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數(shù)字營銷死了嗎?以及“形式”在品牌營銷中的重要性

2019-03-25    來源:趙勇的博客

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“數(shù)字營銷的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了”,寶潔全球市場(chǎng)營銷和品牌建設(shè)執(zhí)行官表示,“不要看根據(jù)所使用的工具形成數(shù)字營銷的概念,比如各種平臺(tái)、二維碼或者其他技術(shù),數(shù)字營銷的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了,所謂的數(shù)字化工工具,不過是和消費(fèi)者溝通的一種手段”。

看,全球最主要的廣告主之一已經(jīng)開始從最初面對(duì)數(shù)字時(shí)代的慌亂中走出來了,技術(shù)和消費(fèi)者的變遷使得他們一度慌張失措,但現(xiàn)在,他們能夠說出類似數(shù)字營銷已死的言論說明在“道與術(shù)”的營銷之路上,能夠更清晰的認(rèn)識(shí)渠道和策略的重點(diǎn)。

于是翻開寫開篇那段話的財(cái)經(jīng)雜志的內(nèi)頁,有一篇《寶潔的大數(shù)據(jù)探索:如何讀懂消費(fèi)者》的軟文,講述的是寶潔和百度開展的搜索營銷合作。

在七月初的時(shí)候,有個(gè)汽車營銷人朋友寫了篇文章叫《汽車高富帥應(yīng)該向IT屌絲學(xué)什么?》,在汽車圈和IT圈都挺流行。

在這篇文章中,主要是說汽車圈搞發(fā)布會(huì)都太考究了,而IT圈往往很屌絲,文中是這樣描述的,“和汽車的線下發(fā)布相比,眼下IT互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)布會(huì),可以說特別屌絲,有時(shí)候一個(gè)老板,找一群相熟的記者,找個(gè)咖啡館就把新品上市活動(dòng)給辦了。也不是沒有花錢的時(shí)候,伹相比汽車行業(yè)的新品發(fā)布,IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)無論從排場(chǎng)、硬件、資源利用等都沒法和汽車行業(yè)比。”

嗯,當(dāng)時(shí)覺得還是蠻認(rèn)可這個(gè)觀察的,但到了這個(gè)9月末的時(shí)候,這個(gè)觀點(diǎn)需要修正了。

IT互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)布會(huì)已經(jīng)正在告別“屌絲”階段,過去這段時(shí)間里,且不說一直高富帥的蘋果、google和微軟仍然保持了每年數(shù)次高規(guī)格的發(fā)布會(huì)或者新品上市會(huì),諸如小米、魅族、愛奇藝、蘇寧云商… 等等和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的發(fā)布會(huì)們紛紛搶占了原本屬于汽車廠商們舉辦活動(dòng)的場(chǎng)地,水立方、國家會(huì)議中心、798的大罐子等等。

看,就是這么的有趣,當(dāng)汽車圈的朋友們?cè)诜此?ldquo;形式”上的奢華,IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們反而在學(xué)著如何在“形式”上做到高富帥。

因?yàn)閷?duì)這兩個(gè)行業(yè)存在著巨大的差異,所以類似的對(duì)比僅僅是相互借鑒,拋開對(duì)“內(nèi)容”和“傳播”的差距,對(duì)于“形式”的追逐是所有試圖做大做強(qiáng)的企業(yè)和產(chǎn)品共同在做的事兒。

有一篇流傳很廣的“做活動(dòng)”的公關(guān)人寫的文章,一個(gè)算是知名的媒體人對(duì)于這篇文章的評(píng)論是:“現(xiàn)在越來越覺得內(nèi)容遠(yuǎn)比形式重要,最好的活動(dòng)可以在一個(gè)特別簡(jiǎn)單的舞臺(tái)上呈現(xiàn)。真誠比任何大場(chǎng)面都穿透人心”。

這條評(píng)論被轉(zhuǎn)發(fā)了200多次,相比是很多人可能都會(huì)對(duì)這個(gè)說法表示認(rèn)同吧。

但,這個(gè)就好像很多知道分子們經(jīng)常提到的各類話題一樣,是很難“行得通”的;這和營銷圈流行的“內(nèi)容營銷”理論還是蠻類似的。

形式不重要,這個(gè)說法很容易提出來,但提這個(gè)說法的人自己能接受形式不重要的事物嗎?

比如智能手機(jī),為什么要蘋果這么受歡迎,其他的品牌的功能也不錯(cuò)。槐热缫路,遮體都一樣,但為啥要注重設(shè)計(jì)感和品牌。窟有比如生活中遇到的所有物件,其實(shí)都可以找到內(nèi)涵一樣的丑陋沒有設(shè)計(jì)感的替代物,但為什么我們要付出更多的價(jià)格選擇外表更酷的?這就是“形式”的重要性。

前文提到的IT互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)布會(huì)和汽車的發(fā)布會(huì),都越來越重視“形式”。

先說汽車,為什么大家都這么推崇寶馬的營銷,這和寶馬一貫的在發(fā)布會(huì)形式和新品上市的形式上的創(chuàng)意、創(chuàng)新有很大的關(guān)系,一場(chǎng)絢爛的發(fā)布會(huì)和出場(chǎng)秀,會(huì)使得媒體們念念不忘,也會(huì)在消費(fèi)者心目加強(qiáng)品牌印象。

再說it互聯(lián)網(wǎng)圈,國內(nèi)都在學(xué)喬布斯和蘋果,大大的會(huì)場(chǎng),大大的屏幕,多多的粉絲,經(jīng)過精心雕琢的每一個(gè)環(huán)節(jié),嗯,小米和錘子都是很好的學(xué)徒,華為們還在處于摸索學(xué)習(xí)階段,更不要提阿里和騰訊們,更是是不是需要在體育館舉行各類大型的活動(dòng)。

當(dāng)然,和IT互聯(lián)網(wǎng)的開放不同,汽車行業(yè)相對(duì)還比較保守,更重視可控性,而IT互聯(lián)網(wǎng)更重視速度和活躍。

形式和內(nèi)容,最不錯(cuò)的觀點(diǎn),自然是認(rèn)為內(nèi)容是最重要的,形式是不重要的。

但“形式”對(duì)于品牌而言有著不可替代的作用,在《品牌洗腦》一書中提到強(qiáng)大的品牌都需要建立類似于品牌信仰的… 而“形式”對(duì)于這種信仰的建立是很重要的,全世界的消費(fèi)者對(duì)于“形式”有著某種盲目的信仰。

所以,我們看到的那些大品牌們,從寶馬汽車到可口可樂,從寶潔到耐克,都是很強(qiáng)大的“形式”主義者。

當(dāng)然,關(guān)于“形式”和“內(nèi)容”在營銷傳播中孰輕孰重的辯論,肯定是沒有定論的;每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)的,一個(gè)時(shí)代的風(fēng)氣會(huì)決定營銷傳播的風(fēng)氣;在這樣一個(gè)消費(fèi)的時(shí)代,“形式”的重要性是毫無疑問的,但內(nèi)容也絕非可有可有,“內(nèi)容”是決定“形式”的基礎(chǔ)。

所以,沒有“本與末”,只有“道和術(shù)”。

就是這樣,“做活動(dòng)”的公關(guān)人確實(shí)不容易,致敬。

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「圍觀侃科技」(微信號(hào):kankeji):侃科技是由營銷人趙勇創(chuàng)立。圍觀科技圈、互聯(lián)網(wǎng)圈的大情小事,沒事兒侃侃營銷圈和公關(guān)廣告圈的八卦,和朋友們交流下行業(yè)的黑幕白幕和灰幕。就是這樣,支持原創(chuàng)。

標(biāo)簽: 數(shù)字營銷 品牌營銷 IT互聯(lián)網(wǎng) 

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