圖1： 網(wǎng)站內(nèi)容分組樣例

——內(nèi)容分組細(xì)分

網(wǎng)頁作為網(wǎng)站的基本組成單位，記載著各種各樣的內(nèi)容，像數(shù)碼林網(wǎng)站分析博客的一篇篇博文頁；或者企業(yè)的產(chǎn)品宣傳頁、聯(lián)系信息頁；網(wǎng)頁類型復(fù)雜點的像電商網(wǎng)站：首頁以及各種活動登陸頁、各種商品列表頁和商品介紹頁更是不計其數(shù)，再加上購物車頁以及購物流程中的其他相關(guān)頁，這一系列的網(wǎng)站內(nèi)容共同組成了龐大的電商網(wǎng)站。如果挨個對所有內(nèi)容進行分析，既不現(xiàn)實也不會有什么成效；做網(wǎng)站分析數(shù)據(jù)細(xì)分時，常常希望關(guān)注某種分類商品（例如某個品牌的商品分類匯總）或某類功能網(wǎng)頁（例如所有商品列表頁匯總）的過濾數(shù)據(jù)，但如何對形式各異的網(wǎng)頁內(nèi)容進行分類，分完類后又通常關(guān)注哪些分析指標(biāo)呢？這就是本篇“網(wǎng)站分析高級細(xì)分六脈神劍-第五脈”想要討論的內(nèi)容。

網(wǎng)頁內(nèi)容分組方式：

網(wǎng)頁內(nèi)容的分組方式主要取決于網(wǎng)站分析時的業(yè)務(wù)需求：內(nèi)容型網(wǎng)站通常以欄目內(nèi)容作為分類依據(jù)，例如“體育類”、“娛樂類”、“財經(jīng)類”等等；企業(yè)宣傳站可以將“公司業(yè)務(wù)類”、“公司新聞類”、“售后支持類”等分別歸類；這么說對于同一個網(wǎng)站只有一種內(nèi)容分組方式嗎？答案當(dāng)然是否定了，以何種依據(jù)進行內(nèi)容分組主要取決于你當(dāng)前網(wǎng)站分析的業(yè)務(wù)目標(biāo)以及報告對象，以圖1中的一個電子商務(wù)網(wǎng)站為例，對銷售部、設(shè)計部或者運營部等不同部門，分析時設(shè)計的網(wǎng)頁分組方式也不盡相同：

既然復(fù)雜的業(yè)務(wù)決定了我們注定要面對各種網(wǎng)頁分組模式，那如何在網(wǎng)站分析工具中操作組織網(wǎng)頁來實現(xiàn)這些分組呢？

網(wǎng)站分析工具中對網(wǎng)頁分組的實現(xiàn)方式一般主要分為兩種：一是在工具內(nèi)直接提供網(wǎng)頁分組功能接口，方便非技術(shù)人員直接手動操作；另一種需要在網(wǎng)頁的數(shù)據(jù)收集Tag代碼中添加相應(yīng)分組的標(biāo)記代碼或者在工具中為網(wǎng)頁URL配置特殊過濾條件以變相實現(xiàn)分組合并。這兩種實現(xiàn)方式各有利弊，選擇哪種主要還是取決于現(xiàn)在正使用的網(wǎng)站分析工具以及實施人員的技術(shù)水平。

表1：網(wǎng)頁分組方式利弊比較

接下來我們結(jié)合網(wǎng)站分析工具對常用的幾種網(wǎng)頁分組操作方式進行詳細(xì)介紹：

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    （1）手動分組

對很多非技術(shù)者來說，能在分析工具中直接手動操作網(wǎng)頁分組是再方便不過了，當(dāng)然這需要分析工具的功能支持：在工具系統(tǒng)中可以直接設(shè)置添加網(wǎng)頁分類，然后選擇相關(guān)網(wǎng)頁手動添加至對應(yīng)分類。以本網(wǎng)站分析博客為例，我們想建立一個在互聯(lián)網(wǎng)中被熱門轉(zhuǎn)載的文章分類，以方便了解這些文章被轉(zhuǎn)載來源和熱度持續(xù)時間等信息，在網(wǎng)站分析工具 – 維析中，可以先手動添加一個“熱門轉(zhuǎn)載文章”分類，然后選擇相關(guān)文章網(wǎng)頁（圖2中以“廣告效果分析的三個關(guān)鍵點”為例）將其添加至該分類，日后發(fā)現(xiàn)有新轉(zhuǎn)載文章也可隨時添加或編輯。

圖2：維析手動編輯分組樣例

     （2）根據(jù)URL規(guī)律創(chuàng)建匹配規(guī)則

一些中大型網(wǎng)站的網(wǎng)頁數(shù)量可以達(dá)到數(shù)以萬計或者更多，如果還是手動對這些網(wǎng)頁進行分類的話，操作者恐怕要崩潰了，通常這種情況會根據(jù)URL規(guī)律創(chuàng)建相關(guān)分類的匹配規(guī)則。例如一個在線銷售手機的電子商務(wù)網(wǎng)站，我們想關(guān)注分析各個品牌（例如蘋果、三星或HTC等）的瀏覽及銷售情況，為了將各個品牌相關(guān)的網(wǎng)頁匯總到各自分類中，我們先研究下該網(wǎng)站URL的結(jié)構(gòu)特點：

http://www.domain.com/Apple-iphone-5-black.html

http://www.domain.com/Samsung-Galaxy-4-white.html

http://www.domain.com/HTC-One-black.html

可以發(fā)現(xiàn)每個網(wǎng)頁的URL中都帶有品牌標(biāo)識，也就是說我們可以將URL中的品牌標(biāo)識作為劃分網(wǎng)頁分類的依據(jù)，如果使用Google Analytics的話，先建立一個“內(nèi)容分組”的配置文件（Profile），然后在該配置文件中創(chuàng)建如下自定義過濾器：

圖3：Google Analytics的URL分組過濾設(shè)置

上面的自定義過濾器生效后，會將所有包含“Apple”的網(wǎng)站URI替換為“AppleGroup.html”，其它品牌的過濾設(shè)置都可參照此設(shè)置即可。

如果使用維析的話，可以先創(chuàng)建想要的內(nèi)容分組，然后為該內(nèi)容分組指定具體的URL匹配規(guī)則；以數(shù)碼林網(wǎng)站分析博客為例，通過創(chuàng)建如圖4中的匹配規(guī)則，可以將博客中幾個主要系列連載文章（網(wǎng)站分析基礎(chǔ)概念系列文章、或者本高級細(xì)分系列等）匯總分組，以方便整體橫向?qū)Ρ确治觥?/p>

圖4：維析創(chuàng)建內(nèi)容分組的URL匹配規(guī)則

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    （3）網(wǎng)頁監(jiān)測代碼里指定

前面介紹了兩種相對比較方便的網(wǎng)頁內(nèi)容分組方法，如果遇到一個網(wǎng)頁數(shù)量巨大而且URL設(shè)計也毫無規(guī)律可循的網(wǎng)站時，該如何下手呢？如果大家對電子商務(wù)監(jiān)測比較熟悉的話，解決這個問題就輕車熟路了；因為類似于電子商務(wù)監(jiān)測，對網(wǎng)頁內(nèi)容分組一樣可以通過網(wǎng)頁監(jiān)測代碼的定制來解決。當(dāng)然這需要網(wǎng)站的技術(shù)人員給予一定支持，在相同內(nèi)容分組的所有網(wǎng)頁監(jiān)測代碼中加入分組標(biāo)識，這樣在網(wǎng)站分析數(shù)據(jù)收集處理的同時，即完成了網(wǎng)頁內(nèi)容的分組。

以維析的監(jiān)測代碼為例，為了將所有蘋果商品的詳情頁歸為一個分組：“AppleDetailGroup”，可以在所有相關(guān)頁的監(jiān)測代碼中添加“u1=AppleDetailGroup”的參數(shù)標(biāo)識來識別該分組網(wǎng)頁。下面為iphone5的商品詳情頁分組監(jiān)測代碼樣例：

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<script type="text/javascript" src="http://trace.visionalist.cn/VL/Trace?c=99999&p=iphone5&u1=AppleDetailGroup"></script>

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通過上面幾種分組方法定義并獲取到內(nèi)容分組數(shù)據(jù)后，還需要注意：

1）    一個內(nèi)容分組可以只包含一個網(wǎng)頁，它并不一定是一組網(wǎng)頁

2）    如果一個內(nèi)容分組包含了一組網(wǎng)頁，那么該分組的一次“訪問”意味著訪問了該分組內(nèi)的任意一個或多個網(wǎng)頁。如果某次訪問的網(wǎng)頁瀏覽數(shù)為5，且這5個網(wǎng)頁都在一個內(nèi)容分組里，那么這個分組的訪問次數(shù)為1，網(wǎng)頁瀏覽數(shù)為5 。

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網(wǎng)頁內(nèi)容分組細(xì)分方法：

網(wǎng)頁內(nèi)容分組細(xì)分的難點主要在于對分組依據(jù)的定位，以及對分組數(shù)據(jù)的收集實施，一旦找準(zhǔn)分組定位并成功準(zhǔn)確采集到想要的分組數(shù)據(jù)后，對相關(guān)分組的細(xì)分分析就比較簡單了。很多支持內(nèi)容分組的網(wǎng)站分析工具中，對待分組的操作處理方式和對待一個網(wǎng)頁基本類似，例如在自定義報告中將網(wǎng)頁內(nèi)容分組作為二級維度使用；第一分析維度可以是一些常規(guī)的訪問維度，例如新老訪客、搜索關(guān)鍵字、訪問來源域等。

圖5：Google Analytics創(chuàng)建自定義報告

下面即是對一個電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容分組分析樣例：

表2：電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容分組分析樣例

像上面的分析數(shù)據(jù)那樣，根據(jù)內(nèi)容分組進行細(xì)分，通過對每段內(nèi)容的各個指標(biāo)值的分析，可以清晰的掌握訪問者進入網(wǎng)站后首先瀏覽了哪些內(nèi)容，哪些內(nèi)容的指標(biāo)值比較突出，哪些內(nèi)容的指標(biāo)值有待優(yōu)化等等。但注意如果直接拿“網(wǎng)站首頁”和“購物車頁”這樣兩個完全不同類型的內(nèi)容進行指標(biāo)對比的話，很可能會將你帶入誤區(qū)；我們需要關(guān)注的是那些具有類似功能或目標(biāo)的內(nèi)容，例如“專題頁”和“商品一覽頁”的目的都是引導(dǎo)訪問者到達(dá)“商品詳細(xì)頁”，如果兩者的指標(biāo)表現(xiàn)差異很大時，就足以引起你的注意。

本篇連載主要討論了網(wǎng)頁內(nèi)容分組的定義、實現(xiàn)，以及對分組數(shù)據(jù)的一些分析方法，大家對這些內(nèi)容如果有什么意見或見解，歡迎加入到我們的網(wǎng)站分析QQ群（群號：229656963）中指教、討論。這里也提前預(yù)告下本系列細(xì)分連載的最后一篇內(nèi)容是關(guān)于轉(zhuǎn)化細(xì)分，敬請期待！

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標(biāo)簽： 網(wǎng)站分析 高級細(xì)分 網(wǎng)頁內(nèi)容 

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