這個群干什么呢？

周一到周五老師會在群里面每天發(fā)一道題，這個題非常小，一天一道單選，學(xué)生只需要在群里回復(fù)ABCD就可以。

還有就是每次考試完之后，讓學(xué)生把試卷發(fā)進(jìn)來，在群里給他做試卷分析。

這一套在大群里就做不了，你會發(fā)現(xiàn)你在群里問學(xué)生要試卷的時候，學(xué)習(xí)好的孩子會給你，因為他的分兒高，別人看這試卷“哇，滿分！”他就特別滿足。學(xué)習(xí)差的孩子永遠(yuǎn)不給你，100分的試卷他考30分，他都不好意思發(fā)到群里，他怕丟人。這時候，讓學(xué)生發(fā)到他自己的群里就好了容易多了。

剛開始建這個小群的時候你可能會覺得沒什么用，但是隨著黏性增加，你續(xù)班的消息再在大群里說，很容易一呼百應(yīng)。

做家長的都希望老師能關(guān)注到自家的孩子，雖然大家都知道老師不可能一一都關(guān)注到，但是在這種認(rèn)知前提之下，只要老師提到他家孩子如何，家長就會覺得這個老師是關(guān)注我們家孩子的，你哪怕只有這個字眼兒都可以。所以專門建個學(xué)生關(guān)愛群，給家長的那種感覺可想而知。

續(xù)班成功的一個重要要求是學(xué)生和家長對機構(gòu)的認(rèn)可和黏性，這就是有效增加黏性的方式。

但凡事要適度，過猶不及，所以你還要記住一件事兒，不要天天找他，因為天天找他家長會認(rèn)為這是推銷。

而且你發(fā)的資料一定不要是那種純推銷的商業(yè)資料，而是一些實質(zhì)的教學(xué)類的資料。

六星級續(xù)班體系

這個體系最早是2012年的時候在新東方內(nèi)部提出的，當(dāng)時叫六步教學(xué)法。

其內(nèi)涵是說如果要讓一個學(xué)生能夠順利的把一個知識點搞透的話，他需要經(jīng)過六個步驟，而這六個步驟需要在課程的六個階段中逐漸體現(xiàn)出來。

有的老師招生的時候宣傳說：你來我的班上一次課你這個知識點就會了。從理論上來講這都是不可能的，所以這個教學(xué)體系并不是為了騙學(xué)生說你要在我這呆三年，而是告訴學(xué)生知識的遷徙就需要這樣的六個步驟。

這六個步驟是什么呢？前面的三個步驟叫識記、理解和操作，這三個步驟新東方會在寒假和暑假的時候進(jìn)行，寒暑假時間相對比較緊張，學(xué)生處于一個快速、高效地跟老師學(xué)習(xí)的過程，那么在這個階段學(xué)生不需要做大量的題目，學(xué)生要做的事情是要把知識點先背下來。

比如說新東方整個暑假班12天的高一英語課，學(xué)生這一個暑假在這個班要接觸多少個單詞呢？600到800個，12天600個單詞學(xué)生能背下來嗎？他背不下來。但是老師會告訴他根據(jù)這個學(xué)習(xí)體系，你在暑假和寒假這個階段能到理解就差不多了。

但這當(dāng)然還不夠，你想拿高分就要進(jìn)步，要知道識別、遷移和綜合。

所以你要續(xù)班，續(xù)到秋天和春天之后，學(xué)生才能逐漸擁有后面更高階的這三種能力。

3、區(qū)域 ——市場端

市場端的營銷大動作很難一兩句說清楚，這里主要講與教師有關(guān)的營銷動作，主要有四大部分：

線上宣傳

朋友圈、私信、群公告（統(tǒng)一時間，引發(fā)共振）

這里面特別提到，群公告要統(tǒng)一時間引發(fā)共振是什么意思呢？

就是你的群公告跟你的續(xù)班消息一定要同步和匹配。

而且，這里面建議要把所有不同學(xué)科的學(xué)生放在一個群里，然后在這個群里定期發(fā)一些教學(xué)的東西，這樣一來這個孩子可能并沒有報語文課，但是我仍然給他發(fā)英語、語文、數(shù)學(xué)各個學(xué)科的資料，有一天這個孩子發(fā)現(xiàn)自己語文好爛的時候，他的第一反應(yīng)是會到這個群里面去尋找語文的資料，并且在這個群里面去找一些語文的課程來上。

線下宣傳

海報、家長會、公立學(xué)校的活動、發(fā)傳單

這里面的幾個動作中，大家一定要關(guān)注家長會。

家長會非常重要，但家長會不要常開，因為家長會膩的，所以線下一般就一個學(xué)期開一次家長會，跟家長進(jìn)行一次溝通。

家長會有兩個目的，一個是溝通，第二個是去改變家長的一些想法和策略。

新東方開家長會的時候會給家長發(fā)大量資料，不管家長是報的哪一科，只要來到家長會現(xiàn)場，那么新東方這個學(xué)期的全科資料全部都會發(fā)放給你。

家長其實知道他是在被推銷，但是在這個心理預(yù)期的基礎(chǔ)上，你能給到他一些不一樣的東西，他就會覺得很驚喜，對你的推銷接受度會大大提升。

電話外呼

（名師推薦+優(yōu)惠告知）：老生、跨季、窗口期前、擴科

對于電話外呼這一點，建議大家不要經(jīng)常打電話。

大家應(yīng)該經(jīng)常聽到這樣的反饋：“老師，你知道嗎？我們天天給家長打電話，家長現(xiàn)在一聽到***學(xué)校幾個字就掛電話，就跟聽到保險、傳銷似的�！�

所以對于打電話，大家不要常用，偶爾打一兩次就行。

學(xué)科公開課

中、高考講座

如果機構(gòu)能夠有足夠的資金，那就去租一個漂亮的場地，開一個中高考的講座或這樣類似的一些活動。

之前新東方在離高考還有70天的時候辦一場講座，你發(fā)的東西家長狂接。

只要你講的東西是對的，家長就會真的信服。

就在這個講座結(jié)束之后，張丹老師的班里就莫名其妙地就多了40個學(xué)生，而且這些孩子一問都不是這個校區(qū)附近的，他們家長就說：“老師，我聽了你的講座覺得你講得很好，我們特意從很遠(yuǎn)的地方開兩個小時的車過來聽你上課，因為就剩70天了，我們已經(jīng)不在乎錢，也不在乎時間，你只要讓我們家孩子成績提高，我住你家都行�！�這就是家長的心態(tài)。

所以如果你所在的機構(gòu)經(jīng)費能滿足的話，建議大家開一些大型的講座，提升機構(gòu)影響力和信服力。

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