很多SEM從業(yè)人員新接手一個(gè)賬戶，在拿到數(shù)據(jù)之后往往不知道從哪里開始看，如何去看待數(shù)據(jù)，如何找到中間存在的問題等等，那么我們應(yīng)該從哪些方面看待這些問題呢(所有搜索渠道渠道分析思路一致)?為了能夠幫助更多的營(yíng)銷人員打開思路，小編也是與本司首席SEM營(yíng)銷師做了長(zhǎng)時(shí)間的交流，整理出了這篇文章分享給大家。

 

第一、前期拿到賬戶后先要從詞量、地域覆蓋面、用戶成本、ROI、歷史數(shù)據(jù)表現(xiàn)五個(gè)方面對(duì)賬戶做大致的了解，以便于后續(xù)進(jìn)行細(xì)致化的數(shù)據(jù)分析更加高效。

1) 詞量可以反映出當(dāng)前廣告投放覆蓋到用戶的比例;

2) 地域覆蓋面可以反饋出公司業(yè)務(wù)的覆蓋域，后期會(huì)結(jié)合市場(chǎng)情況，做出針對(duì)性的調(diào)整策略;

3) 用戶成本結(jié)合ROI可以反饋出當(dāng)前的SEM成效;

4) 了解賬戶的歷史數(shù)據(jù)表現(xiàn)，在前期操作賬戶的時(shí)候進(jìn)行短期效果預(yù)測(cè)可以做為重要的參考依據(jù)。

初期以上五個(gè)方面數(shù)據(jù)均需要你了然于心，對(duì)于你后期制定SEM策略會(huì)有很大的幫助。

第二、日?qǐng)?bào)表(很多小公司根本沒有日?qǐng)?bào)表，從你開始，這些數(shù)據(jù)以及相應(yīng)報(bào)表就要開始執(zhí)行去做)：日?qǐng)?bào)表往往能夠直接的反應(yīng)出數(shù)據(jù)的波動(dòng)，市場(chǎng)、用戶行為的一個(gè)節(jié)奏。展現(xiàn)、點(diǎn)擊、消費(fèi)、轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)化率、轉(zhuǎn)化成本、用戶成本以及ROI等做成曲線圖，看看整體趨勢(shì)，如果各項(xiàng)波動(dòng)不是很明顯，表明目前項(xiàng)目處于穩(wěn)定狀態(tài)，如果波動(dòng)比較明顯，就要找出同期數(shù)據(jù)作對(duì)比，差距較大，那么就從展現(xiàn)到消費(fèi)，一項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)層層遞進(jìn)查看，找到是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，然后再細(xì)致分析可能導(dǎo)致這些問題的原因，予以解決;

第三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與市場(chǎng)變化：查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否在投放相似廣告，同時(shí)監(jiān)控投放力度;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單位時(shí)間內(nèi)是否策劃了大力度的營(yíng)銷活動(dòng)，從而導(dǎo)致對(duì)整體效果的波動(dòng)出現(xiàn)等等。時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告表現(xiàn)行為，也是數(shù)據(jù)分析中不可或缺的環(huán)節(jié);

第四、賬戶分析：當(dāng)然第一步和第二步也屬于賬戶整體數(shù)據(jù)分析，但是這一步我們需要對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行細(xì)致分析(反推思維)。如果賬戶搭建比較完善，并且每個(gè)關(guān)鍵詞都有唯一編碼的話，我們需要結(jié)合轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致分析至每個(gè)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化情況，然后再通過(guò)關(guān)鍵詞進(jìn)行單元和計(jì)劃的分析，確定各個(gè)單元和計(jì)劃的轉(zhuǎn)化情況;做到這一步之后我們?cè)俅芜M(jìn)行反推，從計(jì)劃轉(zhuǎn)化推至單元轉(zhuǎn)化，再?gòu)膯卧�推至關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化，找到問題根源(消費(fèi)詞，匹配詞，著陸頁(yè)等)解決問題;總之學(xué)會(huì)使用反推的思維去看待問題的變化非常重要，也是每一個(gè)SEM從業(yè)人員必須掌握的基本素質(zhì)。

第五、推廣地域：針對(duì)各個(gè)投放區(qū)域進(jìn)行分析，查看是否個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)效果轉(zhuǎn)化明顯下降或浮動(dòng)的情況，然后按照二、三、四部的思路進(jìn)行細(xì)致分析，找出問題進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整;如果賬戶處于效果穩(wěn)定期內(nèi)，對(duì)推廣地域效果的了然于心，也便于你制定合適預(yù)算分配策略�？傊�，推廣地域的數(shù)據(jù)分析也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

第六、推廣時(shí)間段：推廣時(shí)間段需要與同期內(nèi)同一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)作對(duì)比，找出浮動(dòng)時(shí)間段(時(shí)段、周、月度、季度、年度)，查看同期時(shí)間段的展現(xiàn)、點(diǎn)擊、消費(fèi)、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)整導(dǎo)致的問題，還是隨著時(shí)間的推移用戶行為發(fā)生的一個(gè)變化;要時(shí)刻把控市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告調(diào)整策略從而作出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。如果賬戶處于穩(wěn)定效果期，對(duì)于那些淡旺季明顯的行業(yè)，每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)預(yù)算的規(guī)劃都是非常重要的參考數(shù)據(jù)，只有在合適的時(shí)間點(diǎn)合理的使用預(yù)算，才會(huì)在整個(gè)年度作出整體效果的明顯提升。

接手一個(gè)新項(xiàng)目圍繞著這六個(gè)方面去做數(shù)據(jù)分析，可以讓SEM從業(yè)人員快速的把控整個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目的進(jìn)度，從而根據(jù)當(dāng)前賬戶的運(yùn)營(yíng)情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定出相應(yīng)的優(yōu)化策略，穩(wěn)步提升SEM的營(yíng)銷效果。

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