一個網(wǎng)站要考慮的因素多不勝數(shù)，其中用戶體驗就是最重要的一個。如今百度在不斷整頓低質(zhì)網(wǎng)站也體現(xiàn)了我們務(wù)必要大力提升自己網(wǎng)站的用戶體驗。但是用戶體驗是一個很虛幻的概念，我們又該拿什么或者做什么來提升用戶體驗?zāi)兀?/p>

筆者這兩年經(jīng)歷了無數(shù)的k站和降權(quán)，對用戶體驗這一塊也深有感觸，也簡單虛擬構(gòu)造了一個能夠在當今時代有效提升用戶體驗的公式：豐富內(nèi)容+活躍問答+便利用戶。筆者現(xiàn)在也想拿這個公式和大家一同分享，并希望得到各路大神的批評和指點。

第一：豐富內(nèi)容

提升用戶體驗，就必須要改善網(wǎng)站內(nèi)容，這個已經(jīng)是老生常談的問題了，但是為什么筆者還要提出這一個公式的元素呢？原因無他，正是因為越來越多人鼓吹，改善內(nèi)容就是增加原創(chuàng)，只要增加原創(chuàng)就能提升用戶體驗。對這一種說法，筆者是極力否定的。原創(chuàng)是一件非常簡單的事情，你要打一段百度無法收錄的火星文，那也算是原創(chuàng)，但是卻毫無意義。在筆者眼中，提升用戶體驗，原創(chuàng)并不是最主要的，最重要的是內(nèi)容的豐富性。

現(xiàn)在的用戶是越來越眼尖了，他們對于那些清一色文字的網(wǎng)站都不再感興趣，那么豐富內(nèi)容就是我們勢在必行的事情。如何豐富內(nèi)容呢？那就是利用視頻活著圖文的方法來做了。像筆者現(xiàn)在經(jīng)營著一個食品網(wǎng)站，每次添加內(nèi)容的時候，筆者都會適當插上一兩副配圖，讓文章變得更加精彩，如下圖：

因此，筆者在這里建議大家，與其花更多心思寫一篇很有質(zhì)量的原創(chuàng)，還不如稍微偽原創(chuàng)一下，然后通過插入圖片或者視頻來豐富內(nèi)容，這樣做出的內(nèi)容才會更加符合用戶體驗。

第二：活躍問答

想提升用戶活躍度，最好的辦法是什么？沒錯，就是與用戶互動。問答板塊就是一個最典型的互動板塊�，F(xiàn)在不少網(wǎng)站都會設(shè)立一個問答板塊，但是這個板塊往往是形同虛設(shè)，因為根本沒人來提問，所以，與其浪費這個板塊，還不如好好利用，把這個板塊做活躍起來。

你可能會問，都沒人來提問，又怎么讓它活躍呢？那筆者就告訴你，自問自答就是一個最佳辦法，現(xiàn)在筆者經(jīng)營著的食品站，也是采取了這種自問自答的方式，如下圖：

這樣做有兩個好處：第一個能夠添加更多的文章內(nèi)容，第二個就是只要你堅持下去，當這個板塊被百度收錄后，用戶就會認為你的網(wǎng)站用很多人提問你，造成一個活躍的假象，接著下來就會有真實的用戶來向你提問，你的問答板塊也能夠真正活躍起來了，用戶體驗也會更上一層樓。

第三：便利用戶

所謂的用戶體驗，其實核心就是能夠讓用戶更方便、更全面、更簡單地在你的網(wǎng)站進行各種活動。因此，提升用戶體驗最關(guān)鍵還是要讓用戶體現(xiàn)到更便利的網(wǎng)站服務(wù)。便利用戶的方法多種多樣，筆者也不能夠一一列舉出來，還是拿我經(jīng)營的食品網(wǎng)站來舉例子把，筆者為了能夠照顧不同用戶的觀看感受，在文章列表增添了擴大或縮小文字的功能：

并且還為了用戶方便，加了不少一鍵收藏或轉(zhuǎn)載的功能按鈕：

這樣的便利功能讓原來呆板的網(wǎng)站增添了不少特色，要讓用戶感到十分便利，這才是真正能夠便利用戶的做法。

其實提升用戶體驗的公式元素還有很多很多，但是只要做好其中幾個也能夠足以讓網(wǎng)站用戶體驗提升到一個新的高度，同時筆者也希望各位能夠把自己的用戶體驗公式分享出來，一同交流討論，共同努力打造一個用戶體驗為王的新時代。本文由http://www.xiangyouwang.com供稿，希望轉(zhuǎn)載的朋友加上一條鏈接，謝謝大家支持！

標簽： 如何提高用戶體驗度 提升用戶體驗 網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化 

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