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營銷類網站如何耍好大幅增加意向客戶的三板斧

2019-12-10    來源:移動營銷網

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大家都知道現在的網站競爭壓力越來越大,對于許多網站來說,做競價是得到意向客戶最快最直接的途徑。當然,還有許多用其他方式賺錢的網站,我就不說了。我今天主要想談談那些通過競價直接引來客戶的網站,因為他們不要那么多廢流量,要的是轉化率和意向客戶。那么怎么才能大幅度的增加意向客戶,提高客戶轉化率呢?且聽我慢慢分解。

一.網站首頁的內容

以我們的營銷網為例。我們在建站沒多久,就進行了一番大改造。因為我們的網站是營銷類網站,所以我們當時的SEM主管,就針對這一點,對我們的網站進行了改版的建議。

先是在右上角的聯(lián)系方式上面做了修改。把以前的4個電話聯(lián)系方式統(tǒng)一改成了一個,之后是在線聯(lián)系方式。然后很醒目的把它們寫出來。對于許多網站一打開都會彈出的聯(lián)系QQ那種模式。我們也去掉了。對于我自己來說,訪問登陸后的網站,明顯感覺到清新,隨意。想要聯(lián)系就可以輕松的聯(lián)系,如果不想,就不會被那些垃圾對話框給騷擾。通過這次改版,我們的網站轉化率一下提高了30%。

其次我們在主頁面的第一版加強了產品內容的體現。讓客戶最直接,最清晰的看到我們的產品。因為在做競價的時候,都是彪的最直接的關鍵詞。來到網站的人有許多都是有意向的。那么產品才是他們最關心的,所以把產品放在最醒目,最顯眼的地方。是讓客戶進行咨詢,創(chuàng)造購買欲望的重中之重。

二.推廣輔助,做好口碑營銷

還以我們的網站為例,改版之后,我們對推廣也進行了一系列的變動。首先是加強了百度產品的推廣。包括百度知道的直接引流,口碑宣傳,百度百科的關鍵詞條編寫,修改。當然還有文庫,百度經驗,等等這些案例,資訊的分享。在加上軟文營銷的配合。這一套組合拳下來,網站的UV直線上升,一個月下來,不僅僅UV翻了一翻,轉化率更是提高了300%。

三.售前客服是關鍵

推廣做了,網站改版了,意向客戶確實是增加了,但是很多網站的轉化率卻不是很高。這又是為什么呢?我們所做的所有的功課其實都是為了客戶來咨詢做鋪墊的。我跟負責客戶咨詢這塊的同事也溝通過,他們很厲害的,來咨詢的人聊了幾下,就要到了聯(lián)系方式,方便后續(xù)服務。所以,負責客戶咨詢的售前客服是成單的關鍵,他們也會把客戶的情況反饋給我們,而我們根據反饋的意見在來對推廣策略做調整。如此良性循環(huán)下去。

由于篇幅有限,我就只是根據我們站的經驗粗略分享了這三點經驗。還希望能夠對一些新的企業(yè)站有幫助,F在競價越來越貴,網絡營銷的成本在提升,既然成本降低不了,那我們就希望得到最大的回報。你說,對么?

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