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殺雞一定要用牛刀 谷歌海爾成功啟示

2019-03-22    來源:gouyn12.com

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當(dāng)代國人十分講究低成本高效率,對孔子古訓(xùn)“割雞焉用牛刀”推崇有加,這沒有錯,但如果一味地強調(diào)“割雞焉用牛刀”,將“割雞焉用牛刀”發(fā)揮到極致,就將適得其反了。

夫子莞爾而笑,曰:“割雞焉用牛刀”。(網(wǎng)絡(luò)圖片)

這也正是今天很多中國企業(yè)的誤區(qū)所在,他們認(rèn)為“差不多就行”,重要的是“低成本高效率”,因此他們在不斷地尋找更為廉價的替代品——從用人、用料到生產(chǎn)環(huán)節(jié)縮水。

而中國網(wǎng)絡(luò)營銷界不斷蔓延開來的“復(fù)制采集偽原創(chuàng)”,就是這種將“割雞焉用牛刀”發(fā)揮到極致的集大成者——支撐“復(fù)制采集偽原創(chuàng)”的理論基礎(chǔ)就是“內(nèi)容差不多就行了,大家都是、這樣,何必干那種出力不討好的蠢事呢”,有的網(wǎng)站招聘兼職網(wǎng)絡(luò)編輯,價格甚至低到0.5元/篇。

可這些網(wǎng)站運作實踐不斷證明:一味地強調(diào)壓縮成本、過分追求“割雞焉用牛刀”并非明智之舉——因為只有在保證品質(zhì)基礎(chǔ)上我們才可以談效率,談成本核算。從這個意義來說,“殺雞用牛刀”才能真正做到高效。

在《浪潮之巔》中,吳軍說:“做同樣的東西,即使功能相同,做得好不好價值可以有天壤之別……要保障品質(zhì),最好的方法就是‘殺雞用牛刀’”。

這應(yīng)該引起中國網(wǎng)絡(luò)營銷界——尤其是那些中小網(wǎng)站、草根網(wǎng)賺者的高度重視,我們都是不知名長尾——用昆明話來說,就是牛脖子上的耷拉皮,有它不多,無它不少。同時還缺乏各種必要的資源。在眾人(包括我們自己)的印象中,這樣的長尾往往魚龍混雜,良莠不齊,有價值的很少,根本不值得自己關(guān)注。

那么我們?nèi)绾尾拍茏叱霰娙四欠N“不知名長尾就是垃圾”的可怕印象呢?答案只有一個——“殺雞一定要用牛刀”,哪怕我們的用戶是少得可憐的個位數(shù),但我們也必須“殺雞用牛刀”——內(nèi)容服務(wù)不是萬能的,但沒有內(nèi)容服務(wù)是萬萬不能的。

首先,“態(tài)度決定高度”,如果我們不用心投入,久而久之,連我們自己都會覺得這個事情對于我們不太重要,反正我也沒有投入太多。連我們自己都不重視的東西,我們真的很難想像別人會重視我們這樣的工作嗎?

因此,我們必須“殺雞用牛刀”,竭盡全力做最好的自己,唯有這樣,我們才能真正做好一件事情,才可能獲得用戶認(rèn)同。

其次,對于絕大多數(shù)人來說,我們都只是“泯然眾人也”的庸常之人,才智學(xué)識都極為有限——哪怕在我們所涉足的那一個狹小領(lǐng)域之內(nèi),我們的服務(wù)、學(xué)識也不并是其他企業(yè)所無法替代的“天字第一號”,因此除了盡心竭力,通過自己內(nèi)容字里行間透出的真情服務(wù)與遠(yuǎn)見卓識感染用戶,最后讓用戶信任我們之外,我們真的沒有辦法走出“不知名長尾”的困境。

甚至連魯迅都說:“哪里有什么天才,我只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在學(xué)習(xí)和工作上”。

“不精不誠,不能動人”,連大師都如此發(fā)憤謙卑,何況處于今天過度營銷、內(nèi)容貶值大形勢之下的我等鼠輩?那種指望不斷地尋找替代品,輕松廉價地做好內(nèi)容,輕松廉價地贏得用戶青睞,輕松廉價地大賺其錢,如此想法固然可以理解,但無疑太過幼稚。

況且,如同《三國演義》中華雄那樣以“割雞焉用牛刀”理由請戰(zhàn),反倒以自己頭顱成就關(guān)公“溫酒斬華雄”典故大意輕敵導(dǎo)致滿盤皆輸?shù)陌咐瑲v史上比比皆是,我們難道不應(yīng)該從一開始就竭力避免嗎?

華雄“割雞焉用牛刀”請戰(zhàn),卻以自己頭顱成就關(guān)公(網(wǎng)絡(luò)圖片)

事實裹胸,那些曾經(jīng)的長尾之所以變成今天的大熱門知名品牌,除了戰(zhàn)略上準(zhǔn)確定位外,就是他們那種同一件事情比別人花更多力氣,不計成本的“殺雞用牛刀”策略——而且將這樣的“殺雞用牛刀”策略堅持下去的精神。

當(dāng)年《紐約時報》敏銳地發(fā)現(xiàn),2004年有3萬多員工的微軟創(chuàng)新居然比不上2000人的Google。為什么會如此?吳軍《浪潮之巔》書中總結(jié)道:“很多人認(rèn)為如果一件事本科生能勝任,就不需要讓一個碩士生做,因為這是一種無謂的浪費,(可)Google是一家思維方式與眾不同的公司,它認(rèn)為殺雞一定要用牛刀。一個本科生能完成的事,如果我能找一個碩士生來做,那么一定比同類公司做得好”。

吳軍深有感觸地回憶道:“我到Google時,我們的前臺接待員是一位斯坦福大學(xué)的畢業(yè)生。她果然體現(xiàn)出超出所有接待員的能力,她不僅僅是接接電話,讓來訪者登個記,而且把公司所有外事接待(包括接待克林頓)、辦公用品采購及小宗郵件發(fā)貨安排得井井有條。Google也許付給她的工資超出一般前臺的一倍,但是她卻完成了四五個人的工作”。

不是谷歌等企業(yè)真的腦袋里面比別人少一根弦,沒有最基本的成本核算觀念,不是他們不想輕松省事。而是他們真正地認(rèn)識到自己的尷尬處境:自己毫無名氣,也沒有更多資源可調(diào)配使用,如果不在自己所宣稱“擅長”的領(lǐng)域比別人做得更好,那么等待自己的就將是徹底失敗玩完。徹底失敗玩完以后你還能談效率,談成本核算嗎?還談什么“談笑間灰飛煙滅”的舉重若輕?

我不是要大家去爭相聘請博士、博士后,而是說我們要有那種“殺雞用牛刀”,不計成本將我們內(nèi)容、服務(wù)做到極致的精神,只要有了這樣的精神,就一定能成功。

有了這樣的精神,哪怕我們只是小學(xué)生底子,也一定可以“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”,走向勝利——遠(yuǎn)的如那些大字不識一籮筐的開國將帥們,把各種高學(xué)歷敵人,甚至包括美國佬為首的“聯(lián)合國軍”打得滿地找牙;近的就說當(dāng)年海爾張瑞敏的“砸冰箱”——當(dāng)時冰箱供不應(yīng)求,所有廠家都有質(zhì)量問題。但張瑞敏偏偏小題大做,選擇了“殺雞用牛刀”的極端方式“砸冰箱”,最后這樣“殺雞用牛刀”的“砸冰箱”卻砸出一個世界知名品牌來,這可能連張瑞敏自己也沒有想到——而且可以肯定的是,八十年代中期的海爾整體文化素質(zhì)不可能高到哪里去吧?

總之,看著那些一天“復(fù)制采集偽原創(chuàng)”,甚至到處傳授自己“偽原創(chuàng)心得”的朋友,我真的很為他們難過——誰都希望成功,但真正有價值的成功從來都不會輕松的,強調(diào)效率沒有錯,但沒有品質(zhì)保證的效率根本無法談效率。

的確,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上各種“復(fù)制采集偽原創(chuàng)”流行,但我更相信Zac所說:“無論線上線下,都有一小部分人堅持高質(zhì)量原創(chuàng),或者能巧妙利用用戶產(chǎn)生內(nèi)容,或者有強大的編輯能力或整合能力,也正是這一小部分網(wǎng)站才能脫穎而出”——要真正做到這一點,只有比別人更多的付出——“殺雞一定要用牛刀”。

要相信,只要堅持下去,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),你所付出的所有汗水與努力都是有價值的,它們的價值將在不遠(yuǎn)的將來以最絢麗的方式表現(xiàn)出來(本文由gouyn12原創(chuàng)首發(fā),版權(quán)所有,文責(zé)自負(fù),轉(zhuǎn)載請以鏈接形式標(biāo)明文章首發(fā)出處http://www.gouyn12.com/wzyy/407.html及本聲明,謝謝)。

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