如果把互聯(lián)網(wǎng)比作一個(gè)世界，那么每個(gè)網(wǎng)站都應(yīng)該是為了用戶而存在的店鋪。曾經(jīng)我們做內(nèi)容，做外鏈、內(nèi)鏈現(xiàn)在我們都在做坑爹的用戶體驗(yàn)，可是仔細(xì)想想不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是如今的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不都是在做回頭率、做用戶體驗(yàn)嗎？所以，即便用戶體驗(yàn)非常難做我們也應(yīng)該釋然了。只要學(xué)會(huì)不斷的觀察和總結(jié)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的很多事物都是為了用戶體驗(yàn)而存在，更為我們提供了學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。下面，就帶大家逛一逛超市，通過超市的架構(gòu)布局談一談如今我們的網(wǎng)站應(yīng)該如何做用戶體驗(yàn)。

一。大氣外觀加強(qiáng)硬設(shè)施

大氣的外觀是吸引消費(fèi)者的第一步，超市給消費(fèi)者的第一印象就如同網(wǎng)站標(biāo)題帶給用戶的第一感覺。時(shí)尚大氣的高層建筑物和樓頂大大的品牌商標(biāo)可以使消費(fèi)者清楚的了解到超市的實(shí)力，可以想象一邊是四層的物美超市另一邊是一間平房，消費(fèi)者會(huì)進(jìn)哪里買東西？所以，在設(shè)置網(wǎng)站標(biāo)題時(shí)建議遵循吸引用戶點(diǎn)擊為原則，拒絕刻意堆砌關(guān)鍵詞，簡(jiǎn)潔的標(biāo)題更容易吸引用戶點(diǎn)擊。其次就是強(qiáng)硬的硬件設(shè)備，如果我們開車去超市最后連個(gè)停車的地方都沒有，連個(gè)看車的保安都沒有，那消費(fèi)者下次還會(huì)來嗎？就如同網(wǎng)站一樣，網(wǎng)站打開速度太慢，甚至經(jīng)常遇到打不開的情況，那么還能留住用戶嗎？所以，既然做網(wǎng)站，那么就選擇安全可靠的空間，不要因?yàn)橛布�設(shè)備影響了網(wǎng)站的發(fā)展。

二。色彩結(jié)構(gòu)加清晰導(dǎo)航

進(jìn)入超市的第一感覺就是豁然開朗的明亮大廳，白熾燈的色調(diào)絲毫不會(huì)影響消費(fèi)者的視覺感受，干凈的地板大氣的天花板都體現(xiàn)了屬于大型超市的實(shí)力證明。用戶進(jìn)入網(wǎng)站的第一感覺，就應(yīng)該像進(jìn)入超市一樣的舒適，所以根據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容我們應(yīng)該設(shè)計(jì)好符合用戶瀏覽的整體色調(diào)，布局好每一個(gè)板塊的色彩結(jié)構(gòu)，不會(huì)讓用戶產(chǎn)生反感。超市大廳的墻上掛著大大的一面超市布局導(dǎo)航圖，每個(gè)區(qū)域每個(gè)版塊甚至是一面安全門都清晰的展示出來，因?yàn)橛泻芏嘞�費(fèi)者都是有目的性的來買東西，通過導(dǎo)航圖他們可以很快的找到商品的位置，從而節(jié)省了很多時(shí)間。網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)也應(yīng)該如此，首頁清晰的導(dǎo)航可以使用戶用最短的時(shí)間找到有價(jià)值的內(nèi)容，內(nèi)頁的面包屑導(dǎo)航可以指引用戶的位置，頁面底部的次導(dǎo)航給了用戶更多的選擇空間，而網(wǎng)站地圖無論是對(duì)于用戶還是搜索引擎都起到了重要作用。所以，針對(duì)導(dǎo)航和地圖的設(shè)置，是網(wǎng)站用戶體驗(yàn)中應(yīng)該要仔細(xì)研究的地方。

三。合理布局加實(shí)用內(nèi)容

進(jìn)入超市后，抬頭就能看到每個(gè)區(qū)域的名稱以及下一個(gè)區(qū)域的指示箭頭。超市分為多個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域都有不同類別的商品，根據(jù)消費(fèi)者的需求程度，超市的一層一般是零食等消費(fèi)品，二層一般是生活中吃的東西，比如水果區(qū)、海鮮區(qū)等，三層主要就是生活用品比如服裝區(qū)等。針對(duì)消費(fèi)者而設(shè)置的清晰布局，可以指引消費(fèi)者輕松的就找到適合他們的商品。在做網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)時(shí)，我們首先應(yīng)該將內(nèi)容分類，研究并且分析用戶對(duì)于內(nèi)容的需求程度，從而進(jìn)行分類整理，用戶瀏覽多的內(nèi)容要盡量放到網(wǎng)站前面，可以輕松的讓用戶找到他想要的內(nèi)容。在一個(gè)就是網(wǎng)站的內(nèi)容，超市商品的質(zhì)量決定著消費(fèi)者是否購買，而網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量決定著用戶的成交，對(duì)用戶產(chǎn)生幫助的文章肯定會(huì)指引其消費(fèi)，經(jīng)常更新的網(wǎng)站也更容易吸引回頭客。所以，內(nèi)容質(zhì)量是網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的根本，就如同超市的商品質(zhì)量一樣，商品要經(jīng)常更新?lián)Q代，網(wǎng)站內(nèi)容也是一樣。

網(wǎng)站用戶體驗(yàn)是一個(gè)很大的話題，我們無法滿足每一個(gè)用戶對(duì)于網(wǎng)站的需求。但我們可以從細(xì)節(jié)做起，從心出發(fā)，找出有利于用戶的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，從而不斷改進(jìn)，不斷翻新。比如去除網(wǎng)站的死鏈，添加404頁面，又或是在網(wǎng)站中加一條問候的話語等等。最終，我們網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)都一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。希望上面的文章可以使你在做用戶體驗(yàn)時(shí)想起曾經(jīng)去過的超市，從而給你一個(gè)靈感做出更加利于用戶的網(wǎng)站。文章由攝影化妝學(xué)校 http://www.bjssxf.net 小亮原創(chuàng)，歡迎轉(zhuǎn)載�。�

標(biāo)簽： 用戶體驗(yàn) 超市 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化 

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