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聲明：本文來(lái)自于微信公眾號(hào)三節(jié)課（ID：sanjieke01），作者：三節(jié)課，授權(quán)站長(zhǎng)之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。

2019 年，對(duì)于大部分互聯(lián)網(wǎng)人來(lái)說(shuō)，是迷茫、不解與慌張的一年。從年初開(kāi)始，就有各種關(guān)于人員收縮、工作難找等問(wèn)題洶涌而至，我們也能深刻感受到整個(gè)行業(yè)的一些變化：

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，大部分行業(yè)都已經(jīng)是競(jìng)爭(zhēng)多時(shí)的紅海，而藍(lán)海市場(chǎng)的技術(shù)、資源壁壘非常高，一般產(chǎn)品望塵莫及;這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓大家紛紛關(guān)注一些互聯(lián)網(wǎng)剩余紅利，比如老年用戶、00 后、村鎮(zhèn)青年，而另一方面，大家也開(kāi)始關(guān)注產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和技術(shù)變革，比如產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、比如人工智能;

基于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的細(xì)分化，無(wú)論是產(chǎn)品經(jīng)理還是運(yùn)營(yíng)，都出現(xiàn)了崗位的細(xì)分，比如最近大家都在討論中臺(tái)，中臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理受到追捧;比如對(duì)于所有公司來(lái)講，都會(huì)面臨增長(zhǎng)壓力，有增長(zhǎng) sense 的運(yùn)營(yíng)也成為市場(chǎng)上薪資高、極搶手的人才;

除了崗位的細(xì)分，對(duì)于各個(gè)崗位的能力要求也更高了。以產(chǎn)品經(jīng)理為例，現(xiàn)在大家在基礎(chǔ)的產(chǎn)品技能上都能達(dá)到 60 分以上，都能做高保真原型、都能輸出邏輯通順的 PRD 文檔，接下來(lái)產(chǎn)品經(jīng)理要競(jìng)爭(zhēng)的是什么?這也是很多產(chǎn)品經(jīng)理在思索和焦慮的問(wèn)題。

基于此，三節(jié)課在 5 月- 6 月的“年中福利：互聯(lián)網(wǎng)人沖沖沖”活動(dòng)中，分別圍繞產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)、新媒體等大家關(guān)注的熱門話題，邀請(qǐng)了多位業(yè)內(nèi)專家來(lái)進(jìn)行直播，今天，我們將第一場(chǎng)產(chǎn)品經(jīng)理主題直播的精華內(nèi)容做了如下整理，希望與各位分享，供大家借鑒和參考。

本場(chǎng)嘉賓：王博龍(美團(tuán)小程序負(fù)責(zé)人)，何濟(jì)洲(美團(tuán)高級(jí)產(chǎn)品專家、游戲化產(chǎn)品經(jīng)理)

本場(chǎng)主題：互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)來(lái)臨，產(chǎn)品經(jīng)理如何讓自己變得稀缺、不可替代?

互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，產(chǎn)品經(jīng)理的工作邊界與能力要求有什么變化?

何濟(jì)洲：因?yàn)榻裉煳覀兊闹黝}是與互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)有關(guān)，所以我先來(lái)解釋下什么是“下半場(chǎng)”。

2016 年，王興提出了「互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)」的概念。他提出互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的三個(gè)方向是上天、入地、全球化。以美團(tuán)來(lái)說(shuō)，如果我們是一個(gè)渠道，之前做的更多動(dòng)作是放在需求端的，其數(shù)字化水平也會(huì)比較高。但是「需求——渠道——供給」是一個(gè)閉環(huán)，目前供給端的數(shù)字化才剛剛開(kāi)始，也是美團(tuán)目前的重點(diǎn)。

除了美團(tuán)之外，說(shuō)到下半場(chǎng)的企業(yè)，我們也觀察到了一些現(xiàn)象：

原先做社交、娛樂(lè)、交易、工具等基礎(chǔ)服務(wù)的公司，比如 2013 年的創(chuàng)業(yè)潮，大家都在做一些連接的事情，不管是連接社交、還是連接 O2O，那個(gè)時(shí)候大批量起來(lái)，再在 2014 年大批量死掉，但是這一波浪潮就催生了基礎(chǔ)服務(wù)。

從我個(gè)人的角度來(lái)看，目前這一波紅利已經(jīng)吃的差不多了，基礎(chǔ)服務(wù)已經(jīng)被做得差不多了。所以，這些企業(yè)現(xiàn)在面臨的問(wèn)題就是：

• 流量變得很貴，不管是 APP STORE 的流量還是微信的流量;

• 頻次無(wú)法提升，是不是用戶的天花板就是這樣了?

因此，這些企業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng)開(kāi)始，都會(huì)找新的護(hù)城河，或者新的護(hù)航艦業(yè)務(wù)。

不過(guò)，我們也觀察到一些新形態(tài)的企業(yè)，比如趣頭條和拼多多。我特地去拉了一下數(shù)據(jù)，他們從 2017 年開(kāi)始迅猛增長(zhǎng)，至于他們是怎么增長(zhǎng)起來(lái)的，就需要說(shuō)到市場(chǎng)和紅利的變化。

如上圖所示，成熟市場(chǎng)最典型的代表就是 BAT、TMDJ。感興趣的同學(xué)可以去翻一翻BAT 投資的版圖，基本是圍繞上下游生態(tài)來(lái)做投資，從而去重構(gòu)整個(gè)行業(yè)里的價(jià)值鏈路。

處在中期市場(chǎng)的很多企業(yè)，吃的就是新一波的紅利。比如直播，從 2015 年開(kāi)始有大量資本出手，從最開(kāi)始的直播大戰(zhàn)，到現(xiàn)在的抖音、快手，可以看到直播主要吃的是4G的紅利，可能后面還有 5G 的紅利。

而微信互聯(lián)網(wǎng)的紅利主要是被拼多多、趣頭條和社區(qū)團(tuán)購(gòu)類產(chǎn)品吃掉的。這些產(chǎn)品起量的時(shí)間基本是 2016～2017 年左右，在我看來(lái)，這是逐步把物理世界的要素與線上要素做結(jié)合的過(guò)程。

另外，從2015 ～2016 起，移動(dòng)支付的量開(kāi)始翻倍，加上在下沉城市移動(dòng)和聯(lián)通基站的普及，就催生了知識(shí)付費(fèi)和在線教育。當(dāng)然在線教育可能還吃了些之前的智能化紅利，比如智能批改作業(yè)，識(shí)別圖片等。

最后是早期市場(chǎng)，還存在較大的不確定性，比如 VR、區(qū)塊鏈等行業(yè)，這部分就不詳細(xì)展開(kāi)了。

以上就是互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)我們觀察到的一些現(xiàn)象，而這些現(xiàn)象會(huì)影響企業(yè)做事情的方式。同時(shí)，因?yàn)槲覀兊乃�在的公司、行業(yè)處在不同階段，也會(huì)導(dǎo)致對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求不同。

王博龍：剛剛濟(jì)洲了下半場(chǎng)的企業(yè)和行業(yè)，那我就來(lái)接著說(shuō)一下產(chǎn)品經(jīng)理吧。以前的產(chǎn)品經(jīng)理，我們內(nèi)部有個(gè)說(shuō)法叫「PRD 機(jī)器」。更多時(shí)候是在畫原型、執(zhí)行、按時(shí)按量上線，這種情況其實(shí)在初創(chuàng)公司很容易遇到。

但是在下半場(chǎng)，我們更多的業(yè)務(wù)視角是在觀察需求端和供給端。以美團(tuán)為例來(lái)說(shuō)，以前的產(chǎn)品經(jīng)理更像「產(chǎn)品」，而美團(tuán)的產(chǎn)品經(jīng)理更像「經(jīng)理」。

這里我想引申一個(gè)由美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高級(jí)副總裁王慧文提出的、也是美團(tuán)內(nèi)部高度關(guān)注的概念——A 面和 B 面。

如上圖所示，過(guò)去大家說(shuō)的產(chǎn)品經(jīng)理大多是 A 面產(chǎn)品經(jīng)理，以產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶同理心等作為第一要素。這種公司多是用戶行為驅(qū)動(dòng)的，你只要把用戶行為摸清楚就可以。但是這里有兩個(gè)問(wèn)題：

• 用戶行為時(shí)刻在變，所以你需要時(shí)刻不停去追;

• 這類公司強(qiáng)調(diào)的是用戶的動(dòng)能，而不是勢(shì)能;它搶到的是行動(dòng)和行動(dòng)過(guò)后的思考，而不是先去(深度)思考，再去行動(dòng)。

對(duì)于 A 面產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，用戶、客戶和業(yè)務(wù)其實(shí)是一件事：你讓用戶爽了，流量就有了，廣告主就來(lái)買單了，從而整個(gè)業(yè)務(wù)就轉(zhuǎn)起來(lái)了。

但是對(duì)于 B 面來(lái)說(shuō)，用戶、客戶和業(yè)務(wù)是三件事，這三件事之間有平衡點(diǎn)，這個(gè)平衡點(diǎn)是你要去思考的，而不是試出來(lái)的。如果你在 B 面公司，不停去迭代，很有可能你迭代出一個(gè)你認(rèn)為對(duì)的結(jié)果，結(jié)果發(fā)現(xiàn)用戶爽了，但是對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的最終效果并不一定好。

標(biāo)簽： 互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)品經(jīng)理 互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng) 

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