于所有公司來講，都會面臨增長壓力，有增長 sense 的運營也成為市場上薪資高、極搶手的人才;

除了崗位的細分，對于各個崗位的能力要求也更高了。以產(chǎn)品經(jīng)理為例，現(xiàn)在大家在基礎(chǔ)的產(chǎn)品技能上都能達到 60 分以上，都能做高保真原型、都能輸出邏輯通順的 PRD 文檔，接下來產(chǎn)品經(jīng)理要競爭的是什么?這也是很多產(chǎn)品經(jīng)理在思索和焦慮的問題。

基于此，三節(jié)課在 5 月- 6 月的“年中福利：互聯(lián)網(wǎng)人沖沖沖”活動中，分別圍繞產(chǎn)品經(jīng)理、運營、新媒體等大家關(guān)注的熱門話題，邀請了多位業(yè)內(nèi)專家來進行直播，今天，我們將第一場產(chǎn)品經(jīng)理主題直播的精華內(nèi)容做了如下整理，希望與各位分享，供大家借鑒和參考。

本場嘉賓：王博龍(美團小程序負責人)，何濟洲(美團高級產(chǎn)品專家、游戲化產(chǎn)品經(jīng)理)

本場主題：互聯(lián)網(wǎng)下半場來臨，產(chǎn)品經(jīng)理如何讓自己變得稀缺、不可替代?

互聯(lián)網(wǎng)下半場，產(chǎn)品經(jīng)理的工作邊界與能力要求有什么變化?

何濟洲：因為今天我們的主題是與互聯(lián)網(wǎng)下半場有關(guān)，所以我先來解釋下什么是“下半場”。

2016 年，王興提出了「互聯(lián)網(wǎng)下半場」的概念。他提出互聯(lián)網(wǎng)下半場的三個方向是上天、入地、全球化。以美團來說，如果我們是一個渠道，之前做的更多動作是放在需求端的，其數(shù)字化水平也會比較高。但是「需求——渠道——供給」是一個閉環(huán)，目前供給端的數(shù)字化才剛剛開始，也是美團目前的重點。

除了美團之外，說到下半場的企業(yè)，我們也觀察到了一些現(xiàn)象：

原先做社交、娛樂、交易、工具等基礎(chǔ)服務(wù)的公司，比如 2013 年的創(chuàng)業(yè)潮，大家都在做一些連接的事情，不管是連接社交、還是連接 O2O，那個時候大批量起來，再在 2014 年大批量死掉，但是這一波浪潮就催生了基礎(chǔ)服務(wù)。

從我個人的角度來看，目前這一波紅利已經(jīng)吃的差不多了，基礎(chǔ)服務(wù)已經(jīng)被做得差不多了。所以，這些企業(yè)現(xiàn)在面臨的問題就是：

• 流量變得很貴，不管是 APP STORE 的流量還是微信的流量;

• 頻次無法提升，是不是用戶的天花板就是這樣了?

因此，這些企業(yè)進入下半場開始，都會找新的護城河，或者新的護航艦業(yè)務(wù)。

不過，我們也觀察到一些新形態(tài)的企業(yè)，比如趣頭條和拼多多。我特地去拉了一下數(shù)據(jù)，他們從 2017 年開始迅猛增長，至于他們是怎么增長起來的，就需要說到市場和紅利的變化。

如上圖所示，成熟市場最典型的代表就是 BAT、TMDJ。感興趣的同學(xué)可以去翻一翻BAT 投資的版圖，基本是圍繞上下游生態(tài)來做投資，從而去重構(gòu)整個行業(yè)里的價值鏈路。

處在中期市場的很多企業(yè)，吃的就是新一波的紅利。比如直播，從 2015 年開始有大量資本出手，從最開始的直播大戰(zhàn)，到現(xiàn)在的抖音、快手，可以看到直播主要吃的是4G的紅利，可能后面還有 5G 的紅利。

而微信互聯(lián)網(wǎng)的紅利主要是被拼多多、趣頭條和社區(qū)團購類產(chǎn)品吃掉的。這些產(chǎn)品起量的時間基本是 2016～2017 年左右，在我看來，這是逐步把物理世界的要素與線上要素做結(jié)合的過程。

另外，從2015 ～2016 起，移動支付的量開始翻倍，加上在下沉城市移動和聯(lián)通基站的普及，就催生了知識付費和在線教育。當然在線教育可能還吃了些之前的智能化紅利，比如智能批改作業(yè)，識別圖片等。

最后是早期市場，還存在較大的不確定性，比如 VR、區(qū)塊鏈等行業(yè)，這部分就不詳細展開了。

以上就是互聯(lián)網(wǎng)下半場我們觀察到的一些現(xiàn)象，而這些現(xiàn)象會影響企業(yè)做事情的方式。同時，因為我們的所在的公司、行業(yè)處在不同階段，也會導(dǎo)致對于產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求不同。

王博龍：剛剛濟洲了下半場的企業(yè)和行業(yè)，那我就來接著說一下產(chǎn)品經(jīng)理吧。以前的產(chǎn)品經(jīng)理，我們內(nèi)部有個說法叫「PRD 機器」。更多時候是在畫原型、執(zhí)行、按時按量上線，這種情況其實在初創(chuàng)公司很容易遇到。

但是在下半場，我們更多的業(yè)務(wù)視角是在觀察需求端和供給端。以美團為例來說，以前的產(chǎn)品經(jīng)理更像「產(chǎn)品」，而美團的產(chǎn)品經(jīng)理更像「經(jīng)理」。

這里我想引申一個由美團點評高級副總裁王慧文提出的、也是美團內(nèi)部高度關(guān)注的概念——A 面和 B 面。

如上圖所示，過去大家說的產(chǎn)品經(jīng)理大多是 A 面產(chǎn)品經(jīng)理，以產(chǎn)品設(shè)計、用戶同理心等作為第一要素。這種公司多是用戶行為驅(qū)動的，你只要把用戶行為摸清楚就可以。但是這里有兩個問題：

• 用戶行為時刻在變，所以你需要時刻不停去追;

• 這類公司強調(diào)的是用戶的動能，而不是勢能;它搶到的是行動和行動過后的思考，而不是先去(深度)思考，再去行動。

對于 A 面產(chǎn)品經(jīng)理來說，用戶、客戶和業(yè)務(wù)其實是一件事：你讓用戶爽了，流量就有了，廣告主就來買單了，從而整個業(yè)務(wù)就轉(zhuǎn)起來了。

但是對于 B 面來說，用戶、客戶和業(yè)務(wù)是三件事，這三件事之間有平衡點，這個平衡點是你要去思考的，而不是試出來的。如果你在 B 面公司，不停去迭代，很有可能你迭代出一個你認為對的結(jié)果，結(jié)果發(fā)現(xiàn)用戶爽了，但是對整個業(yè)務(wù)的最終效果并不一定好。

標簽： 互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)品經(jīng)理 互聯(lián)網(wǎng)下半場 

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