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網(wǎng)站中的檢索和推薦系統(tǒng)之間存在著什么關(guān)系

2019-03-22    來(lái)源:gkdai.com

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我們?cè)诖蜷_(kāi)任意一個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的時(shí)候都會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中都會(huì)有站內(nèi)搜索,也就是站內(nèi)檢索,其作用就是幫助用戶(hù)快速的找到我們想要的信息,然而在我們打開(kāi)一條信息的時(shí)候在這個(gè)頁(yè)面我們還會(huì)看到有相關(guān)的推薦信息讓我們用戶(hù)去選擇。然而這站內(nèi)檢索和信息推薦的作用都是為了更好的提高網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)度,不知道大家有沒(méi)有想過(guò)這兩者到底有沒(méi)有什么相互聯(lián)系呢?

檢索這個(gè)功能在很早的時(shí)候就出現(xiàn)了,相信大家應(yīng)該都是非常熟悉了,那么我們下面就來(lái)重點(diǎn)的介紹下這個(gè)后來(lái)出現(xiàn)的推薦功能,我們必須要充分的了解推薦所具有的特點(diǎn)才能更好的看出這兩者直接到底有什么優(yōu)缺點(diǎn)已經(jīng)相互直接的關(guān)系。

什么是推薦系統(tǒng)?

搜索引擎或檢索系統(tǒng)誕生的歷史背景基本是用戶(hù)在面對(duì)信息過(guò)載時(shí),如何能快速的尋找到自己需要的部分。例如,需要購(gòu)置一臺(tái)新的服務(wù)器以滿(mǎn)足使用需要,我們應(yīng)該怎么做?假設(shè)附近有一家HP的代理商,可以直接電話(huà)或在他的店中轉(zhuǎn)一圈,找到適合的機(jī)型。又或者如果我們不愿意出門(mén),也可以打開(kāi)HP或Dell的官網(wǎng),在他們的產(chǎn)品分類(lèi)列表中找到服務(wù)器,或者直接在檢索欄中查找服務(wù)器。在這兩個(gè)例子中,采購(gòu)事實(shí)上都面臨了一些信息過(guò)載,只是專(zhuān)賣(mài)店可能很小,找到相應(yīng)的機(jī)型不需要額外的幫助,在網(wǎng)站上則由于有很多不同的機(jī)型可供選擇,訪問(wèn)者就需要依靠分類(lèi)信息或者檢索欄找到自己需要的機(jī)型了。這里的兩個(gè)例子的核心不在于過(guò)載程度的高低,關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)在于用戶(hù)或訪問(wèn)者自身有一個(gè)明確的需求,至少訪問(wèn)者可以自主的形容這類(lèi)信息。

但是,如果訪問(wèn)者或用戶(hù)沒(méi)有明確的需求呢?比如,我在寫(xiě)這篇文字的時(shí)候,想找點(diǎn)背景音樂(lè),但是如果我直接打開(kāi)某個(gè)音樂(lè)網(wǎng)站,比如百度的mp3頻道時(shí),面對(duì)成千上萬(wàn)的專(zhuān)輯時(shí),很難說(shuō)我還能有很明確的選擇方向,往往會(huì)不知所措,不知道該從何開(kāi)始。這時(shí),我面臨的還是一個(gè)信息過(guò)載的問(wèn)題,本質(zhì)上還是一個(gè)很?chē)?yán)重的很廣泛存在的信息過(guò)載,但搜索引擎或檢索系統(tǒng)已經(jīng)很難給我直接有效的幫助。這時(shí),我需要的是一個(gè)自動(dòng)化的工具,可以從我的音樂(lè)歷史數(shù)據(jù)出發(fā),從龐大的音樂(lè)庫(kù)中為我找到那些符合我聽(tīng)音習(xí)慣和偏好的歌曲供我選擇,這個(gè)工具可以稱(chēng)之為推薦系統(tǒng)。

與搜索引擎的本質(zhì)區(qū)別

為了解決信息過(guò)載的問(wèn)題,無(wú)數(shù)工具和解決方案被發(fā)明出來(lái),到目前為止,做得比較好的,真正得到大部分用戶(hù)認(rèn)同的方法可以分為兩類(lèi):分類(lèi)目錄和搜索引擎。分類(lèi)目錄通過(guò)人工或半人工的方式對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站進(jìn)行分類(lèi)以方便檢索者了解某些行業(yè)的信息,但顯然以人腦的速度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度的。搜索引擎讓用戶(hù)以關(guān)鍵詞的形式查找自己需要的信息,固然解決了無(wú)法全網(wǎng)匹配的問(wèn)題,但是仍舊面臨著需要用戶(hù)啟動(dòng)的問(wèn)題,即如果用戶(hù)不能準(zhǔn)確描述自己的需要時(shí),搜索引擎便無(wú)法工作或只能以很低效的方式工作。

推薦系統(tǒng)與分類(lèi)目錄和搜索引擎的目標(biāo)一致,他也是一種幫助用戶(hù)更快速的發(fā)現(xiàn)有用信息的工具,但與搜索引擎不同的是,推薦系統(tǒng)不需要用戶(hù)提供明確的需求,推薦系統(tǒng)會(huì)自己從用戶(hù)的歷史行為數(shù)據(jù)出發(fā),為用戶(hù)的需求和興趣建立模型,從而以之為依據(jù)從更大量的信息中匹配符合用戶(hù)需要的部分。所以,從這個(gè)角度來(lái)講,搜索引擎和推薦系統(tǒng)是本質(zhì)上互補(bǔ)的兩種工具,搜索引擎滿(mǎn)足用戶(hù)有明確需求時(shí)的主動(dòng)查找需要,推薦系統(tǒng)則滿(mǎn)足用戶(hù)在沒(méi)有明確需求時(shí)的信息發(fā)掘需要。

推薦系統(tǒng)是如何工作的?

為了更好的理解二者的區(qū)別,我們有必要對(duì)推薦系統(tǒng)的基本工作原理做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,我們從回顧現(xiàn)實(shí)生活中我們是如何面對(duì)多種選擇做出決定(信息過(guò)載情況下的判斷)的過(guò)程,來(lái)說(shuō)明推薦系統(tǒng)的基本工作原理。下面仍舊以聽(tīng)音樂(lè)為例,一般來(lái)說(shuō)我們可能采用下述幾種方法中的一種或集中來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題:

向我們認(rèn)為更專(zhuān)業(yè)的朋友、同事咨詢(xún)。我們也許會(huì)和常聽(tīng)音樂(lè)的朋友聊一聊,問(wèn)問(wèn)他最近有沒(méi)有什么很棒的專(zhuān)輯面世,問(wèn)問(wèn)他們有沒(méi)有什么可以推薦的,當(dāng)然如果我們的粉絲足夠多,足夠活躍,我們也可以在自己的微博上發(fā)一條“請(qǐng)推薦好聽(tīng)過(guò)的音樂(lè)給我!”,然后等待粉絲的幫助。這是可能是我們最常用的推薦方法,在推薦系統(tǒng)中被稱(chēng)為之社會(huì)化推薦,即讓好友給自己推薦物品。

然而通過(guò)上述的幾種推薦方式,不難看出推薦系統(tǒng)的本質(zhì)是通過(guò)一定的方式在物品、內(nèi)容與用戶(hù)之間建立聯(lián)系,這與搜索引擎的本質(zhì)任務(wù)有很大的不同。

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標(biāo)簽: 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 什么是推薦系統(tǒng) 搜索引擎 

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