3.促成轉(zhuǎn)化的頁(yè)面是哪些？

所謂促成轉(zhuǎn)化的頁(yè)面是指，完成最終轉(zhuǎn)化的用戶、或者進(jìn)入轉(zhuǎn)化階段的用戶，在此之前所瀏覽過(guò)的頁(yè)面，把這些頁(yè)面找出來(lái)，進(jìn)行優(yōu)化將有助于提高最終的轉(zhuǎn)化率。

⇒ 例如在維析的“轉(zhuǎn)化貢獻(xiàn)”功能中，可以簡(jiǎn)單的得到哪些頁(yè)面促成了用戶轉(zhuǎn)化。

分析促成轉(zhuǎn)化的頁(yè)面，可以分為以下3步：

1.找出促成轉(zhuǎn)化的頁(yè)面

2.優(yōu)化促成轉(zhuǎn)化的頁(yè)面

3.吸引更多的流量到促成轉(zhuǎn)化頁(yè)面

⇒ 使用維析的逆向路徑分析圖（查看“支付完成”頁(yè)面的所有來(lái)源路線），可以非常容易的找到這些頁(yè)面。

（1）找出促成轉(zhuǎn)化的頁(yè)面

在更多的頁(yè)面中增加指向轉(zhuǎn)化過(guò)程的鏈接，需要鎖定用戶都從哪些頁(yè)面到達(dá)了轉(zhuǎn)化頁(yè)面，或者轉(zhuǎn)化過(guò)程起始頁(yè)面。

（2）改善促成轉(zhuǎn)化的頁(yè)面

找到了促成轉(zhuǎn)化的頁(yè)面之后，為了讓更多的用戶能夠跳轉(zhuǎn)到轉(zhuǎn)化頁(yè)或轉(zhuǎn)化過(guò)程頁(yè)面，我們要對(duì)這些頁(yè)面的用戶可用性和鏈接進(jìn)行優(yōu)化。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)優(yōu)化，使用維析的CAG功能是非常有效的。使用CAG能知道頁(yè)面中哪個(gè)鏈接經(jīng)常被點(diǎn)擊，從而為優(yōu)化頁(yè)面布局提供指針。

（3）增加這些頁(yè)面的流入量

接下來(lái)，我們要增加促成轉(zhuǎn)化頁(yè)面的流量。為了增加流量有2種方法：

a）在高PV的頁(yè)面中增加鏈接；

b）分析用戶的行為特征，在符合轉(zhuǎn)化行為特征的頁(yè)面增加吸引用戶進(jìn)入促成轉(zhuǎn)化頁(yè)面的導(dǎo)航設(shè)計(jì)。

后者需要對(duì)每一個(gè)目標(biāo)用戶逐一的進(jìn)行分析，理解他們的期望以后設(shè)計(jì)出來(lái)的導(dǎo)航才會(huì)更加有效。

4.更多的關(guān)注失敗的訪問(wèn)路徑

制作網(wǎng)站時(shí)，常常都是按照設(shè)計(jì)者的預(yù)想來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面導(dǎo)航，而往往設(shè)計(jì)者的想法和用戶的想法卻是不一樣的。 所以網(wǎng)站上線以后，應(yīng)該使用網(wǎng)站分析工具，來(lái)驗(yàn)證用戶是否是按照我們事先的設(shè)想在網(wǎng)站內(nèi)瀏覽的。

這時(shí)，我要關(guān)注的不是按照我們?cè)O(shè)想瀏覽的用戶，而是應(yīng)該更多的關(guān)注沒(méi)有按照我們預(yù)先設(shè)想的導(dǎo)航瀏覽的用戶，也就是所謂的“不成功的路徑”。

怎樣才能使這些用戶也能按照我們的設(shè)想在網(wǎng)站內(nèi)瀏覽呢？ 或者怎樣才能使用戶的行為跟轉(zhuǎn)化銜接起來(lái)呢？ 用這樣的觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析和改善是很重要的。

關(guān)于如何提升轉(zhuǎn)化誘導(dǎo)力系列討論就到這里了，大家有沒(méi)有什么疑問(wèn)或?qū)嵺`心得，歡迎在我們的網(wǎng)站分析討論、指教！

延伸閱讀：

• 網(wǎng)站分析工具實(shí)踐指南之提升轉(zhuǎn)化誘導(dǎo)力(上)
• 網(wǎng)站分析工具實(shí)踐指南之提升轉(zhuǎn)化誘導(dǎo)力(中)

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