業(yè)界曾進(jìn)行了這樣一項(xiàng)測試。在搜索欄內(nèi)分別輸入“北京離火車站最近的酒店”、“本周內(nèi)從上海到廣州最便宜的機(jī)票”、“暑假賽班島精選5日游”等內(nèi)容，能得到無數(shù)網(wǎng)頁，確仍然找不到準(zhǔn)確答案。這就是科學(xué)家們常常提及的現(xiàn)象：人們關(guān)于搜索的問題，恐怕只解決了5％。特別對具有產(chǎn)品性的旅游信息搜索，更是如此。

《連線》雜志創(chuàng)始人約翰·巴特利在其著作《搜》中對“完美搜索”的猜想涉及了幾種可能，其中包括自然語言搜索、垂直搜索等。時(shí)至今日，自然語言搜索仍然沒有實(shí)質(zhì)突破，而垂直搜索卻已經(jīng)不斷突破。從目前看，垂直搜索是實(shí)現(xiàn)另外95％潛力的最佳方式。

在旅游搜索領(lǐng)域，已經(jīng)得到證明。日前，國內(nèi)最大的旅游搜索引擎“去哪兒”（Qunar.com）宣布“特惠搜索”推出，針對度假產(chǎn)品，提供精確的搜索。加之Qunar之前推出的兩款拳頭工具，被旅游族廣泛使用的“機(jī)票搜索”和“酒店搜索”，Qunar的搜索覆蓋了旅游領(lǐng)域的三大核心業(yè)務(wù)：機(jī)票、酒店、度假產(chǎn)品。

每一次搜索，都是與用戶的交互過程，以保證用戶得到精確的搜索內(nèi)容，而不是無效網(wǎng)頁。如果需求是：“本周內(nèi)從上海到廣州最便宜的機(jī)票”。那么，在時(shí)間內(nèi)選擇本周，線路選擇上海到廣州，排序上選擇價(jià)格由低到高，得到的就是實(shí)時(shí)的機(jī)票價(jià)格與可訂購網(wǎng)站。所需與所得是吻合的。這種吻合決定了信息的精確，決定了交易的高效。

如果需求是：“暑假賽班島精選5日游"，則只是在到達(dá)城市中輸入塞班，即能找到各地出發(fā)前往塞班的度假產(chǎn)品。天數(shù)也赫然被標(biāo)注。

搜索的最終目的，是理解用戶提出的問題。在旅游領(lǐng)域，Qunar已經(jīng)邁出最關(guān)鍵的一步。

這種方式，在過去的1年中取得了飛速發(fā)展。Qunar網(wǎng)站月流量增速超過50％，目前流量已經(jīng)超過500萬。

Qunar旅游搜索的總裁莊辰超表示：進(jìn)行搜索的用戶，都希望自己的意圖被讀懂。至少在旅游方面，我們的旅游搜索已經(jīng)最接近于此。目前，我們主要致力于核心旅游產(chǎn)品的搜索，機(jī)票、酒店、度假，都是流量的最主要來源。

針對業(yè)界所提到的95％潛力有待開發(fā)的問題，他笑言，在5％以外沒能搜索到合適旅游產(chǎn)品的用戶，完全可以嘗試我們提供的精確的搜索服務(wù)，這是完全不一樣的模式。巧合的是，根據(jù)準(zhǔn)確的需求進(jìn)行搜索，在我們的調(diào)查中，的確有95％的用戶選擇了優(yōu)先嘗試旅游搜索。

標(biāo)簽： 垂直搜索 潛力 完美搜索 

版權(quán)申明：本站文章部分自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點(diǎn)！
本站所提供的圖片等素材，版權(quán)歸原作者所有，如需使用，請與原作者聯(lián)系。