在現(xiàn)在網站林林總總之中，電商網站總是那么多如雨后春筍般出現(xiàn)，你可以想得到的是很多電商網站本身慢慢的做可以獲得一些的流量，如果一個網站本身就具有了如此多的流量之后，該怎么利用才能讓網站進一步的發(fā)展升級呢，在這里呢，簡單的說明一些那些升級網站流量方式的方法吧。

基礎：電商流量切不可忘記本身所做的seo宣傳，本身的seo進化切不可有退步的現(xiàn)象，很多時候，我們的電商網站總是會被林林總總的游戲所干擾，就會忘記很多我們該做的，該去宣傳的事情，在一個網站之中，本身所做的事情就應該努力的做好。一個網站的關鍵字排名，網站流量往往就在于搜索賦予你的那些流量，如果不加以維護，就很難在如此多的對手中脫穎而出，有時候一個網站不是很難做起來，而是在以后的維護中很難的堅持下去，一個網站很好做出來，最終的意義也在于更好的維護下去，維護才是一個網站最終能否發(fā)展獨立的最大化因素。

一般情況之下，網站都會按照正常的情況來進行下去，在網站做下去的過程之中，包括各種活動，包括各種團購，包括各種合作，等等都是最為有利的讓搜索認識自己的武器，而運營網站之下，就合適的就是當做淘寶店鋪一樣推廣，但是網站是動態(tài)的，是需要不斷的用活動，用新品來打造自己的網站的品類，一方面是提高產品的數(shù)量，另一方面是不斷你的用新的活動留住更多的用戶，就比如在雙11之中，很多B2C網站都在做著促銷，畢竟在天貓大哥的帶領下，這些活動都會讓用戶看到很大的不同。

第一點：網站的功能服務性質要做好

一個網站的流量如果有了，首先應該提高網站的用戶體驗了，每一個通過搜索而來的關鍵字，都應該觀察這些關鍵字的屬性值，試著想一下為什么用戶會在你的網站上買東西?一般而言，我們想去某一個B2C網站上購物的話，這個網站就必須給別人足夠的信任值，這種信任值就包括美工的能力，網站頁面的專業(yè)性，比如說麥包包，一看就知道是一家專業(yè)的賣包包的網站，平時我們想搜索某一款包包的屬性的時候，你想看到這樣的產品頁面嗎?在我看來，我是不想的，因為這些不是我想要的，但是呢如果一個電商網站做這些信息類的關鍵字流量的話，如果不能在第一印象上得到關注的話，很有可能會在第一頁面上就關閉了，然后不會有任何的出彩，所以說，首先第一點，就應該將網站美工做的更加的專業(yè)一點，畢竟百度的流量并不是淘寶的流量一樣是具有強烈的購物性質的，你所需要的是讓用戶搜索這個屬性的時候可以知道有這樣一個網站，然后經過一而再，再而三的推廣之后，就會認識到這個網站是一個專業(yè)的，這就是第一印象的價值。

當越來越多的人進入的網站的時候(一般而言是通過品牌或者域名關鍵字而來的)，這些用戶都是具有一定的購物情懷的，要么是關注有沒有想要的產品，另一方面是看看有沒有什么打折的活動，就比如說你想去凡客上看看衣服(說明最近有衣服的意向)，但是你無法保證自己每天都去凡客上看看，而對于淘寶而言，你可以每天都上淘寶看看，因為淘寶這個集市上啥都有，想要找的，看的，在上面都可以找得到，就因為全，所以一些小想法都可以在淘寶上獲得解脫。

你要怎么滿足用戶呢?你無法和淘寶相比較，那么一個網站可以做的是，在想買這個東西的時候，就應該想起你的網站，而不是去淘寶，第一直覺上讓他們感覺到你的產品是合格的，你的服務是專業(yè)的，這種進一步的表現(xiàn)在于操作的方便性，在于付款的保險性，在于發(fā)貨的及時性，因為信任所以才會選在一個網站購物，所以服務性質一定要讓用戶滿意(沒有盡量)，這是一個網站最應該做到的，一個網站的性能都沒有辦法做好的話，那么對于整體化的影響將是非常的巨大，可能在最后一步付款的時候取消掉了，那就后悔莫及了。

第二點：網站的用戶服務性質一定要到位

一個網站的回頭客巨少的原因最大化的在于對于用戶的服務態(tài)度，這一點的服務態(tài)度可能會有很大的包括性，在線客服的態(tài)度(可以和淘寶一樣“親啊親的”)，售后服務的態(tài)度，在網站的使用過程之中一些操作性過程，一些功能在哪里看到，在我們看到產品的時候的一些咨詢的事情，一個網站的客戶的重要性不亞于在淘寶中的客服，如果你無法做到和那些不要客服的淘寶店鋪一樣的口碑的話，那么請一定要將自己的客服的態(tài)度對待的更好。很多時候我們都會在產品這個問題上糾結很久，產品的性質中，就包含了售后問題，一件售后問題都可能引起用戶口碑上的差評。

在很多B2C網站上都經歷了假貨的風波，聚美優(yōu)品，凡客誠品，等等都被消費者投訴有假貨問題，就和淘寶上那些小店鋪一樣，但是一個大網站的假貨問題是在是更加具有代表性和針對性，如果你再處理這些問題的時候沒有做好，很有可能得到你的是更多的消費者的投訴問題，你無法保證產品的質量的時候，是退款，是協(xié)商，是重新發(fā)貨，這些都是需要努力思量的問題。

記住一句話，“用戶才是上帝!!!“

第三點：老客戶才是盈利的主力軍

我們一直在徘徊在開發(fā)新客戶之中，卻很少有人可以講老客戶作為挖掘的要點，很多在網站上進行過一次購買的客戶自己卻沒有用心的維護，從而讓自己的網站的盈利是更加的困難，這種維持老客戶最為應該是讓他們記住我這個網站，希望他們也可以宣傳這個網站，在這個網站上你獲得了什么，就算給予一定的優(yōu)惠劵，就算給予一定的折扣，都是維持的方法，在對于老客戶之中，我們可以通過他們找到更好的方式。

a)EDM，EDM對于老客戶之中，最為應該是讓他們得到最近的信息，因為他們曾經相信過我們，如果他們對我們有過一些建議，那么就一定要讓他們寫出來，這種就包括有獎，折扣的方式獲得提議，這就是方式，就如同那些淘寶之中的建議，只要采用了就可以獲得一個網站的獎品。在EDM中，購買過一次的客戶，二次的客戶都分別的列出來，從而分別推廣自己的產品，自然的是，購買次數(shù)越多，忠誠度越高，我們要做的是讓他們記住我們，從他們的收藏夾中進入，就比如我們平時收到的京東啊，天貓郵件一樣，一定要做成屬于自己的習慣，EDM，打響自己的影響品牌吧。

b)手機短信，現(xiàn)在很多網站都要求有手機號的填寫，在淘寶中更加是如此，筆者現(xiàn)在每天都可以收到3-5家淘寶旗艦店的短信，有發(fā)貨的，有活動的，有即將開始的，有通知的，這些呢，都是從淘寶中看到的，不能說不好，但是呢，手機短信的確可以讓更多的人知道，現(xiàn)在我也可以收到很多B2C網站的短信，如果你沒有的話，還是建議你的短信功能還是加上去，現(xiàn)在短信的價格也越來越便宜，能使用才是自己的方式，不落人后，那么短信吧。

讓每一個人都記住自己的網站吧，想要買的時候，老客戶的忠誠度，讓網站的盈利提高，可能你還在為什么網站無法盈利而苦勞，想一下，如果你是客戶，你的網站滿足了自己的要求了嗎?如果是，那么加油吧，成型自己。

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