今天來介紹一下怎么優(yōu)化一個產(chǎn)品購買頁，讓它對于搜索引擎和用戶都是最優(yōu)的。上圖已經(jīng)羅列了需要注意的15個方面。下面將會逐個詳細(xì)分析他們的重要性。

1） 客戶評論

如果你正在運營一個電子商務(wù)網(wǎng)站，但是卻沒有好好打理客戶評論這塊，就好比你擁有一座尚未開發(fā)的金礦一樣。它不僅僅是對你產(chǎn)品運營好壞的反饋，同時也是你網(wǎng)站原創(chuàng)內(nèi)容最好的來源之一。這對搜索引擎來說是極好的。

更重要的是，所有潛在客戶都希望能看到過往購買過該產(chǎn)品的人的意見或看法。往往一個評論是決定一個客人是否下定決心購買的關(guān)鍵因素。

經(jīng)常會看到一些電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品頁面的評論空蕩蕩的，或者只有那么幾個評論，讓人看起來整個網(wǎng)站都很冷清，毫無人氣。

如何收集客戶的評論：

a） 長時間沒有評論的客人，超過一定時間，比如一個月，系統(tǒng)自動默認(rèn)好評。

b） 客戶收到貨物之后，隔1-2個星期給客人一封郵件，提醒或請求客戶給以意見。（注意用詞，最好把顧客當(dāng)做專家，請求他給以專業(yè)的看法。）

c） 對于在限制時間內(nèi)主動評論的客人，給以一定的獎勵或者未來的優(yōu)惠。

d） 不用害怕負(fù)面評論，客人不是傻子，全是正面的評價未免有點假。（可以設(shè)置過濾評論的機制，一些含有違禁詞的評論禁止出現(xiàn)）

2） 產(chǎn)品視頻

產(chǎn)品圖片很重要，但是跟視頻相比，還是稍遜一籌。特別對于高科技產(chǎn)品，比如電腦。視頻的作用遠(yuǎn)超單純的圖片。通過視頻，客人會更了解你的產(chǎn)品的特性。無形中給客服減少了一定的負(fù)擔(dān)。

更重要的是，提高產(chǎn)品的購買率，如果你的產(chǎn)品夠自信的話，還是加個視頻吧！

3） 產(chǎn)品相關(guān)問題聚合

從SEO的角度來說，產(chǎn)品頁面聚合大量與產(chǎn)品相關(guān)的問題，能極大地提高這個產(chǎn)品頁面的相關(guān)性，是有助于排名的提升的。

而且每個問題都可以是一個長尾關(guān)鍵詞，從這些長尾關(guān)鍵詞來的客人都是與該產(chǎn)品購買極其相關(guān)的。兩者具有相輔相成的作用。

從用戶體驗來說，每個與產(chǎn)品相關(guān)的QA又是他們最想知道的。當(dāng)他們足夠了解了，自然剩下就是購買了。

4） 分享按鈕

分享按鈕應(yīng)該出現(xiàn)在當(dāng)客人購買產(chǎn)品完畢之后，在最后的感謝頁面。每個人購買完東西后都處于一種興奮的狀態(tài)，在這個時刻，當(dāng)然也不介意多點一下，把自己買過的東西分享出去咯。淘寶就是這樣做的，每當(dāng)購買東西后，分享者會有淘幣獎勵。

如果安裝的是百度分享按鈕，當(dāng)分享的人多了，百度搜索該頁面時候，會出現(xiàn)一個手指的標(biāo)志。

5） 搜索框

必須的，當(dāng)客人進(jìn)來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不對頭的時候，還能再次搜索，而不是讓他直接關(guān)閉頁面。

所以，網(wǎng)頁上的搜索框建議醒目點，至少搜索那個按鈕也要搶眼點，不要再藏著掖著了。

像京東的搜索框就做的不錯，每當(dāng)你點擊一個大類目的時候，搜索框會推薦當(dāng)前類目下相關(guān)的產(chǎn)品，說不定正是你想找的呢。

6）“點擊購買”按鈕

可以認(rèn)真研究，按鈕上出現(xiàn)什么字眼更符合您的客戶群的口味。

7） 付款方式

如果你的網(wǎng)站支持“貨到付款”，“分期付款”，“信用卡付款”等方式，就趕緊Show出來，不要再藏起來了。也不要用js做成切換顯示。大大方方地擺出來。特別是分期付款，是一個能提高轉(zhuǎn)化率不錯的方法哦。

8） 面包屑

這個很多網(wǎng)站都做了，這里就不在細(xì)說，主要是讓顧客認(rèn)清自己現(xiàn)在的位置。

9） 圖片

一個好的產(chǎn)品圖片往往會決定一個顧客是否購買的關(guān)鍵。一個好的圖片，不僅僅是需要清晰，而且還要美觀，符合你該產(chǎn)品的氣質(zhì)。一件很淑女的衣服，圖片的色調(diào)可以修飾得稍微唯美一點。也許會更吸引觀眾。

從SEO的角度來說，圖片中的alt必須加上文字。該文字是對圖片的描述。當(dāng)搜索引擎抓取的時候，它會讀取圖片中的alt，從而知道這張圖片是說什么的。而且蜘蛛也會將這張圖片收錄，方便其他人搜索。

我們經(jīng)常從百度圖片中找圖片，那些圖片就是這么來的。足夠多的圖片被收錄，帶來的流量也是很可觀的。

10）標(biāo)題和描述

標(biāo)題和描述是吸引搜索用戶點擊的關(guān)鍵點。同樣的產(chǎn)品標(biāo)題，也許一個加上“包郵”二字后，點擊率會大大增高。而且標(biāo)題還是提高頁面排名的重要因素之一。

一般推薦產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)的標(biāo)題最前面。

描述雖然對于排名來說，影響不大。但是對于點擊用戶來說，效果跟標(biāo)題是一樣的。

所以，不要使用自動生成千篇一律的標(biāo)題和描述。

11）產(chǎn)品描述

盡可能在此展示你的產(chǎn)品獨特的地方。比如是否包郵，保修期多久，與其他產(chǎn)品有什么不一樣。

像京東，他會用一個副標(biāo)題來展示當(dāng)前產(chǎn)品的特點，比如這句

標(biāo)題：數(shù)學(xué)之美

副標(biāo)題：Google黑板報百萬點擊，《浪潮之巔》作者吳軍最新力作，李開復(fù)作序推薦

看完副標(biāo)題，是不是很想馬上掏錢的感覺！

12）網(wǎng)頁URL

對于用戶來說，可能影響不大，對于搜索引擎來說，靜態(tài)化URL是必須的。

13）標(biāo)題使用H1標(biāo)簽

標(biāo)題使用H1標(biāo)簽對SEO的影響有多大，這個很難說。很多專業(yè)的ＳＥＯ機構(gòu)說影響已經(jīng)不是很大了。但是還是值得我們?nèi)プ龅摹?/p>

建議所有的產(chǎn)品頁面的標(biāo)題都使用Ｈ１標(biāo)簽，使用CSS進(jìn)行修飾。

14）電話號碼

經(jīng)常有顧客是不喜歡在網(wǎng)上打字咨詢的，一來是覺得慢，二來是覺得說的不清楚。所以產(chǎn)品頁面很有必要放置一個咨詢電話。

必須注意的一點是，要夠醒目。不要藏起來讓人到處去找。

15）公司詳情

一個好的公司是具有公信力的，也是堅定顧客購買產(chǎn)品信心的途徑之一。

公司的簡介頁面建議寫得通俗易懂。聯(lián)系地址，郵箱地址，是必須出現(xiàn)的。

總結(jié)，以上15點，主要是從用戶體驗，心理和SEO的角度出發(fā)，希望能給大家優(yōu)化產(chǎn)品頁面的時候一個參考。

文章出處：康之家藥房網(wǎng) http://bz.kzj365.com/ （原創(chuàng)不易，轉(zhuǎn)載保留個鏈接，感激不盡）

標(biāo)簽： 產(chǎn)品頁面優(yōu)化 電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化 用戶體驗 

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