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著陸頁優(yōu)化101招-第11章:優(yōu)化你著陸頁里的行動(dòng)激發(fā)(CTA, Call To Action)

2019-03-21    來源:laolu的BLOG

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如果你的訪客不知道要干什么,那就要逆流而上了,沒有槳、沒有船或濕紙巾。你的行動(dòng)激發(fā)CTA,是訪客來到你著陸頁的首要轉(zhuǎn)化目標(biāo)。要喚起的常見行動(dòng)有:購買一種產(chǎn)品,訂閱新聞簡訊,打你電話,下載電子書或白皮書,觀看演示,或索取資料。

68. 讓你的行動(dòng)激發(fā)CTA清晰明確

如果你打算提供一份免費(fèi)的電子書,那按鈕上就是“獲得你的免費(fèi)電子書”,而不是“好”、“提交”或“訂閱”。

69. 誘導(dǎo)轉(zhuǎn)向

和上一招相關(guān)的是,不要承諾一個(gè)東西,結(jié)果給的是另外一個(gè),或者更糟的是什么也沒有。接著上面的例子說,如果你要放出一本電子書,你的行動(dòng)激發(fā)CTA是“獲得你的免費(fèi)電子書”,那就不要在下一屏給出一個(gè)PayPal表單,為你聲稱免費(fèi)的產(chǎn)品索要$2.95,或者僅僅說了句“謝謝注冊(cè)”,卻沒有你提供的產(chǎn)品的鏈接。是的,你將會(huì)得到一個(gè)商機(jī),但客戶已沒有價(jià)值,而且,他會(huì)把你的無恥行徑告訴其他人。

70. 神了!牛了!暴強(qiáng)!

要抵制使用浮夸形容詞的誘惑。這些說法會(huì)讓人認(rèn)為你過份吹噓和過于強(qiáng)賣。

71. 自由呼吸的空間

在視覺上,讓行的激發(fā)CTA有自由呼吸的空間。寬闊的留白,使你的按鈕或陳述在頁面上突出醒目。色彩的選擇,在這里也重要,行動(dòng)激發(fā)CTA與周圍元素之間的高度對(duì)比,能強(qiáng)化其最高地位。

72. 保持在能看得見的地方

不要讓它掉在一屏之下,如果你有一個(gè)長長的頁面,那就在頁面底部重復(fù)顯示行動(dòng)激發(fā)CTA,或者在每個(gè)屏幕高度里出現(xiàn)一次,以提醒用戶,并提供一種行動(dòng)機(jī)制,而無論他們?cè)谀膬骸?/p>

73. 行動(dòng)激發(fā)的個(gè)性化/本地化

比如,如果所期望的行動(dòng),是要消費(fèi)者撥打一個(gè)電話號(hào)碼,那不要讓他們直接這樣做。提供一個(gè)完全免費(fèi)的電話號(hào)碼,或是地理定向的本地代碼,如需用的話。

74. 利用安全網(wǎng)

不是所有消費(fèi)者都會(huì)馬上參與的,或許需要一些支持信息,來減少他們的擔(dān)憂,或回答一下他們的問題。如果你要人買東西,那一個(gè)明智的第二位行動(dòng)激發(fā)CTA,可以是下載一份產(chǎn)品手冊(cè)。這會(huì)讓他們保持在你影響的范圍之內(nèi)(而不是離開去別的地方研究產(chǎn)品),并建立起信心。安全網(wǎng)CTA不要陷入尺寸和視覺上的泥潭,通常一個(gè)簡單的文本鏈接足以勝任,列在大大的主要的行動(dòng)按鈕之下。如果你要人在線購買,那為電話下訂單提供一個(gè)電話號(hào)碼,能促使?jié)撛陬櫩透敢廪D(zhuǎn)化,如果這是他們的首選聯(lián)絡(luò)方式的話。

75. 連續(xù)性

把你首要的行動(dòng)激發(fā)CTA貫穿到整個(gè)用戶獲得和轉(zhuǎn)化的體驗(yàn)中,從流量上游的廣告(PPC、郵件、橫幅、社會(huì)化媒體鏈接),經(jīng)過你的著陸頁,直到最終的目的頁面(如果有的話)。

76. 減少可用的選項(xiàng)

如果你只有一段信息和一項(xiàng)行動(dòng),當(dāng)你看著頁面時(shí),你的眼睛會(huì)立即轉(zhuǎn)到行動(dòng)區(qū)域上。在能拉動(dòng)用戶做些事情的頁面上,不要放置額外沒有關(guān)聯(lián)的內(nèi)容或?qū)Ш。在你有多個(gè)選項(xiàng)的情況下(如4套有線電視的選擇),還是有個(gè)單一的目標(biāo)(選擇一套),所以確保每個(gè)行動(dòng)區(qū)域保持一致,并把他們組合在一個(gè)被視為行動(dòng)區(qū)域的部位。

77. 恰當(dāng)?shù)貙?duì)待受眾

如果你正銷售溫泉度假,那你的基調(diào)和語言就不要過分放肆。如果你提供葬禮服務(wù),不要在行動(dòng)激發(fā)的后面使用“。。。。。”。

(原帖見unbounce上的“101 Landing Page Optimization Tips”)

文章來源:laolu的BLOG

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標(biāo)簽: 著陸頁優(yōu)化 CTA 行動(dòng)激發(fā) 

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