在本月26日晚上，百度繼“2012年世界末日”后，為奧運(yùn)推出一獨(dú)特而創(chuàng)新的功能。那么就讓筆者為大家解讀解讀這一功能的用戶體驗(yàn)之所在，如何讓百度狂斂PV。畢竟在我們進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)之時(shí)，用戶體驗(yàn)是其重中之重的一環(huán)。

“百度一下”變身“中國(guó)加油”

在奧運(yùn)的到來(lái)，相信很多朋友都會(huì)關(guān)注劉翔，而在我們百度“劉翔”之時(shí)有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)百度的新功能呢？在輸入劉翔后準(zhǔn)備百度一下之時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)按鈕竟變身為紅色的“中國(guó)加油”按鈕，而后，在筆者的多次嘗試輸入后發(fā)現(xiàn)，不僅僅是劉翔，只要是奧運(yùn)健兒的姓名或奧運(yùn)項(xiàng)目，都會(huì)出現(xiàn)觸動(dòng)變身的功能。不得不說(shuō)這是百度繼續(xù)“2012世界末日特效”的又一創(chuàng)新之舉。百度通過(guò)這一創(chuàng)新功能，讓用戶感受和知道了奧運(yùn)的到來(lái)，如此讓用戶感覺(jué)在每次重要的事件即將發(fā)生或開(kāi)展之時(shí)，百度便會(huì)給予感受其中，其用戶體驗(yàn)自然不言而喻。

以用戶需求，優(yōu)化搜索結(jié)果

同樣的，在多次嘗試輸入奧運(yùn)項(xiàng)目或奧運(yùn)健兒醒目進(jìn)行搜索發(fā)現(xiàn)，這搜索結(jié)果還存在一個(gè)特點(diǎn)。當(dāng)搜索奧運(yùn)健兒姓名之時(shí)，自然排名第一的均是該奧運(yùn)健兒的百度百科，同時(shí)還直接給予該奧運(yùn)健兒的個(gè)人相關(guān)信息，而反觀搜索奧運(yùn)項(xiàng)目的話，其自然排名第一也均為奧運(yùn)項(xiàng)目的比賽賽程情況。而百度此舉也說(shuō)明其對(duì)用戶的搜索習(xí)慣進(jìn)行了研究與了解，能夠從用的需求出發(fā)，優(yōu)化搜索結(jié)果反饋信息。如此，能在用戶搜索后，在第一眼便能得到了自己想要獲取的信息。

搜索奧運(yùn)相關(guān)信息獲資格，抽獎(jiǎng)得金牌

而在中國(guó)加油這一功能中，百度加入抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每搜索一個(gè)奧運(yùn)項(xiàng)目（發(fā)現(xiàn)，搜該項(xiàng)目的奧運(yùn)健兒姓名同樣可以），便能在搜索結(jié)果中獲得一個(gè)加油徽章，從而又返回百度首頁(yè)，且沒(méi)收集一枚徽章可活一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，而若是集齊徽章更有抽金牌機(jī)會(huì)，如此，既能為中國(guó)加油，又得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，何樂(lè)而不為之�？捎袥](méi)發(fā)現(xiàn)，徽章一共32枚，如此反復(fù)搜索32次，返回32次，對(duì)百度而言，其PV會(huì)如何的直線上升，其跳出率會(huì)降到多滴，其用戶粘度，其用戶體驗(yàn)會(huì)多高，同時(shí)要參加該抽獎(jiǎng)還必須用百度賬號(hào)登錄，而若無(wú)賬號(hào)則需要注冊(cè)。百度可是好算計(jì)，以如此誘導(dǎo)方式為自己帶來(lái)了N多的PV，帶來(lái)N多的注冊(cè)用戶。

奧運(yùn)知識(shí)問(wèn)答

在“中國(guó)加油”這一功能中，每收集一枚徽章則有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，而在抽獎(jiǎng)之前還有這么一個(gè)奧運(yùn)知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)，只要正確回答即可抽獎(jiǎng)，如此再參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)之余還能學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，而哪怕是答錯(cuò)了還是可以重新回答的哦，而不會(huì)失去抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，百度如此做法，對(duì)用戶而言自然很是友好。

公益接力，傳遞夢(mèng)想

而在最后百度還出動(dòng)愛(ài)心傳遞，與聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)合作。只需用戶集齊所有的加油徽章，百度便給貧困地區(qū)小學(xué)送上與運(yùn)行相關(guān)的儀器禮品，讓更多的小孩子享受運(yùn)動(dòng)之快樂(lè)。然而，就從這一點(diǎn)上看，百度的運(yùn)營(yíng)策劃方案做得很高明。畢竟對(duì)于一個(gè)用戶而言，僅僅是為了中國(guó)奧運(yùn)健兒加油，也就可以為其集齊所有的加油徽章了，抽獎(jiǎng)相信更多的是抱著無(wú)所謂的心態(tài)，可這愛(ài)心的傳遞確實(shí)很致命的原因。

因此，對(duì)加油徽章的搜集，不但能為中國(guó)加油，能掙個(gè)抽獎(jiǎng)的資格，更重要的是以舉手之勞為貧困山區(qū)兒童做一點(diǎn)小小的愛(ài)心奉獻(xiàn)，實(shí)在是難以讓人拒絕，同樣的，在寫(xiě)這篇文章之前也已集齊了所以的徽章。就從這一點(diǎn)看來(lái)，百度抓住了用戶的心里，用最小的代價(jià)，從而保證了很好的用戶體驗(yàn)，很好的口碑，以及瘋狂的PV，僅僅從這一點(diǎn)上看，做得很是了得。

確實(shí)，從這百度這一“中國(guó)加油”功能中看到了很多，看到了百度是如何的從用戶習(xí)慣，用戶心理已經(jīng)用戶體驗(yàn)上出發(fā)，并且還能將每一個(gè)環(huán)節(jié)項(xiàng)目做的環(huán)環(huán)相扣，實(shí)屬難得，實(shí)屬高明，著實(shí)需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)一番，而在最后，筆者認(rèn)為，若真想做好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，想做好網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，其中終究不過(guò)是兩個(gè)字：“用心”，唯有用心的去運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站，用心的去了解用戶，那么相信總會(huì)得到回報(bào)的。

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標(biāo)簽： 百度中國(guó)加油 用戶體驗(yàn) 網(wǎng)站優(yōu)化 

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