網(wǎng)站分析是關(guān)于找到行動(dòng)建議和優(yōu)化業(yè)務(wù)的，一個(gè)最簡單的優(yōu)化數(shù)字營銷的行為就是優(yōu)化廣告活動(dòng)的跳出率。但現(xiàn)在有一個(gè)很棒的方式來專門針對您的客戶創(chuàng)建新的營銷活動(dòng)來進(jìn)行優(yōu)化，這就是Google Analytics Remarketing(二次營銷)。其實(shí)Google Adwords早就有這個(gè)功能，現(xiàn)在通過GA這個(gè)工具，會變得更強(qiáng)大。因?yàn)榭梢愿鶕?jù)網(wǎng)站上更多的訪客真實(shí)行為來對營銷活動(dòng)進(jìn)行改變，做到精準(zhǔn)營銷。

一、什么是Google Analytics二次營銷？

GA二次營銷是使用谷歌展示廣告聯(lián)盟來接觸訪客的一種方式，神奇的是可以根據(jù)人們在網(wǎng)站上的行為來定義受眾，下面是它的工作原理。

1. 在Google Analytics中根據(jù)用戶的行為來細(xì)分網(wǎng)站,這可以是任何行為，例如訪問某個(gè)頁面，或者在網(wǎng)站上購買某種產(chǎn)品。

2. 在Google AdWords中創(chuàng)建基于之前細(xì)分的二次營銷列表,實(shí)際上，只要列表中至少有100個(gè)用戶，用戶列表就會自動(dòng)從Google Analytics發(fā)送到Google AdWords。

3. 為Google AdWords二次營銷名單上的用戶創(chuàng)建和運(yùn)行廣告系列,廣告系列可以有自己的創(chuàng)意，專門針對名單上的人的行為,二次營銷信息不會顯示給不在名單上的人。

一些常見的二次營銷的例子包括：

如果你是一個(gè)內(nèi)容發(fā)布者，可以創(chuàng)建列表查看某一塊內(nèi)容用戶的列表

如果你擁有一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，可以創(chuàng)建購買了某種產(chǎn)品的用戶列表

二、設(shè)置Google Analytics二次營銷代碼

不需要做大量的配置工作，就可以讓二次營銷運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

首先，需要確保Google AdWords帳戶鏈接到了Google Analytics帳戶，原因是二次營銷列表將被自動(dòng)添加到Google AdWords帳戶。

其次，需要改變Google Analytics頁面標(biāo)簽的JavaScript。下面是標(biāo)準(zhǔn)的Google Analytics頁面標(biāo)簽的代碼。注意代碼的粗體部分，這是ga.js庫，它包含所有用于跟蹤的功能：

<script type=”text/javascript”

VAR _gaq = _gaq | | ［］;

_gaq.push（［‘_setAccount’，‘UA-91817-11’］）;

_gaq.push（［‘_trackPageview’］）;

（function（） {

var ga = document.createElement（‘script’）; ga.type = ‘text/javascript’; ga.async = true;

ga.src = （‘https：’ == document.location.protocol ？‘https://ssl’ ： ‘http://www’） + ‘.google-analytics.com/ga.js‘;

var s = document.getElementsByTagName（‘script’）［0］; s.parentNode.insertBefore（ga， s）;

}）（）;

< /script >

二次營銷代碼修改后，代碼應(yīng)該變成這樣。請注意，JavaScript由ga.js變成了dc.js ，并且放到了不同的域名上。

<script type=”text/javascript”

VAR _gaq = _gaq | | ［］;

_gaq.push（［‘_setAccount’，‘UA-91817-11’］）;

_gaq.push（［‘_trackPageview’］）;

（function（） {

var ga = document.createElement（‘script’）; ga.type = ‘text/javascript’; ga.async = true;

‘https://’ ： ‘http://’） + ‘stats.g.doubleclick.net/dc.js‘;‘https://’ ： ‘http://’） + ‘stats.g.doubleclick.net/dc.js‘;

var s = document.getElementsByTagName（‘script’）［0］; s.parentNode.insertBefore（ga， s）;

}）（）;

< /script>

dc.js庫保存了ga.js的所有邏輯，包括二次營銷的一些特殊功能。數(shù)據(jù)仍然通過圖像請求發(fā)送到谷歌，而Google Analytics依然使用第一方cookie來跟蹤訪問者。唯一的區(qū)別是Google Analytics除了收集正常的信息，也收集DoubleClick的Cookie。

最后，必須更新網(wǎng)站的隱私政策。這是非常重要的，需要讓用戶知道二次營銷是如何工作的，因?yàn)槭褂玫搅薱ookie。必須改變的隱私政策包括：

•如何使用二次營銷在網(wǎng)絡(luò)上做廣告

•第三方供應(yīng)商例如如谷歌，如何展示您的廣告

•你和第三方供應(yīng)商，如谷歌，如何使用第一方Cookie（例如Google Analytics）的cookie和第三方Cookie（如DoubleClick Cookie）基于別人過去訪問的廣告優(yōu)化廣告。

一旦這些都進(jìn)行了設(shè)置，就是時(shí)候可以開始創(chuàng)建二次營銷列表了！

三、創(chuàng)建Google Analytics二次營銷列表

其實(shí)，這是很容易的，到管理板塊的的Rearketing列表選項(xiàng)卡，然后單擊”新建“二次營銷列表。

要做的第一件事情就是二次營銷列表應(yīng)該附在哪個(gè)配置文件里頭。這是非常重要的，因?yàn)槲募�過濾器會影響數(shù)據(jù)。理想情況下，應(yīng)該使用一個(gè)只包括訪客，而不包括內(nèi)部員工的配置文件。

必須為二次營銷列表選擇一個(gè)谷歌Google Analytics（分析）配置文件作為源數(shù)據(jù)。

你會發(fā)現(xiàn)，有一些默認(rèn)的二次營銷列表類型供你選擇，您可以選擇創(chuàng)建用戶包括瀏覽了一個(gè)特定的頁面（通過指定頁面URI），完成現(xiàn)有目標(biāo)（從下拉列表中選擇目標(biāo)），也可以創(chuàng)建自定義列表。

例如，如果創(chuàng)建瀏覽了“參觀工廠”頁面的訪客的二次營銷列表，也許我們要針對該組用戶為什么要參觀我們的工廠做一些事情，只要選擇相應(yīng)的列表類型，并在字段里頭輸入該網(wǎng)頁的URL。

要根據(jù)用戶查看頁面創(chuàng)建二次營銷列表，只需點(diǎn)擊正確的單選按鈕，并輸入頁面的URL。

還需要指定在整個(gè)計(jì)劃中，定位一個(gè)用戶多久。默認(rèn)值是30天，但應(yīng)該根據(jù)你期望的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。

可以指定用戶保持多久，請確保它與您的活動(dòng)目標(biāo)相符合。

例如，如果正在創(chuàng)建關(guān)于一些特定日期的事件的二次營銷列表，例如節(jié)日，確保二次營銷列表持續(xù)到節(jié)日以后。如果二次營銷列表是基于用戶長期的行為，如某一個(gè)產(chǎn)品的所有權(quán)，可能需要延長持續(xù)時(shí)間。人可以在一個(gè)列表的最長時(shí)間為540天。

注意：符合條件的用戶每次訪問網(wǎng)站，持續(xù)時(shí)間都會往后延長。所以，如果我是運(yùn)動(dòng)愛好者列表的一部分，因?yàn)槲易x了體育的內(nèi)容，同時(shí)每天瀏覽體育的內(nèi)容，那么時(shí)間會一直往后推。

一旦設(shè)置了條件，就應(yīng)該及時(shí)查看有多少用戶滿足標(biāo)準(zhǔn)。單擊【獲取估計(jì)數(shù)】，Google Analytics將返回滿足條件的用戶數(shù)量。

在Google Analytics二次營銷列表中預(yù)估用戶數(shù)量。記住，列表需要至少100個(gè)用戶。

只要按一下保存，二次營銷列表將被保存并且發(fā)送數(shù)據(jù)到AdWords帳戶中。

四、創(chuàng)建一個(gè)自定義的Google Analytics二次營銷列表

讓我們來看看如何根據(jù)自己的用戶段創(chuàng)建一個(gè)自定義列表，細(xì)分是通過使用過濾器來創(chuàng)建的。不是配置文件過濾。而是用戶過濾器。有兩種過濾器：維度&指標(biāo)過濾器，和順序過濾器。

維度和指標(biāo)過濾器只列出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)分,同時(shí)選擇維度和指標(biāo)，Google Analytics將過濾數(shù)據(jù),創(chuàng)建基于符合標(biāo)準(zhǔn)的二次營銷列表。請記住，這是真實(shí)的，用戶細(xì)分，而不是好像Google Analytics高級細(xì)分的訪問級別細(xì)分。

Google Analytics二次營銷的維度和指標(biāo)過濾器和高級細(xì)分是非常相似的。

維度和指標(biāo)的過濾器被應(yīng)用在用戶級別，不用管時(shí)間。所以，如果創(chuàng)建一個(gè)基于收入的細(xì)分，就會是用戶所有時(shí)間的收入。順序過濾器也基本上一樣，最大的區(qū)別是可以創(chuàng)造按順序發(fā)生的條件。仍然需要指定維度和指標(biāo)，但現(xiàn)在你通過時(shí)間序列來使用條件。如果你想創(chuàng)建一個(gè)放棄購物車的營銷清單，那么就要用這種類型的過濾器。

創(chuàng)建Google Analytics二次營銷順序過濾器時(shí)，必須指定一個(gè)特定的順序。

明白順序過濾器應(yīng)用于用戶行為（在當(dāng)前訪問發(fā)生前的7天）是非常重要的。而不是過去的任意時(shí)間，這是一個(gè)限制，當(dāng)您為訪客細(xì)分添加多個(gè)過濾器時(shí)，Google Analytics通過AND條件實(shí)現(xiàn)。

可以為用戶細(xì)分使用多個(gè)過濾器。

五、一些Remarketing思路

所以，你應(yīng)該創(chuàng)建什么樣的二次營銷列表？這是另一篇文章的素材，但是，這里有一些簡單的想法，其實(shí)Google Analytics的幫助文檔也有：

內(nèi)容發(fā)布者：

•查看某一類內(nèi)容的用戶。創(chuàng)建基于相同內(nèi)容或者類似內(nèi)容的營銷活動(dòng)。

•有興趣的會員。您的網(wǎng)站是會員制的嗎？創(chuàng)建看過“會員優(yōu)惠”頁面，但沒有報(bào)名的會員用戶列表。

•高價(jià)值用戶：創(chuàng)建在您的網(wǎng)站上花費(fèi)了大量的時(shí)間的用戶細(xì)分

電子商務(wù)：

•高價(jià)值的客戶：創(chuàng)建基于客戶整個(gè)生命周期收入的細(xì)分。

•產(chǎn)品買家：創(chuàng)建購買了某些產(chǎn)品的用戶細(xì)分

•實(shí)體訪客：創(chuàng)建瀏覽商店信息的列表，并且提供訪問商店的激勵(lì)。

以上文章譯自：http://cutroni.com/blog/2012/11/20/getting-started-with-google-analytics-remarketing/，文章來自站長之家專欄用戶深圳網(wǎng)站分析胡力供稿，轉(zhuǎn)載請注明出處

標(biāo)簽： 網(wǎng)絡(luò)營銷 什么是二次營銷 網(wǎng)站分析 

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