9月末沒什么事，廣東、福建、北京跑了一圈。在廈門發(fā)現(xiàn)一個(gè)淘寶頁面結(jié)構(gòu)問題很大，寶貝描述頁面關(guān)聯(lián)鏈接和店鋪首頁的結(jié)構(gòu)都有問題。

這是優(yōu)化前店鋪頁面結(jié)構(gòu)

這是優(yōu)化前寶貝描述結(jié)構(gòu)

問題1，寶貝描述里的關(guān)聯(lián)鏈接全是“詩情畫意”，圖片非常漂亮，即沒有標(biāo)記打折促銷信息，關(guān)聯(lián)鏈接的產(chǎn)品也不精準(zhǔn)。

問題2，店鋪首頁面也到處都是漂亮的寶貝圖片，圖片的內(nèi)容除了產(chǎn)品圖片就是什么唐詩，不但沒有打折促銷信息，甚至連商品的價(jià)格也沒有，更可笑的是有的產(chǎn)品是一些銷售不好的產(chǎn)品。另外首頁連類目的文字連接都沒有。

出現(xiàn)上述兩個(gè)問題，會(huì)導(dǎo)致什么情況出現(xiàn)哪？那就是訪客進(jìn)入寶貝頁面時(shí)，如果訪客不喜歡這款寶貝時(shí)，也不會(huì)去點(diǎn)擊或很少點(diǎn)擊關(guān)聯(lián)鏈接的圖片。因?yàn)殛P(guān)聯(lián)圖片的內(nèi)容里既沒有打折促銷信息，也沒有產(chǎn)品價(jià)格。雖然圖片里有唐詩，但有一點(diǎn)請(qǐng)不要忘記，我們的訪客是來購物的，不是來欣賞唐詩宋詞的。當(dāng)訪客進(jìn)入通過描述頁面或直接進(jìn)入店鋪首頁后，他們看到的還是唐詩和宋詞，除了看到這些唐詩和宋詞外，訪客們還能看到一些他們不喜歡的產(chǎn)品（銷量不好的產(chǎn)品通常都是訪客不喜歡瀏覽的產(chǎn)品），這時(shí)訪客就會(huì)氣憤而離開我們的店鋪，放棄這次購物，我們的店鋪也喪失了一次成交的機(jī)會(huì)。

那么我是怎樣修改這些頁面的結(jié)構(gòu)哪？

1，把關(guān)聯(lián)鏈接圖片內(nèi)容里的唐詩刪除后添加上打折促銷信息，并標(biāo)記好商品價(jià)格。這樣能讓訪客在第一時(shí)間找到他們所需要的信息，并進(jìn)行點(diǎn)擊。

2，通過量子“寶貝被訪排行”和“寶貝銷售排行”的數(shù)據(jù)，根據(jù)寶貝平均停留時(shí)間、跳失率、平均訪問深度、成交用戶數(shù)、訪客數(shù)、成交轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)進(jìn)行平衡，做一個(gè)excel平衡列表后，篩選出16款寶貝（a b c d e f ），作為寶貝描述里的關(guān)聯(lián)鏈接。

3，店鋪首頁的圖片要與寶貝描述里關(guān)聯(lián)鏈接的圖片盡量匹配，并盡量讓銷量高的商品出現(xiàn)在首頁（a b d f ）。另外我們把類目的文字連接位置也進(jìn)行了調(diào)整，這樣做的目的是讓訪客能在第一時(shí)間找到他們想要訪問的類目。

優(yōu)化后的店鋪首頁

優(yōu)化后的寶貝描述頁

修改時(shí)間是從周二開始的，周五上傳完畢。細(xì)心的派友從下面的表格就可以發(fā)現(xiàn)，周六的數(shù)據(jù)就開始起變化了。那么修改完寶貝描述的關(guān)聯(lián)鏈接和店鋪頁面的結(jié)構(gòu)后，數(shù)據(jù)會(huì)有什么變化哪？我們把修改前一周的寶貝平均停留時(shí)間、跳失率、平均訪問深度每天的數(shù)據(jù)放在excel表格里，再把修改后一周的數(shù)據(jù)也放在excel表格里進(jìn)行對(duì)比（由于9月27日后事十一黃金周放假，27日后的數(shù)據(jù)具有偶然性，因此，27日后的數(shù)據(jù)不具有可比性，我們只能用9月24-9月26的與9月17-9月23的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較），結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，哪就是訪客的平均停留時(shí)間減少了33秒。

修改前和修改后一周的數(shù)據(jù)對(duì)比 9月27日后事十一黃金周放假，因此，27日后的數(shù)據(jù)不具有可比性，

停留時(shí)間 跳出率 訪問深度的前后對(duì)比

這時(shí)可能有很多網(wǎng)友會(huì)提著板磚氣哼哼的問我，你不是經(jīng)常講訪客的停留時(shí)間越長(zhǎng)越好嗎，這次怎么變成了訪客的停留時(shí)間越短好了。別急呀，聽我慢慢道來吧。實(shí)際上訪客的停留時(shí)間不是越長(zhǎng)越好，如果因?yàn)槲覀兊膶氊惷枋隼镪P(guān)聯(lián)鏈接的內(nèi)容沒有明確的表達(dá)出客人想要的信息，訪客就會(huì)猶豫不決，這時(shí)訪客的停留時(shí)間肯定會(huì)變長(zhǎng)。當(dāng)我們把關(guān)聯(lián)鏈接的內(nèi)容表達(dá)清楚了，也就是客人想要看到的內(nèi)容，如打折促銷信息，訪客看到這些信息后會(huì)毫不猶豫的點(diǎn)擊進(jìn)行購物。所以我們說不是訪客停留時(shí)間越長(zhǎng)越好，因?yàn)橥Ａ魰r(shí)間越長(zhǎng)，說明訪客越猶豫，也說明我們的內(nèi)容沒有向我們的客人交代明白。那么什么樣的停留時(shí)間才是好的停留時(shí)間哪？答案是那些能夠讓訪客迅速點(diǎn)擊，并產(chǎn)生成交的時(shí)間，才是最好的停留時(shí)間。

解析完停留時(shí)間，我們?cè)賮砜纯刺�出率和訪問深度，我們明顯看到跳出率在降低1%，訪問深度增加0.07頁。這些數(shù)據(jù)表明，只要我們把促銷信息、商品價(jià)格準(zhǔn)確的傳遞給訪客，訪客就會(huì)愿意去點(diǎn)擊和瀏覽他們所喜歡的產(chǎn)品。當(dāng)訪客的點(diǎn)擊增加了，訪問深度就會(huì)增加，跳出率就會(huì)自然的減少。

那么停留時(shí)間減少了33秒，跳出率降低了1%，訪問深度增加了0.07頁，產(chǎn)品的銷售會(huì)出現(xiàn)什么樣的變化哪？別急，看到這些交易數(shù)據(jù)后，我想你和我一樣不敢相信眼前發(fā)生的一切。有的派友可能會(huì)問，停留時(shí)間減少了33秒，跳出率降低了1%，訪問深度增加了0.07頁，這樣微小的變化會(huì)給交易帶來這么大的變化嗎？但現(xiàn)實(shí)是它的卻實(shí)實(shí)在在的發(fā)生了。那就讓我們看看這些交易數(shù)據(jù)的變化吧！

訪客數(shù) 成交用戶數(shù) 轉(zhuǎn)化率前后對(duì)比

我們同樣把修改頁面前和修改后每天的點(diǎn)擊量（訪客數(shù)）、成交用戶數(shù)（不是成交筆數(shù)）、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)放在excel里，再進(jìn)行對(duì)比后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)成交用戶數(shù)平均每天增加了23個(gè)，轉(zhuǎn)化率增加了0.6%，而這種增加是在點(diǎn)擊量平均每天減少了60個(gè)訪客的情況下產(chǎn)生的。這說明頁面修改后我們傳遞給用戶的信息，比修改前更受訪客的喜歡，擺放的位置也更容易讓訪客找到，更便于我們的訪客點(diǎn)擊、瀏覽、購買。

最后我們?cè)倏匆幌陆灰最~吧，結(jié)果是交易額平均每天增加了5700元，交易額平均每天增加了24%，而且交易是在停留時(shí)間減少和點(diǎn)擊量下降的情況下增加的，這個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)在有點(diǎn)太恐怖了！如果每天的交易增加了5700元，那么一個(gè)月能增加多少哪？一年哪？我的腦袋昨天被傻子吻了，不會(huì)算了，你還是自己算吧。

交易額前后對(duì)比

這是一個(gè)非常真實(shí)的案例，我想甚至連這家店鋪的掌柜的自今也不知道頁面結(jié)構(gòu)變化后，數(shù)據(jù)的變化是微小的，但效果會(huì)這樣強(qiáng)大。通過修改頁面的結(jié)構(gòu)后，所有訪問數(shù)據(jù)都有一些細(xì)微的變化，通常我們直觀上會(huì)忽視這些微妙的變化，但是往往是這些被我們忽視數(shù)據(jù)為我們帶來了巨大的交易。無論你是大賣家還是小賣家，我都有義務(wù)提醒你千萬不要忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)，重視細(xì)節(jié)會(huì)使你店鋪的數(shù)據(jù)變得美麗動(dòng)人，忽視這些細(xì)節(jié)會(huì)讓你的失敗變得鮮血淋淋！

作者：@旋風(fēng)_1968

文章來源：派代網(wǎng) 

標(biāo)簽： 淘寶頁面優(yōu)化 寶貝描述 店鋪首頁優(yōu)化 

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